Позитивний відгук, щоб вибачитись за доставлені мною незручності: Відгуки про Корпорація Сіріус

› › ›

Анастасия Відгук додано 15 лютого, 2023 год 18 переглядів

Моєму договору з Сіріус вже 4 рік пішов. І все у нашій взаємодії було досить рівно, дякувати богу, не було приводів перевіряти якість охорони по-справжньому. Але постійні відключення світла внесли свою лепту в цей процес, викликавши мене на емоції. Акумулятор почав швидко розряджатися, цього заряду невистачало для безперервної роботи сигналізації. Сварилася я з Сіріусом багато з цього приводу: оператори з пульта через раз оповіщували мене, що мій об'єкт не на зв'язку, посилаючись на те, що не встигають, бо таких об'єктів багато, а у мене ще й є опція смс-оповіщення. Акумулятор, до слова, я міняла роки 2 тому, але мені їхні спеціалісти порадили заплатити ще раз, купити новий. Я була дуже обурена, зізнаюсь, десь перегинала палицю на емоціях, думала, що розводять на гроші. Але зараз пройшов час, і вирішила написати цей відгук, можливо комусь знадобиться. Я мала можливість поспілкуватися з фахівцями, які мені пояснили, що техніки Сіріуса все правильно мені сказали: якщо акумулятор стояв у системі, яка постійно була підключена в розетку, і акумулятор фактично не використовувався, то срок його "служби" може бути й 10 років, а коли за тиждень він 10 разів повністю розрядився і жодного разу повністю не зарядився, і так не один тиждень поспіль, то навіть нова батарея може й місяця не протриматись, не те що 2 роки. Тому цим відгуком вибачаюсь перед компанією, ви молодці і компетентно намагалися донести інформацію до свого клієнта. Інша справа, що клієнт не дуже хотів слухати)
Окремо хочу сказати, що попри мої емоції і навіть грубощі, працівники компанії зі мною спокійно спілкувались, чемно і стримано.

Переваги:

технічні працівники добре знаються на своїй справі
адекватна абонплата, за 4 роки не було підвищення
ввічливо спілкуються

Недоліки:

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Корпорація Сіріус
Всі відгуки

4.8 5

266 відгуків / 50898 переглядів

Всі відгуки

Корпорація Сіріус

Корпорація Сіріус – одна з найстабільніших та найвідоміших охоронних компаній. За роки роботи корпорація Сіріус зарекомендувала себе як команду справжніх професіоналів, які добре знають свою роботу.
Послуги, які надає корпорація Сіріус:
Пультова та фізична охорона
Пожежна охорона
Системи безпеки
Приватна охорона
Захист інформації
Компанія дбає не лише про безпеку своїх... детальніше

Охоронні компанії