13.06.19 я заказала кондиционер Cooper&Hunter CH-S12XN7, заказ принял менеджер Михаил (050-358-61-16). При этом было обещано что 15.06 кондиционер доставят а 17 - 18.08 перезвонят монтажники и до 20 - 22.06 кондиционер будет установлен по оговоренной с Михаилом цене. С доставкой все прошло нормально, но вот с установкой... На мои многочисленные звонки тот же Михаил отвечал новыми пустыми обещаниями, на мои просьбы связаться с руководством, было сказано, что такой возможности нет. Когда я попросила вернуть товар, т.к. хочу заказать кондиционер с установкой в другой компании Михаил заявил что уже прошло 14 дней и возврат невозможен!!! В конце концов 03.07 я получила контакты установщика Василия (066-557-25-77), и о чудо, Василий назначил установку на 04.07. 04.07 Василий с напарником действительно явились по адресу, НО, цену они назначили двойную, а начав работать и сломав бур, заявили что кроме двойной цены за монтаж, я должна компенсировать 50% стоимости бура. Кончилось все тем, что горе-монтажники удалились искать новый инструмент, а я просто заказа и получила адекватных монтажников по адекватной цене, но в ДРУГОЙ компании. ВЫВОД: Связываться с ИМПЕРА Климат, г.Киев, не советую. За ваши же деньги Вы получите нервотрепку, потеряете время и гарантию на купленный у них кондиционер.
Компания Импера климат, Киев - Відгуки про Компанія Импера клімат
На мои многочисленные звонки тот же Михаил отвечал новыми пустыми обещаниями, на мои просьбы связаться с руководством, было сказано, что такой возможности нет. Когда я попросила вернуть товар, т.к. хочу заказать кондиционер с установкой в другой компании Михаил заявил что уже прошло 14 дней и возврат невозможен!!! В конце концов 03.07 я получила контакты установщика Василия (066-557-25-77), и о чудо, Василий назначил установку на 04.07.
04.07 Василий с напарником действительно явились по адресу, НО, цену они назначили двойную, а начав работать и сломав бур, заявили что кроме двойной цены за монтаж, я должна компенсировать 50% стоимости бура. Кончилось все тем, что горе-монтажники удалились искать новый инструмент, а я просто заказа и получила адекватных монтажников по адекватной цене, но в ДРУГОЙ компании.
ВЫВОД: Связываться с ИМПЕРА Климат, г.Киев, не советую. За ваши же деньги Вы получите нервотрепку, потеряете время и гарантию на купленный у них кондиционер.
відгук
Коментарі до відгуку