Name: Двери Сити New
Item: Компания Фаворит
Rating: 2
Author: Mykola

› › ›

Проблему вирішено

Mykola Відгук додано 12 лютого, 2022 год 72 перегляда

Двери данной компании нашел в гугле - левый берег Киева, рядом с местом установки, да и заехать в сам магазин, не так далеко и удобно. Была необходима входные двери в квартиру. Приехали в магазин, дверь была рекомендована менеджером, модель Сити New и решено было брать с тремя контурами утепления и шумоизоляции. Стоимость двери 14000грн, условно относится к высокому классу, если судить по сайту. К слову - все демонстрационные образцы в офисе выглядят бракованными: кривые наличники, зазоры в сантиметр, в связи с чем был задан вопрос менеджеру, менеджер сказал не переживать и, что ваша дверь будет полностью подогнана – проблем и зазоров не будет, хорошо. Далее в течении того же дня пришел замерщик, все замерил, объяснил, замеры были оплачены и отдан задаток, все было вроде-как нормально. Через пару дней с нами связались, извинились и сказали, что нашей двери правосторонней нет, и нужно подождать неделю, мы согласились. И вот через неделю нам позвонили и известили о том, что двери есть, могут приезжать устанавливать, к слову установка бесплатная. На следующий день монтажники приехали с дверями. С этого момента опишу инструкцию для людей, которые, как и мы, по незнанию не имеют понятия обо всех тонкостях установки. Итак, приехали монтажники, двери не подняли на этаж сразу, и я их не осмотрел, это была первая ошибка, поскольку, увидел бы я эти двери до того, как мне разломали дверной проём, поехали бы эти двери с монтажниками на 3 буквы обратно. Итак, монтажники начали работу с того, что демонтировали старые двери и раздолбали проём, так делать нельзя - это мой урок, делюсь с остальными - первым делом осматриваем двери. Дверной проём расширен, в тему об аккуратности установки - отлучился на 10минут на телефонный разговор, вернулся, а мне говорят - у вас лампочка сгорела над дверным проёмом, в который монтируется дверь, говорю - да не вопрос, у меня есть новая, дело было не в лампочке, а в том, что при бурении замкнули ноль с фазой спалили проводку, был к такому теоретически готов, но осадок остался. Двери подняты, к слову подняты были раздельно - отдельно двери и отдельно рама, двери в собранном состоянии я увидел уже после установки. Принимаю работу, вечер, усталость, плохо видно, с виду все хорошо. Поздний вечер дня установки, замечаю, что через 3 контура утепления дует - да через 3 контура, которые максимально должны обеспечивать звукоизоляцию и утепление - звукоизоляция нулевая, как и утепление. По итогу, после детального осмотра оказывается, что со стороны, где замки, присутствует зазор между дверью и коробкой больше 7мм, из-за этого все 3 слоя утеплителя попросту не прилегают плотно, с внутренней стороны и вовсе коробка кривая. Как писал уже выше - видел бы я это сразу, дверь уехала бы обратно. Набираю менеджера, который меня футболит на другого специалиста якобы по гарантии, разговор заканчивается тем что специалист по гарантии обещает выезд монтажников, чтобы посмотрели и при необходимости заменили утеплитель, так проходит 2 недели, а соответственно и время возврата. Что по итогу, по итогу - новая дверь с тремя контурами утепления, из которой дует, либо бракованная, либо монтажники при транспортировке привели дверь в такое состояние, тогда вопрос к качеству производства, полный мороз от компании, про гарантийное обслуживание забудьте. Фирму не рекомендую, двери не рекомендую, обходите лучше стороной данную контору.

Переваги:

Все указанные достоинства бронедверей присутствуют - антисрезы, броненакладки, толщина металла, накладки 16мм

Недоліки:

Качество дверей низкое, зазоры, неплотное прилегание двери к проёму, при закрытих замках двери болтаются, все достоинства нивелируются одним недостатком, при монтаже не отходить ни на минуту, иначе всё будет делаться на тяп-ляп

1 не згоден

Коментарі до відгуку

Mykola 14 лютого, 2022 год

Все проблемы были решены, мой отзыв более не актуален

Відповісти

Компания Фаворит
Всі відгуки

3.9 5

92 відгука / 17075 переглядів

Всі відгуки

Компания Фаворит

Фаворит - торгово-производственная компания, у которой вы можете заказать двери, окна, балконы и мебель. Обратившись к специалистам компании вы можете заказать как межкомнатные, так и входные двери. Кроме этого, компания предлагает вниманию покупателей дверные замки, окна и прочие аксессуары.