Name: Binotel
Rating: 4.4

Компания "Комплекс Проект"

Александр (Украина) 31 березня, 2016 год

Около полугода знакомились и решались подключить телефонию. Наконец то решились и ни о чем не жалеем. Сервис просто супер, решили споры между менеджерами в Харьковском и Киевском филиалах, увидели реальное количество звонков и еще много разных полезных фич))
Отдельная благодарность Ярославу Билодиду, за терпение и качественную консультацию, очень помог в составлении сценариев и тех задания.
Так же хочется похвалить тех... Читати відгук Около полугода знакомились и решались подключить телефонию. Наконец то решились и ни о чем не жалеем. Сервис просто супер, решили споры между менеджерами в Харьковском и Киевском филиалах, увидели реальное количество звонков и еще много разных полезных фич))

Отдельная благодарность Ярославу Билодиду, за терпение и качественную консультацию, очень помог в составлении сценариев и тех задания.

Так же хочется похвалить тех поддержку, оперативно реагируют и помогают во всех вопросах которые возникали.

Спасибо!

Відповідь представника Binotel 11 квітня, 2016 год

Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв) Всегда готовы ответить на Ваши вопросы)

Магазин China-Cars

Вадим (Украина) 31 березня, 2016 год

Решили тестово поставить телефонию на один номер телефона. Оставил заявку на сайте, быстро перезвонили, рассказали и ответили на все вопросы.
В итоге подключили все телефоны и безумно довольны качеством и сервисом.
Отдельное спасибо Ольге за оперативные ответы даже в нерабочее время.
Также хочется отметить работу техников, которые входят в положение клиента и настраивают телефонию индивидуально под желания.
Рекомендую данную фирму... Читати відгук Решили тестово поставить телефонию на один номер телефона. Оставил заявку на сайте, быстро перезвонили, рассказали и ответили на все вопросы.
В итоге подключили все телефоны и безумно довольны качеством и сервисом.
Отдельное спасибо Ольге за оперативные ответы даже в нерабочее время.
Также хочется отметить работу техников, которые входят в положение клиента и настраивают телефонию индивидуально под желания.
Рекомендую данную фирму как надежного партнера в бизнесе!

Відповідь представника Binotel 11 квітня, 2016 год

Вадим, спасибо Вам за отзыв! Команда Бинотел всегда рада прийти на помощь нашим клиентам)

Санаторий Куяльник (Одесса)

Гость (Украина) 30 березня, 2016 год

Благодарю компанию Binotel и Ярослава Билодида в частности. Сотрудничать начали относительно недавно однако польза от такого сотрудничества уже есть. Желаю успехов компании и Ярославу лично.

Відповідь представника Binotel 11 квітня, 2016 год

Спасибо за отзыв и пожелания)

Интернет-магазин Temperatura.com.ua

Андрущенко Руслан (Украина, Київ) 30 березня, 2016 год

Хочу поблагодарить Билодида Ярослава за терпение и профессионализм. Мы долго шли к установке IP-телефонии. Но благодаря Ярославу мы все же это сделали. Сейчас скорость обработки заказа увеличилась практически в два раза. От все магазина благодарим компанию Binotel за качественные услуги.

Відповідь представника Binotel 11 квітня, 2016 год

Руслан, благодарим за отзыв!

Lemon School

Соболев Олег (Украина, Київ) 30 березня, 2016 год

Благодарю компанию Binotel за качественное оказание услуг. Отдельное спасибо менеджеру Виктории
Эта компания не подведет, рекомендую Binotel

Відповідь представника Binotel 11 квітня, 2016 год

Спасибо за отзыв)

Благодарность

АКВА СТАР (Украина) 30 березня, 2016 год

Хочу поблагодарить оператора Викторию за профессионализм, настойчивость и помощь. Виктория не только помогла нам сформулировать тех.задание, но и нашла оптимальные решения, а также регулярно информировала о проходящих акциях. В трудную минуту, когда нам понадобилась экстренная помощь с переадресацией, Виктория оперативно подключилась к проблеме и успешно решила её. От всего коллектива нашего колл-центра мы благодарим компанию "Бинотел" за подбор таких профессиональных,... Читати відгук Хочу поблагодарить оператора Викторию за профессионализм, настойчивость и помощь. Виктория не только помогла нам сформулировать тех.задание, но и нашла оптимальные решения, а также регулярно информировала о проходящих акциях. В трудную минуту, когда нам понадобилась экстренная помощь с переадресацией, Виктория оперативно подключилась к проблеме и успешно решила её. От всего коллектива нашего колл-центра мы благодарим компанию "Бинотел" за подбор таких профессиональных, обаятельных и динамичных сотрудников. Виктория Лапука - молодец и достойна премии и благодарности. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С нас конфеты и шампанское )))

Відповідь представника Binotel 11 квітня, 2016 год

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и столь высокую оценку работы Виктории! Рады сотрудничеству с Вами)

Большое спасибо за акцию

Николай (Украина) 30 березня, 2016 год

Мы стартап и располагаем ограниченным бюджетом.
Но благодаря акции (3-х месяцев бесплатно) и скидки на телефоны - мы с легкостью организовали рабочий процесс и уже принимаем звонки.
Отдельное спасибо менеджеру Роману за терпение и помощь.
Я не думал, то так быстро можно построить такую сложную систему.
Еще раз спасибо :)

Відповідь представника Binotel 11 квітня, 2016 год

Здравствуйте, Николай! Спасибо за отзыв) Рады стараться для наших клиентов)

Крутой пакет услуг и хороший сервис

Женя (Россия, Новосибирск) 30 березня, 2016 год

Не был знаком с такой телефонией, но благодаря Бинотелу и Ольге Михайловой в частности уже пользуемся несколько дней и безумно довольны. Спасибо

Відповідь представника Binotel 11 квітня, 2016 год

Евгений, спасибо Вам за отзыв)

Отличная команда, приятные сотрудники, прекрасный сервис !

Юрий Любушкин (Украина, Київ) 30 березня, 2016 год

Ранее мне никогда не доводилось сталкиваться с IP-телефонией. Binotel - это первая компания куда я обратился по этому вопросу. С первых же минут общения я понял, что иду в верном направлении. Мой менеджер, Ольга Михайлова, была первым человеком из Binotel, с которой мне пришлось общаться. И я ей очень благодарен за оперативную и грамотную работу. От своих знакомых я... Читати відгук Ранее мне никогда не доводилось сталкиваться с IP-телефонией. Binotel - это первая компания куда я обратился по этому вопросу. С первых же минут общения я понял, что иду в верном направлении. Мой менеджер, Ольга Михайлова, была первым человеком из Binotel, с которой мне пришлось общаться. И я ей очень благодарен за оперативную и грамотную работу. От своих знакомых я неоднократно слышал, что в компании Binotel работают реально классные специалисты. И они помогают решать задачи практически любой сложности, связанные с IP-телефонией. В этом я убедился лично. Компании действительно удалось собрать отличную команду. А именно от людей, обладающих не только высокими навыками в своей специализации, но и отличными личными качествами и зависит имидж компании.
Огромное Спасибо Ольге Михайловой за то, что она помогла мне быстро разобраться с моими задачами по IP-телефонии, за оперативно сформированные предложения, быстрое подключение и приятное общение.
Всем, хорошего настроения, а компании Binotel - стремительного развития !

Відповідь представника Binotel 11 квітня, 2016 год

Здравствуйте, Юрий! Спасибо за отзыв и пожелания! Особая благодарность за столь высокую оценку работы наших сотрудников)

Качественный сервис!

Константин Руденко (Украина, Одеса) 29 березня, 2016 год

С телефонией от Бинотел работаем несколько месяцев!
Процесс выбора компании был не долгим, но по объективным критериям.
Подключение выполнено быстро.
Менеджер Елена, которая ведет нас как клиента, качество продемонстрировала возможности системы и на очень высоком уровне клиентоориентированности сопровождает нас!
Работаем с телефонией от Бинотел по нескольким проектам, все они интегрированы с CRM. Трудностей с настройкой у тех.персонала не возникло.
Читати відгук С телефонией от Бинотел работаем несколько месяцев!
Процесс выбора компании был не долгим, но по объективным критериям.
Подключение выполнено быстро.
Менеджер Елена, которая ведет нас как клиента, качество продемонстрировала возможности системы и на очень высоком уровне клиентоориентированности сопровождает нас!
Работаем с телефонией от Бинотел по нескольким проектам, все они интегрированы с CRM. Трудностей с настройкой у тех.персонала не возникло.
Могу посоветовать данную Компанию как качественного поставщика услуг!

Відповідь представника Binotel 11 квітня, 2016 год

Константин, спасибо Вам за отзыв! Рады стараться для наших клиентов!

Все для клиентов, но не для сотрудников!

Гость (Украина) 28 березня, 2016 год

Что сказать - компания крутая, рейтинговая.
Ваши перспективы - туманные и размытые. Первые месяцы работаешь чисто на ставку, даже если продал больше опытного сотрудника - бонуса тебе не видать!
Потом на*** ставку - работаешь чисто на процент, продал - молодец, не продал - кто ж тебе виноват. Заболел не дай бог и выпал с работы - либо продавай... Читати відгук Что сказать - компания крутая, рейтинговая.
Ваши перспективы - туманные и размытые. Первые месяцы работаешь чисто на ставку, даже если продал больше опытного сотрудника - бонуса тебе не видать!
Потом на*** ставку - работаешь чисто на процент, продал - молодец, не продал - кто ж тебе виноват. Заболел не дай бог и выпал с работы - либо продавай 24/7, чтобы выйти на нормальную ЗП, либо на сухарях сиди, это при условии, что у тебя своя квартира, а не съемная.

Відповідь представника Binotel 29 березня, 2016 год

Уважаемый Гость!
То, что Вы написали, абсолютно не соответствует действительности, а следовательно - ложь.
У нас совершенно другая система формирования заработной платы.
То, что в компании несколько лет практически не меняется коллектив, а только увеличивается - напротив говорит о достойной оплате труда и комфортных условиях работы.
Из этого можно сделать один вывод - Вы целенаправленно вводите в заблуждение посетителей сайта. Поэтому просим удалить Ваш пост. Спасибо.

Отличный сервис, позитивные сотрудники!

Александр Ляпин, ООО "Медиа Систем" (Украина) 28 березня, 2016 год

Работаем с 2013 года, растем вместе с Бинотел. Молодцы, постоянно что-то допиливают, придумывают новинки для клиентов. Вообщем все для клиента.
Особенно нравиться сервисное обслуживание (тех.поддержка), не знаю должности, Валентин Бондарчук. Красавец, помогает не просто в решении тех. вопросов, но и помогает оптимизировать затраты на связь и повысить эффективность работы. Забота о бизнесе клиента, это редкость!!!

Відповідь представника Binotel 11 квітня, 2016 год

Александр, благодарим за отзыв! Команда Бинотел всегда рада прийти на помощь)

Результатом и процессом подключения удовлетворены.

Николай Косинский (Украина, Київ) 25 березня, 2016 год

Отличная компания с удобной техподдержкой и клиентоориентированным сервисом.
Отдельная благодарность менеджеру, Сергеюй Саницкому.

Відповідь представника Binotel 11 квітня, 2016 год

Здравствуйте! Николай, спасибо Вам за отзыв)

Отлично сработанно!!!

Гость (Украина) 25 березня, 2016 год

Работа сотрудников компании очень порадовала оперативностью и профессионализмом.
Могу всем посоветовать !!!

Відповідь представника Binotel 11 квітня, 2016 год

Спасибо за отзыв!

Очень очень удивлен высоким сервисом !!!

Вадим (Украина) 23 березня, 2016 год

Когда наша компания стала перед вопросом установки ip телефонии перед нами стоял выбор между тремя подрядчиками. Но сервис, скорость реагирования на просьбы, качество работы менеджжера определили выбор в первые часы выбора. Особенно большое спасибо за терпение и пофлчкситонализм Елене Юношевой. Желаю вам процветания !!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Binotel 11 квітня, 2016 год

Вадим, благодарим Вас за отзыв! Рады стараться для наших клиентов)

спасибо за хороший сервис

Татьяна (Украина, Житомир) 23 березня, 2016 год

Качественное обслуживание, всегда приветливые менеджеры, мы подключились недавно и всем довольны. Особенно благодарна менеджеру Виктории за терпение и советы в процессе подключения и настройки системы.

Відповідь представника Binotel 11 квітня, 2016 год

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв) Рады сотрудничеству с Вами.

Отличный сервис

Расим (Украина) 23 березня, 2016 год

Сервис , просто супер , особенно Александр Пак , реакция на все вопросы мгновенная , никогда не было каких задержек, помощь постоянная . Всем рекомендую )

Відповідь представника Binotel 11 квітня, 2016 год

Благодарим за отзыв!

Отличный сервис

Александр (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 23 березня, 2016 год

Сервис отличный, техподдержка на хорошем уровне, отдельная благодарность Роману за оперативность и профессионализм. Рекомендую использовать АТС "Binotel" тем, кто использует в своей деятельности CRM.

Відповідь представника Binotel 11 квітня, 2016 год

Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв!

я очень рад, что связался именно с БИНОТЕЛ!

Виталий АФРАКО (Украина) 22 березня, 2016 год

Открываю филиал в Вишневом, Бинотел - единственная компания в Киеве и окрестностях, во всех сферах деятельности, которая мне не то чтоб помогла, а заставила выгодно потратить свои деньги, а потом еще и с экономить их, приятные люди, вежливые в общении, всегда обязательные, пунктуальные, дружелюбные, качество связи - отличное, программное сопровождение доступное, понятное и эффективное. Особенная благодарность менеджеру... Читати відгук Открываю филиал в Вишневом, Бинотел - единственная компания в Киеве и окрестностях, во всех сферах деятельности, которая мне не то чтоб помогла, а заставила выгодно потратить свои деньги, а потом еще и с экономить их, приятные люди, вежливые в общении, всегда обязательные, пунктуальные, дружелюбные, качество связи - отличное, программное сопровождение доступное, понятное и эффективное. Особенная благодарность менеджеру Елене Юношевой, приятная в общения, милая, в меру настойчивая и терпеливая, и просто красивая девушка )

Відповідь представника Binotel 22 березня, 2016 год

Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за отзыв) Компания Бинотел старается для своих клиентов)

Всё хорошо

Гость (Украина) 22 березня, 2016 год

Мне всё нравиться, кроме слышимости абонентов. С менеджером Юрием очень приятно вести дела.

Відповідь представника Binotel 22 березня, 2016 год

Здравствуйте! Для нас очень важно чтобы клиенты были довольны качеством связи! Просьба связаться со мной по телефону 044 33 46 01 чтобы мы оперативно решили вопрос по слышимости абонентов. С уважением, менеджер отдела контроля качества Марина Козицкая.

Отлично!

Гость (Украина, Київ) 10 березня, 2016 год

Все нравится, проблем почти нет. Менеджер Юрий и техподдержка помогают со всеми сложностями. Настоятельно рекомендую!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Binotel 22 березня, 2016 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв)

Ужасный сервис, ужасное качество связи!!!!!!

Марина (Украина, Львів) 10 березня, 2016 год

Эта компания трепит нам нервы более полугода!!!!!!!!! Телефония работает ужасно не стабильно, постоянно у них какие-то проблемы. Наша компания теряет десятки тысяч грн. их за этого Бинотела!!!!!!!!!!!!! Не мы не можем позвонить, не к нам не могут дозвонится. Мы уже часть звонков перевели на другую телефонию, и в ближайшее время хотим полностью распрощатся с Бинотелом как с кошмарным сном. Предприниматели... Читати відгук Эта компания трепит нам нервы более полугода!!!!!!!!! Телефония работает ужасно не стабильно, постоянно у них какие-то проблемы. Наша компания теряет десятки тысяч грн. их за этого Бинотела!!!!!!!!!!!!! Не мы не можем позвонить, не к нам не могут дозвонится. Мы уже часть звонков перевели на другую телефонию, и в ближайшее время хотим полностью распрощатся с Бинотелом как с кошмарным сном. Предприниматели не ведитесь на их обещания - это все лож, не теряйте свои деньги.

2 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Binotel 22 березня, 2016 год

Здравствуйте, Марина. Для нас очень важно чтобы наши клиенты не испытывали сложностей в использовании телефонии. Прошу Вас связаться со мной по телефону 044 333 46 01, для того чтобы я могла оперативно помочь в решении возникшей ситуации. С уважением, менеджер отдела контроля качества Марина Козицкая.

Профессионализм сотрудников выше всяких похвал

Екатерина Трихлеб (Украина, Київ) 10 березня, 2016 год

Как человек, работающий в сфере услуг и продажах, я всегда подсознательно оцениваю качество оказанным мне, как заказчику, услуг. Сотрудничая с компанией Binotel отмечала только высокую клиентоориентированность работников всех отделов, в частности технического и отдела продаж. Отдельно хочу поблагодарить нашего менеджера, эксперта отдела продаж Анастасию Коваленко за оперативные и детальный ответы, быстрое и качественное выполнение всех поставленных задач.

Відповідь представника Binotel 22 березня, 2016 год

Екатерина, благодарим за отзыв! Рады стараться для наших клиентов)

Отлично

Юрий. Глобал Инжиниринг. Днепропетровск (Украина, Київ) 10 березня, 2016 год

Отличное Качество связи.
И всегда быстрое решение возникших вопросов и проблем.

Відповідь представника Binotel 22 березня, 2016 год

Юрий, спасибо за отзыв! Команда Бинотел всегда готова прийти на помощь)

Респект

Юрий, типография АльфаПресс, г. Одесса (Россия, Москва) 9 березня, 2016 год

Отличное качество.
Изначально подключались и обслуживались в одесской компании в 2 раза дешевле. После 3-х месяцев мучений перешли в Бинотел.
Хочу сказать небо и земля. Не жалеем ни одной копейки теперь.
Спасибо большое менеджеру Роману.
Техподдержка на высоте.

Відповідь представника Binotel 22 березня, 2016 год

Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за отзыв) Рады сотрудничеству.

Молодцы

Гость (Украина, Київ) 3 березня, 2016 год

Ребята молодцы! Оля, мой менеджер, с терпением отнеслась к нашим особенностям, поддержка работает хорошо, я доволен! Спасибо что Вы есть будем подключать больше линий)

Відповідь представника Binotel 22 березня, 2016 год

Спасибо Вам за отзыв! И доверие)

Отличная компания

Гость (Украина, Київ) 1 березня, 2016 год

Подключение прошло быстро, специалисты хорошие! Спасибо Ольге Коваль, что терпеливо отвечала на все вопросы и помогала. Качеством услуг доволен!

Відповідь представника Binotel 22 березня, 2016 год

Добрый день! Спасибо за отзыв)

Нареканий нет

Фауна (Украина, Київ) 29 лютого, 2016 год

Сотрудничаем с вами с прошлого года. Нареканий нет!
Единственнное что хотелось бы изменить-это возможность дозваниваться в тех.поддержку!
Менеджеры знают свой продукт на 100%. Спасибо Ольге Михайловой за помощь в подключении.

Відповідь представника Binotel 22 березня, 2016 год

Спасибо за отзыв! Спешим сообщить что штат техотдела будет увеличен в два раза! На данный момент новые сотрудники проходят обучение и уже в ближайшем времени будут допущены к работе.

Что могу сказать, круто!

Влад (Польша, Radom) 29 лютого, 2016 год

Позвонил я знакомому и говорю, Жека мне нужна Ип_телефония. Он говорит, дай мне 1 день, я узнаю у своих, какая лучшая.
Прошел день, говорит, Влад звони в бинател, лучший клиент сервис, все помогут расскажут.
Я нахожусь в Польше, но телефония нужна для УКР, оставляю номер, и набрали меня через дня 2 ( были выходные)
И как дураку который... Читати відгук Позвонил я знакомому и говорю, Жека мне нужна Ип_телефония. Он говорит, дай мне 1 день, я узнаю у своих, какая лучшая.

Прошел день, говорит, Влад звони в бинател, лучший клиент сервис, все помогут расскажут.

Я нахожусь в Польше, но телефония нужна для УКР, оставляю номер, и набрали меня через дня 2 ( были выходные)

И как дураку который ничего не знает, все рассказали. Большое спасибо моему менеджеру Виктории! Наверно дней 5, все это делали, я просто был не в Киеве, помогал мне друг. И Виктория нам во всем помогала, очень быстро все подключи, заключили договор и тд.

Не каких проблем! Главное простота, и она тут есть.

Большое Спасибо Команда Бинател, и Виктория:)

Відповідь представника Binotel 3 березня, 2016 год

Здравствуйте, Влад! Спасибо за отзыв! Рады сотрудничеству)

пользуюсь Бинотел 1 месяц

Владислав (Украина, Київ) 29 лютого, 2016 год

Сервис на уровне, хорошее качество связи. Отдельная благодарность нашему менеджеру Юрию Синегубу. Отделу технической поддержки и особенно Андрею за оперативную помощь.

Відповідь представника Binotel 3 березня, 2016 год

Владислав, спасибо Вам за отзыв!