Name: Компанія Рубікон (Rubikon)
Rating: 3.8

› ›

3.8 5

243 відгука / 10801 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не раджу даного перевізника

Натали Бидянок 8 червня, 2025 год

07.06.2025 мав бути автобус на 10:30, його не було. Телефонувала на підтримку сказали перевізник не надав інформацію ми вам сьогодні повернемо кошти. З 08.06.2025 не беруть телефон. Кошти так і не віддають , а сума не маленька. Якщо хочете вдалої поїздки будь-ласка ніколи не користуйтеся даним перевізником

1 згоден

Не рекомендую "Рубікон". Повна безвідповідальність і неповага до клієнтів.

Наталія 5 червня, 2025 год

Замовляли доставку посилки з України до Іспанії, чітко обговорили, що вона має прибути в Кастельйон. Але в результаті посилку відправили за 20 км звідти — в район Буріани.
Мало того, що це зовсім не те, що обіцяли, так ще й абсолютно ніхто з менеджерів не міг сказати, що відбувається. За маршрутом тричі змінювалися водії. Надали номер водія, який взагалі їхав... Читати відгук Замовляли доставку посилки з України до Іспанії, чітко обговорили, що вона має прибути в Кастельйон. Але в результаті посилку відправили за 20 км звідти — в район Буріани.

Мало того, що це зовсім не те, що обіцяли, так ще й абсолютно ніхто з менеджерів не міг сказати, що відбувається. За маршрутом тричі змінювалися водії. Надали номер водія, який взагалі їхав лише до кордону України.

Особливо "вразив" менеджер у Києві, який саркастично відповів, мовляв, «20 км — це що, так далеко?»
Вважаю подібне ставлення абсолютно неприйнятним.

Єдиний, хто хоча б якось спробував допомогти — це Андрій із центрального офісу. Він зміг знайти номер водія, який віз посилку територією Іспанії. Але й це не допомогло — водій відмовився змінити маршрут, і нам довелося самостійно вирішувати, як забрати вантаж.

Беруть гроші (4 євро/кг) і при цьому перевезення здійснюють не вони самі, а передають вантаж FlixBus

Ніхто не попереджає заздалегідь про можливі зміни. Якби ми знали всю правду до відправки — ніколи б не скористалися їхніми послугами.

1 згоден

Янина Медведева

Янина Янина 3 червня, 2025 год

Поездка была комфортной, водители доброжелательны, на просьбы и вопросы давали максимальные ответы . Если предстоит еще поездка воспользуюсь автобусом этой компании

Відгук про компанію

Людмила Проноза 30 травня, 2025 год

Добрий день. Хочу залиши відгук про компанію. Вже третій рік поспіль подорожуємо цією компанією. Ніколи не було ніяких проблем заздалегідь попереджають про все, подорожувати з цією компанією одне задоволення.

Переваги:

Лише одні плюси.

Компанія Рубікон - надійно і професійно

ОКСАНА 29 травня, 2025 год

В Компанію Рубікон зверталась для організації поїздок в різні країни.
Завжди це було точно, заздалегідь телефонує оператор для підтвердження бронювання.
Безкоштовно перенести треба було рейс- все зробили.
Дуже задоволена!
Рекомендую Рубікон як дійсно надійну Компанію!

Переваги:

Все організовано!
Ввічливі водії

Недоліки:

Немає

Відгук про поїздку

Ірина 29 травня, 2025 год

Поїздкою задоволена! Перед поїздкою отримала детальну їнформацію, з фото автобусів. Водії гарні, ввічливі, терплячі, уважні. Жодних претензій!

Гарний сервіс, якісне обслуговування.

Татьяна 27 травня, 2025 год

Їхали до аеропорту Кишинів. Оператори підібрали зручний час для вильоту, завжди були на зв'язку, допомагали на кожному етапі. Водії ввічливі та уважні, пригощали всіх пасажирів смаколиками та водою.
Дякую Рубікону, ви найкращі.

Переваги:

Комфорт, та увага.

Недоліки:

Немає.

Подорож до Європи з Robikon

Вікторія 22 травня, 2025 год

Хочу виразити щиру подяку за приємну 👍подоріж до Німеччини! Успіхів вашій команді і гарного дня! ДЯКУЄМО!🥰💐

Переваги:

Дуже пріємна подож,чутливі водії професіонали!

Недоліки:

Не має мінусів

Добре і надійно

Наталія 22 травня, 2025 год

Хочу подякувати компанії Rubicón за злагоджену роботу перевірок на Україну з Італії, та з України ( Харків) до Риму!
Швидко, вчасно, без проблем!👌👍

Хамское и несерьёзное отношение к клиентам

Гость 10 травня, 2025 год

Всем доброе утро) недавно нужно было отправить посылку с Харькова в Нидерланды
Искала нужные варианты и наткнулась на эту компанию Rubikon Express. Так вот,хочу рассказать вам моё мнение про них. Несерьёзное хамское отношение к клиентам. Ты договариваешься с ними про определенные дни когда могут забрать посылку , а она приезжает раньше на пару дней. Когда расспрашиваешь через сколько дней... Читати відгук Всем доброе утро) недавно нужно было отправить посылку с Харькова в Нидерланды
Искала нужные варианты и наткнулась на эту компанию Rubikon Express. Так вот,хочу рассказать вам моё мнение про них. Несерьёзное хамское отношение к клиентам. Ты договариваешься с ними про определенные дни когда могут забрать посылку , а она приезжает раньше на пару дней. Когда расспрашиваешь через сколько дней посылка будет на месте, после отправки , то оказывается что в такие дни ,она никогда не приезжает. Вся информация которую они выдают по телефону,при разговоре с ними , и в чат боксе , не является действительной. К примеру , водитель звонит за пару часов и предупреждает через сколько он будет на определенном месте , а на самом деле,водитель вам звонит ,когда прибыл на место. Когда получатель звонит в компанию и спрашивает что за прикол , договаривались же на другие дни , а посылка прибыла на пару дней раньше договорного времени. В итоге ,ему ещё нахамили ," И что ,ты что сейчас не можешь забрать посылку,если не заберёшь,то она вернётся назад в Украину,к отправителю...."
Это нормально?????
Могу только на последок посоветовать
Никогда не обращайтесь в эту компанию,если хотите сохранить ваши нервы и время!!!!!!

Недоліки:

Халатность
Хамское отношение к клиентам
Несерьёзное отношение к клиентам

1 згоден

відповідальний перевізник

Надія 9 травня, 2025 год

їхала цим перевізником с Польщі до України, доїхали вчасно, з нормальними умовами ( чисто, все працювало), водій та диспетчер дуже відповідальні (не могла знайти місце посадки - в телефонному режимі допомогли, не проходила моя картка для оплати - питання вирішили)
великий плюс що зупинки були на партнерських заправках з чистими безкоштовними туалетом, свіжою їжею.

Дякую)с вами комфортно)

Elena 25 квітня, 2025 год

Спасибо, что вы всегда выручаете… даже в разгар праздников вы -на связи, а я -в пути)
Первая поездка была в Болгарию.. сейчас все больше по стране.. ни разу не подвели…

Швидке та якісне обслуговування

Оксана 16 квітня, 2025 год

Дуже приємна співпраця. Компанія швидко відреагувала на мій запит і терміново вирішила моє питання. Відповідали швидко і по суті.

Гарний сервіс і перевізник

Mila Korshun 15 квітня, 2025 год

Дуже сподобалося,дуже комфортно,водій дуже вічлива і приемна людина загальні враження від поїздки 10/10

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 16 квітня, 2025 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук!

Великолепно

Дима 15 квітня, 2025 год

В этот раз обе поездки прошли великолепно,самое главное это без пересадок.Туалет работал,вайфай тоже,да и на границе все прошло по быстрому,всегда бы так!

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 15 квітня, 2025 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук!

Комфортная поездка

Яна 15 квітня, 2025 год

Последняя поездка была в Болгарию 10.04, в принципе поездкой довольна, было комфортно, водителя приятные, вежливые, в автобусе чисто, тепло, туалет рабочий, есть водичка, чай, кофе. Был вайфай но он почти не работал, хотя езжу не первый раз, обычно работал хорошо. Раньше билет стоял 1800 с Одессы, в этот раз ехала за 2400, как по мне немного дороговато, но была уверена... Читати відгук Последняя поездка была в Болгарию 10.04, в принципе поездкой довольна, было комфортно, водителя приятные, вежливые, в автобусе чисто, тепло, туалет рабочий, есть водичка, чай, кофе. Был вайфай но он почти не работал, хотя езжу не первый раз, обычно работал хорошо. Раньше билет стоял 1800 с Одессы, в этот раз ехала за 2400, как по мне немного дороговато, но была уверена в комфортом автобусе!

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 15 квітня, 2025 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук!

Удобный бюджетный перевозчик

Виктория 14 квітня, 2025 год

Пользуюсь услугами перевозчика Рубикон достаточно давно. Очень бюджетно, пунктуально и вполне комфортно.

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 15 квітня, 2025 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук!

Поїздка Київ - Штутгарт

Стрюк Валентина 10 квітня, 2025 год

Поїздка відбулася 08.04 з міста Києва до Німеччини. Водій Яків ,приїхав завчасно,до пасажирів відносився з повагою.В авто було весело,комфортно,тепло.В місті Рівному нас пересадили до водія Дмитра,дуже уважний до пасажирів і коректний на дорозі.Кожного пасажира довіз до дверей будинку і допомогав з речами,ще й чекав,доки не зайде в під'їзд.Такого відношення рідко відчути.Не тільки я,але всі дуже дякували.Дай Боже всім Вам... Читати відгук Поїздка відбулася 08.04 з міста Києва до Німеччини. Водій Яків ,приїхав завчасно,до пасажирів відносився з повагою.В авто було весело,комфортно,тепло.В місті Рівному нас пересадили до водія Дмитра,дуже уважний до пасажирів і коректний на дорозі.Кожного пасажира довіз до дверей будинку і допомогав з речами,ще й чекав,доки не зайде в під'їзд.Такого відношення рідко відчути.Не тільки я,але всі дуже дякували.Дай Боже всім Вам миру, здоров'я,поваги від людей.

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 11 квітня, 2025 год

Вітаємо. Дякуємо за відгук!

Гарний перевізник

Дарья Майстренко 7 квітня, 2025 год

Одразу після бронювання на сайті написали у вайбер з усіма деталями. Поїздка також пройшла добре та без проблем

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 8 квітня, 2025 год

Вітаємо. Дякуємо за відгук

Кишинёв - Одесса

Юлия 7 квітня, 2025 год

Благодарю за поездку. Автобус комфортный, водитель приветливый и внимательный. Доехали даже раньше чем планировалось.

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 8 квітня, 2025 год

Вітаємо. Дякуємо за відгук

Хорошая поездка

Надежда 1 квітня, 2025 год

Недавно воспользовался услугами данного перевозчика, и осталась очень довольна.Операторы всегда были на связи, отвечали на все вопросы и помогали на каждом этапе. Водители вежливый, аккуратный и профессиональный. Видно, что компания ценит своих клиентов и заботится о качестве сервиса.
Вы мой фавориты!

Переваги:

Уютно

Недоліки:

Нет

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 2 квітня, 2025 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук!

Дуже добра компанія ?

Елизавета 1 квітня, 2025 год

Поїздка пройшла успішно , вже 4 рази подорожую з цією компанію і ніяких проблем не було 🥰
Бажаю успіхів 😉

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 1 квітня, 2025 год

Вітаємо. Дякуємо за відгук

Поездка прошла отлично

Сергей 31 березня, 2025 год

Спасибо большое операторам за то, что помогли подобрать рейс
Поездка прошла хорошо , пересадка организована была как и было заявлено при бронировании

Компанію Рубікон буду радити знайомим

Марина 31 березня, 2025 год

Хочу подякувати, що порадили їхати реклаинером та за легку поїздку до Німеччини !
Комфортабельний мікроавтобус , хороші водії

Бухарест-Одесса

Людочка Чечельницкая 31 березня, 2025 год

Все понравилось. После бронирования на сайте, сразу же перезвонили и определили все детали. Пришло сообщение с фото автобуса. Вежливые водители. Комфортно.

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 31 березня, 2025 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук!

Поїздка Каунас-Одеса

Ірина 29 березня, 2025 год

Дуже вдячна. Гарний ввічливий персонал і всі послуги надано вчасно і без проблем. Гарні автобуси. Хороші водії. Користуюсь не вперше і жодних нарікань.

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 31 березня, 2025 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук!

Комфорт и безопасность гарантированы

Satenik 28 березня, 2025 год

Очень ответственная и комфортная компания. Всем довольны. Будем и дальше пользоваться Вашими услугами!

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 29 березня, 2025 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук!

Гарний та швидкий сервіс

Анна 28 березня, 2025 год

Гарне та швидке обслуговування. Навіть відправили фотографію автобуса. Буду й далі користуватися цим сервісом.

Відповідь представника Компания Рубикон (Rubikon) 29 березня, 2025 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук!

Рубікон найкращий сервіс

Людмила 28 березня, 2025 год

Вкотре їхали до Польщі через компанію Рубікон. Сервіс як завжди на найкращому рівні. Користуємося постійно послугами даного перевізника, ніколи нарікань не було, квитки скидаються відразу після бронювання, консультанти завжди на зв'язку. Їхали з Pan- bus та Like bus звичайно хотілося щоб автобуси були в кращому стані, але в цілому їхати можна.