Категорично не рекомендую цей магазин через приховані платежі та абсолютно недобросовісне ставлення до клієнта. При отриманні замовлення на Новій Пошті сума виявилася на 80 грн вищою, бо продавець відправив товар взагалі без пакування, переклавши ці витрати на мій чек. Підтримка пошти підтвердила, що пакують вони лише за прямою вказівкою відправника, тож менеджер свідомо погодився на платну послугу за мій кошт, навіть не попередивши. У переписці мені намагалися нахабно збрехати, що пакування це обов'язкова послуга пошти, хоча підготовка товару до транспортування це прямий обов'язок продавця. Це дріб'язкове жлобство та маніпуляція ціною після здійснення замовлення. Якщо магазин намагається виставити покупця дурнем через копійчану коробку, то про сервіс тут і мови бути не може, тримайтеся від них подалі.
Приховані платежі та недобросовісне ставлення до клієнта - Відгуки про kover-brand.com
відгук
Коментарі до відгуку