Item: Козацкий стан
Rating: 3
Author: Кака

› › ›

Кака Відгук додано 12 серпня, 2013 год 678 переглядів

Не могу не поделиться своим опытом пребывания в данном месте. Я, выполнив все свои обязательства перед отелем,забронировав домик на выходные,приехав вовремя и заплатив полную немаленькую сумму, была неприятно удивлена тем, что оказывается, в данном домике не закрывается входная дверь на ключ. Ладно всякое бывает, но, извините, уважаемые сотрудники, об этом вы должны были поставить меня в известность, а не делать вид , что и так прокатит. В том, что замок не исправен, конечно же я случайно узнала сама. Сообщив об этом на рецепсии, мне сказали, "а, ну да, там замок не работает" Очень мило. Деньги взять взяли, а свои прямые обязательства забыли. Не предложив альтернативного решения вопроса. Я просила, хоть что нибудь придумать. Придумали. Цепочку. Спать ночью возле бориспольской трассы, в месте, где все чужие люди с дверью которая не закрывается на ключ мне было стремно. Может я капризная? Но я не 100 гривен заплатила, а в 10 раз больше за надлежащий комфорт! Дальше. Домик отличный, сауна,уютно, территория ухожена,еда вкусная. Не буду говорить про весь обслуживающий персонал, но кто обслуживал нас за столиком абсолютно не знает этикета и поведения на работе. Обслуживание получили на уровне придорожной пивной, а не элитного ресторана, как на это претендует заведение. Ладно, бывает. Абсолютно никакого внимания со стороны отеля. Заказав утром чай в домик, несут до сих пор... Тоже забыли. Мелочь, но из этих мелочей и создается впечатление. Вообщем, приехав отдохнуть и получить приятные эмоции -получили непрофессиональное, некорректное отношение, которое и ускорило наше отъезд более чем на пол оплаченых дня. Пишу это в качестве не злобного комментария, а для здравой критики, которая ВОЗМОЖНО поможет администрации увидеть упущенные моменты. Спасибо.
2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Козацкий стан
Всі відгуки

2.7 5

6 відгуків / 4327 переглядів

Всі відгуки

Козацкий стан

Раздолье, жареное мясо на мангале, чарка доброй горилки, песни и удалые забавы – такие ассоциации возникают от названия «Козацький стан». В ресторанно-гостиничном комплексе все это есть. Плюс приятные дополнения, из-за которых сюда определенно стоит заглянуть.
Только представьте: вокруг первозданная природа. Чистота лесного воздуха нарушается тонким ароматом жарящегося на мангале... детальніше

Ресторани