Name: Купівля бракованого товару в магазині leo-shop.com.ua сервіс жахливий
Item: Leo-shop.com.ua - інтернет-магазин
Rating: 1
Author: Олексій

› › ›

Олексій Відгук додано 28 липня, 2023 год 3 перегляда

Кілька днів тому, купив електричну точилку на сайті магазину leo-shop.com.ua, надіслали через день, але товар взагалі бракований, не вмикається. Вочевидь, товар ніхто не перевіряв на робочий стан перед відправкою. Зв'язався з магазином - якісь діти дуже брутально відповідають по телефону, що менеджер зв'яжиться з приводу повернення за три дні. Що робити та як робити заміну ніхто не пояснює. Чому через три дні тільки зможе менеджер зв'язатись - тому що в них такі правила магазину. На мої прохання зв'язати мене з відповідальною особою - груба відповідь. Чому купівля китайського товару в місцевого онлайн-посередника повинна бути приниженням для клієнта? Не рекомендую з ними зв'язуватись. Краще знайти порядних продавців.

Недоліки:

продаж бракованого товару, відсутність перевірки перед відправкою, немає механізму повернення товарів, відсутність відповідальних менеджерів, груба та непрофесійна комунікація.

4 згодні