Не первый раз и себе и друзьям домой заказывала Котосуши. Очень все толково организовано, с " душой приготовлено", клиент сопровождается от момента заказа до момента доставки. Очень вкусная продукция за адекватные деньги и приятный сервис. Благодарю.
Зробив замовлення вчора, томям з креветками та філадельфія з лососем. Мені дуже сподобалось обслуговування - оператор не навязвував мені позиціх а дуже якісно допоміг мені підібрати те що саме я хочу. Доставка було день хвилин 30 (я живу у центрі) дуже сподобалось що швидко. Кур'єр не загубився по приїзду. Суп був гарячим коли приїхав - це як раз те що... Читати відгук Зробив замовлення вчора, томям з креветками та філадельфія з лососем. Мені дуже сподобалось обслуговування - оператор не навязвував мені позиціх а дуже якісно допоміг мені підібрати те що саме я хочу. Доставка було день хвилин 30 (я живу у центрі) дуже сподобалось що швидко. Кур'єр не загубився по приїзду. Суп був гарячим коли приїхав - це як раз те що я хотів у холодні дні. У філадельфії було багато рибки - 8 штучок дуже великих, я багато де замовляв такий рол, але у кото набагато краще. Тому я особисто раджу, хоча бачив дуже поганих відгуків.
Хороший ассортимент в соотношение качества и цены, но время доставки.. Зачем писать и ставить таймер что доставка в Зеленую зону 40 минут , если по факту доставка около 1:30-2 часов в зеленую зону. Раньше звонили и предупреждали что есть задержки администраторы, сейчас же через 40-50 минут звонит курьер и говорит по факту что они выезжают, ожидайте 30 минут, хотя... Читати відгук Хороший ассортимент в соотношение качества и цены, но время доставки.. Зачем писать и ставить таймер что доставка в Зеленую зону 40 минут , если по факту доставка около 1:30-2 часов в зеленую зону. Раньше звонили и предупреждали что есть задержки администраторы, сейчас же через 40-50 минут звонит курьер и говорит по факту что они выезжают, ожидайте 30 минут, хотя по факту выходит всегда дольше нежели 30. Не первый раз сталкивался с такими ситуациями, часто говорят что «пробки», но смешно это уже слушать, учитывая расстояние от ближайшей точки до места доставки.
Замовляли 11.10 за адресою м.Дніпро, ул.Маршала Малиновського.д.2! Дівчина на касі зіпсувала настрій ( хамила, дуже зверхньо себе поводила).Нікому не раджу щось тут замовляти (
Хочу поблагодарить за вкусные роллы и отношения к клиентам ( у нас был один неприятный инцидент, мне на следующий день перезвонили, разобрались, исправили). Поэтому отдельное спасибо менеджменту.
Однозначно 5 звезд Суши вкусные невероятно Шаурма тоже, эта лучшая шаурма которую ела. Поэтому переодически заказываю только в котосуши) Да, с доставкой был нюанс конечно, но администратор оперативно все решила. Спасибо. Буду заказывать еще.
Переваги:
- отличный администратор который всегда поможет решить проблему.
- отличный повар который делает острую шаурму! бывало привозили шаурму не особо острую, но в последнее время она то, что нужно! Намного вкуснее предыдущей, приготовлено на высшем уровне.
- к сушам вопросов нет, не воняют рыбой, как в многих других заведениях. Размер что надо))) вкусные невероятно! Лучших суш нет.
Недоліки:
из жестких минусов было, что курьер опоздал более чем на час. Думали без суш останемся уже.
На вопросы когда вы будете, отвечал я не знаю, бросал трубки.
Но! Администратор эту проблему решила очень оперативно и быстро, спасибо кото суши!), что цените клиентов и быстро решили вопрос!
Когда открылись, всё было замечательно -вкусно и внимательно принимали заказ.Теперь всё очень плохо- заказала два сета 40шт и 32шт на сумму 2 742гр.Мне положили 9 наборов палочек,не спросив какое количество человек будет присутствовать и одну порцию вассаби и имбиря.Сказал оператор,что на один заказ положено по одной штуке.Раньше при таком большом заказе был подарок от повара, сейчас его нет . Вдобавок... Читати відгук Когда открылись, всё было замечательно -вкусно и внимательно принимали заказ.Теперь всё очень плохо- заказала два сета 40шт и 32шт на сумму 2 742гр.Мне положили 9 наборов палочек,не спросив какое количество человек будет присутствовать и одну порцию вассаби и имбиря.Сказал оператор,что на один заказ положено по одной штуке.Раньше при таком большом заказе был подарок от повара, сейчас его нет . Вдобавок ко всему при открытии одной коробки обнаружились какие-то мошки,ползающие по ролам.Очень хотелось бы вернуть всю эту ерунду,но мы ,к сожалению,находились за 150км от города.Очень не рекомендую эту фирму!!!
Не жалкують начинки, як в тій же осамі, де їси тільки рис. Багато рибки, особлива подяка за Марліна, не думав, що у Дніпрі знайду його. Дуже порадували
Работа оператором в данной компании с "гибким графиком" таковой не является, + работа с начальником Эмилем та же, если вы работаете в котосуши то можете считать что вы теперь лишь трудовая единица, а не человек с собственной жизнью, у вас не будет: личной жизни, сна, жизни за пределами работы (по мнению владельца), нет больничных и отпускных, в регламенте написано что... Читати відгук Работа оператором в данной компании с "гибким графиком" таковой не является, + работа с начальником Эмилем та же, если вы работаете в котосуши то можете считать что вы теперь лишь трудовая единица, а не человек с собственной жизнью, у вас не будет: личной жизни, сна, жизни за пределами работы (по мнению владельца), нет больничных и отпускных, в регламенте написано что сотрудник наивысшая ценность, но это абсурд и ничего с реальностью общего не имеет, вам любезно позвонят и скажут что вы тупые и неспособные на любую оплошность, говорят что обучают сотрудников, да, обучают, только первые два месяца, в остальном решайте сами, так же есть дедовщина в коллективе, стукачество, гомофобия, ксенофобия, сексизм и так далее, это коротко, если интересно больше пишите мне в телеграм @neosebava
Нарешті ти онлайн та написала хоч щось, бо ми були збентежені тим коли ти забігла на роботу, та одразу вибігла без пояснень.
Наша команда ніколи не відносилась до тих слів які були написанні, команда це дзеркало, відображення поведінки людини до неї - тому кожен просто робить свої висновки.
Кожен почує тільки те що захоче почути, та кожен побачить лише те що захоче побачити. Ми намагались відноситись лояльно навіть до твого сну у робочий час.
1 зірочка звісно сумно, але це також відгук, дякуємо🙏🏻
Бажаємо, щоб у тебе все було добре, бо ми справді хвилювались.
Не так давно открылся Котосуши в Вавилоне , сходили попробовали , еда неплохая , но обслуживание 👎 Я не говорю что покупателя, нужно кружить , но элементарное «добрый день» , «до свидания» не было сказано Девушка кассир просто стояла и рассказывала интересные истории из своей жизни молодому человеку
Вітаємо! Ми хочемо розібратись у цій ситуації, бо для нас це не припустимо. Напишіть, будь-ласка, нам в Інст: kotosushi.com.ua або у Телеграм: @kotosushi. Аби ми могли все зв'ясувати.
«доставка суши в Днепре», а почему нет доставки в Приднепровск? Вы в курсе, что это тоже Днепр? Я, как клиент, хочу узнать, почему именно этот Ж/М обделили. От Вавилона до Коммунара около 14,5-15 км От Гагарина 90 до Коммунара больше 17 км. От Вавилона до Приднепровска - 11 км. Почему вы делаете доставку до Коммунара, хотя он дальше?
Раніше ну дуууже любив котосуші. Була гарна якість, реально швидка доставка, але то БУЛО. Зараз стало так. 1. Компанія себе позиціонує як 39 хв і суші в тебе. Але в реальності це брехня. Останні 5 разів як я замовляв, доставка була довше години. Тобто це стало не фішкою, а маркетинговою брехнею. Так, телефонують та попереджають, але... 2. Змінився смак в... Читати відгук Раніше ну дуууже любив котосуші. Була гарна якість, реально швидка доставка, але то БУЛО. Зараз стало так. 1. Компанія себе позиціонує як 39 хв і суші в тебе. Але в реальності це брехня. Останні 5 разів як я замовляв, доставка була довше години. Тобто це стало не фішкою, а маркетинговою брехнею. Так, телефонують та попереджають, але... 2. Змінився смак в гіршу сторону. Шкода, я не шарю в приготуванні, рецептах та ін., але я і друзі погодились, шо якість впала. 3. Прикол із васабі та імбирем. Гайс, ну камон. Підійміть на ті нещасні 20 грн вартість сету та кладіть все що треба. Це ж виглядає як жлобство. (в перехідний період взагалі при замовленні на сайті клали це все, а якщо замовлення через додаток, то не клали (чи навпаки)
В цілому, не було конфліктів. Але вимушений шукати іншу доставку, бо ці фактори показують відношення до клієнта.
Очень вкусные суши за оптимальные деньги.
Очень все толково организовано, с " душой приготовлено", клиент сопровождается от момента заказа до момента доставки.
Очень вкусная продукция за адекватные деньги и приятный сервис. Благодарю.
Мне понравилось!
Время доставки
Зачем писать и ставить таймер что доставка в Зеленую зону 40 минут , если по факту доставка около 1:30-2 часов в зеленую зону.
Раньше звонили и предупреждали что есть задержки администраторы, сейчас же через 40-50 минут звонит курьер и говорит по факту что они выезжают, ожидайте 30 минут, хотя... Читати відгук Хороший ассортимент в соотношение качества и цены, но время доставки..
Зачем писать и ставить таймер что доставка в Зеленую зону 40 минут , если по факту доставка около 1:30-2 часов в зеленую зону.
Раньше звонили и предупреждали что есть задержки администраторы, сейчас же через 40-50 минут звонит курьер и говорит по факту что они выезжают, ожидайте 30 минут, хотя по факту выходит всегда дольше нежели 30. Не первый раз сталкивался с такими ситуациями, часто говорят что «пробки», но смешно это уже слушать, учитывая расстояние от ближайшей точки до места доставки.
Жахливе обслуговування
Благодарю за отношение к клиентам
«Самые невкусные суши, которые я пробовала»
Очень вкусные суши и лучшая шаурма))
Суши вкусные невероятно
Шаурма тоже, эта лучшая шаурма которую ела. Поэтому переодически заказываю только в котосуши)
Да, с доставкой был нюанс конечно, но администратор оперативно все решила. Спасибо.
Буду заказывать еще.
Закрыть и разогнать
Відмінний продукт зі смачними начинками
Великі порції за малі гроші!)
Приємні ласощі для котів
Дякую за класний продукт
Дуже якісний сервіс
Найкріщі суші!
Чудовий сервіс
Не рекомендую
Нарешті ти онлайн та написала хоч щось, бо ми були збентежені тим коли ти забігла на роботу, та одразу вибігла без пояснень.
Наша команда ніколи не відносилась до тих слів які були написанні, команда це дзеркало, відображення поведінки людини до неї - тому кожен просто робить свої висновки.
Кожен почує тільки те що захоче почути, та кожен побачить лише те що захоче побачити. Ми намагались відноситись лояльно навіть до твого сну у робочий час.
1 зірочка звісно сумно, але це також відгук, дякуємо🙏🏻
Бажаємо, щоб у тебе все було добре, бо ми справді хвилювались.
Гарного та мирного дня 🐈
Плохой сервис
Я не говорю что покупателя, нужно кружить , но элементарное «добрый день» , «до свидания» не было сказано
Девушка кассир просто стояла и рассказывала интересные истории из своей жизни молодому человеку
Обман в рекламе, не делают доставку по всему городу
Я, как клиент, хочу узнать, почему именно этот Ж/М обделили.
От Вавилона до Коммунара около 14,5-15 км
От Гагарина 90 до Коммунара больше 17 км.
От Вавилона до Приднепровска - 11 км.
Почему вы делаете доставку до Коммунара, хотя он дальше?
Дуже змінилась якість.
Зараз стало так.
1. Компанія себе позиціонує як 39 хв і суші в тебе. Але в реальності це брехня. Останні 5 разів як я замовляв, доставка була довше години. Тобто це стало не фішкою, а маркетинговою брехнею. Так, телефонують та попереджають, але...
2. Змінився смак в... Читати відгук Раніше ну дуууже любив котосуші. Була гарна якість, реально швидка доставка, але то БУЛО.
Зараз стало так.
1. Компанія себе позиціонує як 39 хв і суші в тебе. Але в реальності це брехня. Останні 5 разів як я замовляв, доставка була довше години. Тобто це стало не фішкою, а маркетинговою брехнею. Так, телефонують та попереджають, але...
2. Змінився смак в гіршу сторону. Шкода, я не шарю в приготуванні, рецептах та ін., але я і друзі погодились, шо якість впала.
3. Прикол із васабі та імбирем. Гайс, ну камон. Підійміть на ті нещасні 20 грн вартість сету та кладіть все що треба. Це ж виглядає як жлобство. (в перехідний період взагалі при замовленні на сайті клали це все, а якщо замовлення через додаток, то не клали (чи навпаки)
В цілому, не було конфліктів. Але вимушений шукати іншу доставку, бо ці фактори показують відношення до клієнта.
Афігенські суші!