Раджу вам ні в якому разі не співпрацювати з цією конторою. Вони не дотримуються термінів, не реагують на вимоги клієнтів і не дай боже вам доведеться намагатися добитись від них повернення коштів - це просто неможливо.
Домовлялись з оператором у чаті про те, що перша частина роботи, що я замовляю, буде готова на певну конкретну дату (замовлення 1092). У той день я нічого отримав, як і на наступний. Після чого я чітко дав зрозуміти, що надалі мені ця робота вже не буде актуальною і я хочу повернути кошти. Адже умови договору (а саме дотримання конкретної дати) не були виконані. На що мене повністю ігнорують і на наступний день відправляють першу частину цієї роботи. Я ще раз намагаюсь звернути увагу оператора, що відповідає у чат-боті, що термін роботи вже сплинув і мені вона НЕакутальна і я ще учора запросив повернення коштів. Як ви можете здогадатись, знову повний ігнор зі сторони оператора. Увесь загальний досвід спілкування з оператором могу порівняти з спілкуванням зі стіною. Вас абсолютно не чують, ваші вимоги просто ігнорують, але зате після кожного речення ставлять абсолютно недоречні скобочки ")".
Після цього я неодноразово дзвонив на лінію підтримки, описував ситуацію і намагався добитись повернення коштів. Кожен раз мені казали одне і теж: "Ми вас почули, але це не наша компетенція і ми передамо ваше звернення". Таких розмов вже було 3 точно - але знову таки - ніякого результату.
Вже втратив усю надію домогтись справедливості, тому хоча б в потенційних жертв застерігаю!
До речі, є підозра, що більшість позитивних коментів накручені самою ж конторою.
P.S. Чисто з цікавості подивився ту першу частину роботи, що мені вислали. Якість дуже низька і я все одно таке б не зміг здати.
Повний жах - Відгуки про Компанія Happy Student
Домовлялись з оператором у чаті про те, що перша частина роботи, що я замовляю, буде готова на певну конкретну дату (замовлення 1092). У той день я нічого отримав, як і на наступний. Після чого я чітко дав зрозуміти, що надалі мені ця робота вже не буде актуальною і я хочу повернути кошти. Адже умови договору (а саме дотримання конкретної дати) не були виконані. На що мене повністю ігнорують і на наступний день відправляють першу частину цієї роботи. Я ще раз намагаюсь звернути увагу оператора, що відповідає у чат-боті, що термін роботи вже сплинув і мені вона НЕакутальна і я ще учора запросив повернення коштів. Як ви можете здогадатись, знову повний ігнор зі сторони оператора. Увесь загальний досвід спілкування з оператором могу порівняти з спілкуванням зі стіною. Вас абсолютно не чують, ваші вимоги просто ігнорують, але зате після кожного речення ставлять абсолютно недоречні скобочки ")".
Після цього я неодноразово дзвонив на лінію підтримки, описував ситуацію і намагався добитись повернення коштів. Кожен раз мені казали одне і теж: "Ми вас почули, але це не наша компетенція і ми передамо ваше звернення". Таких розмов вже було 3 точно - але знову таки - ніякого результату.
Вже втратив усю надію домогтись справедливості, тому хоча б в потенційних жертв застерігаю!
До речі, є підозра, що більшість позитивних коментів накручені самою ж конторою.
P.S. Чисто з цікавості подивився ту першу частину роботи, що мені вислали. Якість дуже низька і я все одно таке б не зміг здати.
відгук
Коментарі до відгуку
Отримали ваш відгук, вирішимо ситуацію обов'язково!