Name: Не замовляйте в Кронас
Item: Кронас
Rating: 1
Author: Лариса

› › ›

Лариса Відгук додано 6 березня, 2025 год 23 перегляда

Хочу поділитися "неймовірними враженнями" від замовлення в магазині kronas . Бо я коли робила замовлення то навіть

не уявляла що на мене очікує купа неприємностей і проблем. А треба було знайти відгуки і ознайомтесь. Тому, як застереження для таких як я вирішила написати. Розпочали ремонт кухні і звернулись до магазину Kronas в Запоріжжі 28 грудня 2024 року для замовлення фасадів і стільниці. менеджер був уважний, давав дійсно корисні поради. Обіцяли що замовлення буде готово максимум через 3 тиждні.Зробили замовлення. На руки віддали тільки чек за сплату. Сам бланк замовлення залишився у менеджера. Я собі сфотографувала. Заходжу на сайт, щоб відстежити замовлення, такого замовлення не існує. Телефоную на гарячу лінію, відправляють до менеджера...чому не відображається замовлення на сайті, я так від них і не добилась..щоб скоротити розповідь, фасади я отримала 07.02.2025 . Але це не все. Коли зібрали кухню, зняли плівку захисну, з'ясувалось, що 2 шухляди іншого кольору!!!!! Телефоную, відправляю фото, відправляю наліпки (а по наліпкам усе добре, а візуально видно різний колір) нащо мені пропопують запакувати їх і відправити поштою на завод, який знаходиться в Житомирі!!! Для експертизи і виготовлення нових. Яка експертиза, якщо і по фото видно різний колір??? Робіть замовлення за свої кошти.Я повинна розібрати півкухні, чекати знову півтора місяця в безладі, і ще не відомо який вони на цей раз колір пришлють. .. ось така крута фірма. Зі стільницею теж не без пригод. Стільницю вони замовляють, вона приходить на магазин, і тут нарізають і крайнують. Замовили крайнування зліва, закройнували справа! При нас перекрайкували. Цирк. Може комусь більше пощастило, але я і ворогу не побажаю цей "кронас".

Коментарі до відгуку

Відповідь представника KRONAS 1 квітня, 2025 год

Доброго дня, Ларисо! Нам шкода, що у вас виникли труднощі з замовленням меблів. Однак хочемо уточнити, що KRONAS є виробником матеріалів і комплектуючих, а не виконавцем меблевих замовлень. В даному випадку Ви співпрацювали з меблярем, який замовляв продукцію в нашій компанії. Відповідно до цього Вам треба звертатися до нього, як до відповідального за це замовлення.

Відповісти

Лариса 23 липня, 2025 год

Це просто жах! Ви розібрались в ситуації? Чи просто надали стандартну відписку??? Я замовлення робила у вас, отримала його саме у вас! А те, що ваша " фірма " просто купи-продай не знаємо що і відповідальності на себе не бере, то це інша справа!

Відповісти

Гость 1 вересня, 2025 год

Ви звертались до свого мебляра?

Відповісти

Денис 17 березня, 2025 год

Ви певно робили замовлення меблевику, а поганий відгук про Компанію))

Просто теж робив замовлення в них, два тижні тому і все було добре!

І перед цим, прочитав відгуки за них - начебто поганих немає...

Відповісти

Кронас
Всі відгуки

2.1 5

33 відгука / 9187 переглядів

Всі відгуки

Кронас

KRONAS — міжнародна торгово-виробнича компанія, яка спеціалізується на виготовленні та продажу меблевих комплектуючих, а також наданні виробничих послуг. Досвід роботи в меблевій галузі — більше 28 років. Компанія має 9 власних філій, 3 сучасних розподільчих центри та розвинену дилерську мережу в Україні.

KRONAS сьогодні - це сім продуктових напрямів діяльності:
детальніше

Промислове виробництво