Категорично не рекомендую звертатися до цієї контори! Це звичайний "розвод" на гроші та повна відсутність професійної етики. Суть ситуації: Заздалегідь домовилися з менеджером на ім'я Євген про обмін нашої несправної турбіни на вже відновлену. Умови були чіткими: вони забирають нашу запчастину за 1500 грн, а ми доплачуємо 8000 грн і отримуємо готову турбіну. Нас все влаштувало, тому ми витратили час і пальне, проїхавши 100 км спеціально до них. Що ми отримали по факту: Як тільки ми приїхали, умови різко змінилися. Фірма просто відмовилася виконувати попередні домовленості щодо обміну. Замість обіцяного варіанту за 8000 грн нам нахабно запропонували відремонтувати нашу ж турбіну, але вже за 17 800 грн! Це більше ніж у два рази дорожче, ніж обговорювалося спочатку. Поведінка персоналу: Менеджер Євген, який обіцяв викуп і запевняв, що все буде в порядку, повівся вкрай боягузливо. Коли виникли питання, він просто перестав брати слухавку, а згодом — заблокував мій номер. Підсумок: Даремно витрачений день і гроші на дорогу (200 км в обидві сторони). Брехливі обіцянки для того, щоб просто заманити клієнта в сервіс. Абсолютно неадекватний цінник, який "малюють" зі стелі по приїзду. Якщо не хочете зіпсувати собі нерви та гаманець — тримайтеся від цього місця подалі. Тут працюють шахраї, які не тримають слова!
Обман та махінації з ремонтом турбін. - Відгуки про Компанія ТурбоМікрон
Суть ситуації:
Заздалегідь домовилися з менеджером на ім'я Євген про обмін нашої несправної турбіни на вже відновлену. Умови були чіткими: вони забирають нашу запчастину за 1500 грн, а ми доплачуємо 8000 грн і отримуємо готову турбіну. Нас все влаштувало, тому ми витратили час і пальне, проїхавши 100 км спеціально до них.
Що ми отримали по факту:
Як тільки ми приїхали, умови різко змінилися. Фірма просто відмовилася виконувати попередні домовленості щодо обміну. Замість обіцяного варіанту за 8000 грн нам нахабно запропонували відремонтувати нашу ж турбіну, але вже за 17 800 грн! Це більше ніж у два рази дорожче, ніж обговорювалося спочатку.
Поведінка персоналу:
Менеджер Євген, який обіцяв викуп і запевняв, що все буде в порядку, повівся вкрай боягузливо. Коли виникли питання, він просто перестав брати слухавку, а згодом — заблокував мій номер.
Підсумок:
Даремно витрачений день і гроші на дорогу (200 км в обидві сторони).
Брехливі обіцянки для того, щоб просто заманити клієнта в сервіс.
Абсолютно неадекватний цінник, який "малюють" зі стелі по приїзду.
Якщо не хочете зіпсувати собі нерви та гаманець — тримайтеся від цього місця подалі. Тут працюють шахраї, які не тримають слова!
відгук
Коментарі до відгуку