Обратился в данную компанию с просьбой решить проблему с мухами в кофейне. Посоветовали прибор. Купил. Получил. Аккуратно установил, не используя монтажный комплект, чтобы ничего не повредить и проверить насколько эффективной будет работа прибора. За два дня работы в прибор не залетела ни одна муха. При том, что вокруг их было более, чем достаточно. Дальше попробовал изменить месторасположения. Ставил в 3-х разных местах. Результат нулевой. Позвонил в компанию. Сказали, что могут вернуть товар. Я изучил вопрос и через пару дней дал встречное предложение. Возвращаю этот прибор, а взамен покупаю у них другой - гораздо более мощный (в три раза дороже). После этого получил ответ, что они не могут принять товар по причине того, что был использован один сменный липкий элемент. Подчеркну - это расходник. Он покупается отдельно по мере расхода. Кроме того, мне было рассказано про то, что этот товар по закону не подлежит возврату и т.п. И это при том, что я согласен был купить у них другой, более дорогой прибор. Как это объяснить? Просто тупость. Обычная человеческая тупость.
Обман, отказ в замене товара, наплевательское отношение. - Відгуки про Компанія Пугалов (Pugalov)
Я изучил вопрос и через пару дней дал встречное предложение. Возвращаю этот прибор, а взамен покупаю у них другой - гораздо более мощный (в три раза дороже). После этого получил ответ, что они не могут принять товар по причине того, что был использован один сменный липкий элемент. Подчеркну - это расходник. Он покупается отдельно по мере расхода. Кроме того, мне было рассказано про то, что этот товар по закону не подлежит возврату и т.п. И это при том, что я согласен был купить у них другой, более дорогой прибор.
Как это объяснить? Просто тупость. Обычная человеческая тупость.
відгук
Коментарі до відгуку