Name: не выполняют гарантийные обязательства
Item: Компания Фаворит
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Відгук додано 5 листопада, 2021 год 15 переглядів

Купила входные двери в частный дом в Киеве в компании Фаворит с установкой в декабре 2020 с гарантией от фирмы Фаворит 1 год. Через некоторое время заметила, что дверь начала хуже закрываться, а петли деформироваться. Друзья сказали, что это дефект установки. Обратилась в фирму Фаворит – писала мейлы, сообщения в Вайбер, звонила. Номер телефона директора фирмы отказались предоставлять все сотрудники, с которыми я контактировала. Они даже отказались приезжать, чтобы определить гарантийный это случай или нет. За это время между дверью и коробкой уже образовалась щель и с улицы дует. Не советую обращаться в компанию Фаворит, т.к. компетентность сотрудников под большим вопросом, а о соблюдении обязательств я вообще молчу.
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Компания Фаворит 9 листопада, 2021 год

Мы вам запропонували виїзд, вы не захотіли і сказали запросили друзів подивитися, а причому тут друзі і як вони зрозуміли і опреділили, що це поганий монтаж? То так не робиться, а я вам дав керівника представника заводу і я вам відповів яка процедура, вы десь пропали, потім пишите вдгук не зовсім вірний. Чому таке вийшло з петльоб може бути мільйон причин, а в вашому випадку ваші друзі вирішили, що це монтаж. Якщо ви хочете вирішити дане питання, то зверніться до мене по вайбер і вам ще раз все розкажу і питання завжди любе можливо вирішити, ми йдемо всім нашим клієнтам назустріч. 0731257838 наш вайбер.

Відповісти

Компания Фаворит
Всі відгуки

3.9 5

92 відгука / 17074 перегляда

Всі відгуки

Компания Фаворит

Фаворит - торгово-производственная компания, у которой вы можете заказать двери, окна, балконы и мебель. Обратившись к специалистам компании вы можете заказать как межкомнатные, так и входные двери. Кроме этого, компания предлагает вниманию покупателей дверные замки, окна и прочие аксессуары.