Name: Binotel
Rating: 4.4

› ›

4.4 5

1836 відгуків / 227151 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Благодарность!

Ирина Лысенко (Украина, Київ) 9 жовтня, 2015 год

Хотим выразить огромную благодарность Елене Юношевой. Человек не просто знает свое дело, а еще и имеет большое желание просто помочь Клиентам. У нас были большие трудности с переходом от предыдущего подрядчика, Елена помогла решить все вопросы, даже не связанные напрямую с деятельностью компании "Бинотел". Все решается оперативно и качественно. Лена очень отзывчивый человек и отличный профессионал. Мы надеемся на продуктивное... Читати відгук Хотим выразить огромную благодарность Елене Юношевой. Человек не просто знает свое дело, а еще и имеет большое желание просто помочь Клиентам. У нас были большие трудности с переходом от предыдущего подрядчика, Елена помогла решить все вопросы, даже не связанные напрямую с деятельностью компании "Бинотел". Все решается оперативно и качественно. Лена очень отзывчивый человек и отличный профессионал. Мы надеемся на продуктивное сотрудничество и в будущем

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Binotel 12 жовтня, 2015 год

Ирина, благодарим Вас за отзыв! Рады сотрудничеству с Вами!

Специалист Ярослав Билодид

Іван (Украина, Львів) 28 вересня, 2015 год

Я дуже задоволений роботою Ярослава, він чудовий спеціаліст володіє 100% інформації по своїй спеціальності. Я як клієнт отримав набагато більше ніж очікував від співпраці з компанією Binotel, та безпосередньо завдяки Ярославу. Я як директор компанії хотів би мати такого рівня працівника. Дякую за співпрацю!!!

Відповідь представника Binotel 6 жовтня, 2015 год

Іване, дякуємо, що обрали компанію Binotel. Наші експерти завжди готові прийти на допомогу :)

Специалист Елена Юношева

Владислав (Украина, Українка) 27 вересня, 2015 год

Специалист Елена Юношева - человек знающий своё дело. Я как человек тесно связанный с маркетингом и соответственно работающий с клиентской базой, от входа на сайт до оформления договора следил за действиями Елены. Впечатления только положительные, огромный плюс ей!

Відповідь представника Binotel 6 жовтня, 2015 год

Владислав, спасибо Вам за отзыв! И отдельная благодарность за столь высокую оценку работы нашего эксперта.

Вячеслав

Антон (Украина, Українка) 26 вересня, 2015 год

Вячеслав действительно хороший эксперт, информацию от которого получить просто, всегда доступно и понятно. Благодаря такой консультации и оперативности мы и остановили выбор на компании Бинотел

Відповідь представника Binotel 6 жовтня, 2015 год

Антон, спасибо за доверие! Наши эксперты всегда готовы ответить на Ваши вопросы.

Вячеслав Михайлов

Дмитрий (Украина, Українка) 24 вересня, 2015 год

Грамотный специалист, всегда перезвонит и все детально объяснит.

Відповідь представника Binotel 6 жовтня, 2015 год

Дмитрий! Спасибо Вам за отзыв.

Вячеслав Михайлов

Онацкий Дмитрий (Украина, Одеса) 23 вересня, 2015 год

Бинотел

Евгений Евтухов (Украина, Київ) 18 вересня, 2015 год

Достойный сервис от компании Бинотел! Чувствуется уровень и профессионализм, а так же то, что компания совершенствуется и заботится о клиентах! Сервисом компании довольны, с нами работает менеджер Вячеслав Михайлов - настоящий профи! Оперативно подключили, настроили и все работает! Поддержка на уровне! Благодарю!

Відповідь представника Binotel 6 жовтня, 2015 год

Евгений, благодарим Вас за отзыв! Рады сотрудничеству с Вами. Стараемся для наших клиентов.

Школа Реабилитолог

Валерий Пятак (Украина, Київ) 16 вересня, 2015 год

Работаем с Бинотел с 17 июля 2015 г. Подключили быстро и без проблем. Используем только городские номера и линии 0-800. Проблем с качеством связи не было. Отдельное спасибо менеджеру Сильченко Андрею за быструю и качественную работу по составлению ТЗ, а тех поддержке - за оперативную реакцию по внесению изменений в сценарии.

Відповідь представника Binotel 6 жовтня, 2015 год

Добрый День, Валерий! Спасибо за отзыв. Всегда рады прийти на помощь:)

О сервисе Бинотел

Вячеслав (Украина, Київ) 16 вересня, 2015 год

Сервисом компании довольны, с нами работает менеджер Вячеслав Михайлов.
Помог все подключить, оперативно решал проблемы, когда они возникали.
Да и настроен очень доброжелательно - общаться с ним приятно и просто!

Відповідь представника Binotel 6 жовтня, 2015 год

Вячеслав, спасибо за отзыв! В нашей команде работают профессионалы. Которые всегда готовы выслушать и помочь.

Бинотел

Артем (Украина, Київ) 16 вересня, 2015 год

Подключили быстро, менеджером был Александр, все доступно объяснил, настроили, пользуемся две недели, все хорошо.

Відповідь представника Binotel 6 жовтня, 2015 год

Добрый день, Артем! Спасибо за отзыв. Рады сотрудничать с Вами.

О сервисе "Бинотел"

Студия "ЭНСИТИ" (Украина, Київ) 15 вересня, 2015 год

Работаем с Бинотел уже 2 месяца. Сервис отличный. Менеджер Шатохина Ксения, рекомендуем. Квалифицированно и терпеливо решала все наши вопросы, приятная в общении. Отдел поддержки также закрывал все вопросы по подключения быстро и оперативно. Связь устойчивая, удобный "Кабинет" на сайте Бинотел, где есть возможность увидеть всю необходимую информацию.

о сервисе Binotel

Михаил Львовский (Украина, Київ) 15 вересня, 2015 год

Работам в тестовом режиме две недели. Персональный менеджер Вячеслав Михайлов отличный специалист. Настоящий профессионал. Что больше всего понравилось - нет назойливости. Все корректно и достойно. С технической точки зрения сервис отлично решает все поставленные задави. Тех.служба на уровне. Все быстро и четко настраивают. Качество связи устойчивое, вполне удовлетворительное.

Рады сотрудничеству в вами!

Алена Поехали с нами (Украина, Київ) 14 вересня, 2015 год

Работаем с менеджером Ксенией Шатохиной. Очень довольны, рекомендую. Любой вопрос решается оперативно и четко. Остальные работники компании также компетентны, техотдел ответит на любой вопрос. Сейчас в процессе синхронизация телефонии с СРМ. Приятно работать с профи

Благодарность!

Александр Евростади (Украина, Київ) 10 вересня, 2015 год

Воспользовались услугами компании Binotel. Менеджер Анастасия профессионально подсказала по выбору тарифа.
Большое спасибо!

Отзыв

Гость (Украина, Київ) 10 вересня, 2015 год

Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии,за подбор выгодного тарифа и поддержку

Спасибо

Олег (Украина, Київ) 9 вересня, 2015 год

Пользуюсь Бинотел недавно, но качество приятно удивило не смотря на некоторые негативные отзывы (а у кого их нет), связь хорошая, тех. поддержка оперативная, менеджмент на высоте, я работаю с Ярославом, решает все вопросы очень оперативно, даже те что и не обязан). Спасибо ребятам за работу пока все устраивает.

"Подільська Консалтингова Компанія" ТОВ

Гость (Украина, Хмельницький) 9 вересня, 2015 год

Почали спілкування із компанією "Бінотел" декілька місяців тому. Питання затягнулось по причині людського фактору. Після того як змінився менеджер і ми почали спілкуватись із Білолід Ярославом, все вирішилось майже миттєво. Професійно, швидко і зрозуміло. Обслуговуємось на пакеті "Pro", можливості телефонії приємно дивують. Відкрили для себе нові перспективи в обслуговуванні клієнтів. Дякуємо компанії "Бінотел"!

Александр

Александр (Украина, Одеса) 28 серпня, 2015 год

Пользуюсь услугами компании Бинотел четвертый месяц. За этот период процент необработаных дзвонков упал до 0! Повысилась лояльность клиентов. Увеличился трафик. Постоянно увеличивается клиентская база. Очень доволен услугами компании Бинотел и своим менеджером Ксенией , которая даже в выходные дни всегда приходит на помощь.

Тестовый режим

molot.ua (Украина, Київ) 20 серпня, 2015 год

Работаем с Бинотелом уже несколько недель в тестовом режиме, замечаний нет.
Менеджер отдела продаж, Елена Юношева дала исчерпывающие консультации по оптимальному подбору тарифных пакетов, а так же условий их подключения и регистрации. Настройка программных телефонов, а так же интеграция БИНОТЕЛ в СРМ Битрикс, была осуществлена сотрудниками тех поддержки в считанные минуты с помощью Team Viever.
Хотелось бы иметь возможность... Читати відгук Работаем с Бинотелом уже несколько недель в тестовом режиме, замечаний нет.
Менеджер отдела продаж, Елена Юношева дала исчерпывающие консультации по оптимальному подбору тарифных пакетов, а так же условий их подключения и регистрации. Настройка программных телефонов, а так же интеграция БИНОТЕЛ в СРМ Битрикс, была осуществлена сотрудниками тех поддержки в считанные минуты с помощью Team Viever.
Хотелось бы иметь возможность настраивать самостоятельно сценарий входящих звонков: 901-903-902 и т.д.
Надеюсь, в работе будет все так же оперативно и четко.
Желаю успехов команде БИНОТЕЛ!

В обозначенные сроки, недорого, быстрая реакция. Спасибо :)

Тарас (Украина, Бровари) 19 серпня, 2015 год

Постоянно в командировках, людей не хватает. Решили поставить задачу Бинотелу. Выполнили с отличием. Всегда на связи. Спасибо Анастасии Коваленко - в режиме on-line продемонстрировала новые возможности для бизнеса и контроля.

Кулик Систем.

Руководитель департамента продаж ООО "Кулик Систем" Матвеев Иван (Украина, Київ) 18 серпня, 2015 год

Для нашей компании вопрос подключения к IP телефонии начался с поиска оптимального провайдера. Уже на этапе получения коммерческого предложения стало понятно, что работать будут с компанией БИНОТЕЛ. Оперативно рассмотрели мою заявку, предоставили самое полное коммерческое предложение с подробным описанием продукта и наиболее выгодными вариантами для нашей компании. Особенно порадовал профессионализм специалиста Елены Юношевой. Все вопросы возникающие в процессе подключения решались... Читати відгук Для нашей компании вопрос подключения к IP телефонии начался с поиска оптимального провайдера. Уже на этапе получения коммерческого предложения стало понятно, что работать будут с компанией БИНОТЕЛ. Оперативно рассмотрели мою заявку, предоставили самое полное коммерческое предложение с подробным описанием продукта и наиболее выгодными вариантами для нашей компании. Особенно порадовал профессионализм специалиста Елены Юношевой. Все вопросы возникающие в процессе подключения решались оперативно, информация предоставлялась своевременно.
Сотрудничеством очень доволен.

Руководитель департамента продаж ООО "Кулик Систем"
Матвеев Иван

Отзыв о работе Вячеслава Михайлова

Гость (Украина) 5 серпня, 2015 год

Розалия (Украина. Киев) Очень приятно работать с профессионалом своего дела.

Отзыв о работе с Вячеславом из компании Бинотел от КТ-Сталь

Дмитрий (Украина, Харків) 4 серпня, 2015 год

Безгранично благодарен качественной работе Вячеслава и тех поддержки компании Бинотел. Спасибо за Ваш сервис!

Показати 1 відповідь

Благодарность

Виктор (Украина, Київ) 4 серпня, 2015 год

Большое спасибо команде Бинотел и Анастасии, в частности, за профессионализм и оказанную помощь в создании телефонии для моего бизнеса.

Подключение SIP номера

Александр (Украина, Київ) 3 серпня, 2015 год

Стояла задача подключить многоканальные SIP номер(а). При выборе компании, Binotel положительно выделился на фоне конкурентов тем что со мной быстро связался менеджер Анастасия Коваленко и в режиме on-line продемонстрировала возможности системы.
Также в последствии порадовала оперативность реакции на вопросы и решение различных проблем, которые неизбежно возникают при внедрении чего-либо нового))
Спасибо Анастасии)

Благодарность

Гость (Украина, Київ) 30 липня, 2015 год

Обрадован и удивлен работой сотрудника вашей компании Елены Юношевой - профессионально, четко, со знанием продукта. Браво!!
Однако, сотрудник технической потдержки оказался не компетентен - не смог подключить ip-телефон через wifi.

Благодарность

Директор ТОВ "РЕМЦЕНТР+" (Украина, Київ) 29 липня, 2015 год

Хочется отдельно поблагодарить менеджеров компании за приветливость и исполнительность, особенно Вячеслав. Также особая благодарность техническому отделу за професеанолизм и быстроту решения задач.

Приятное сотрудничество

Лина (Украина, Київ) 24 липня, 2015 год

Несколько недель назад я присоединилась к числу довольных клиентов Бмнотел. Поэтому хотела бы отметить качество предоставляемых услуг, четкость и понятность ответов на возникающие вопросы, говность помочь и не мало важно дружелюбность всех сотрудников, а в особенности своего консультанта Ксении Шатохиной Спасибо всем большое.

Начало пути

Артём (Украина, Дніпропетровськ) 23 липня, 2015 год

Подключились к Бинотел месяц назад. Очень приятно удивил сервис и поддержка со стороны компании - всегда четко, вовремя и по делу. Менеджер помог принять верное решение и подключиться, тех.поддержка помогла настроить телефонию для всех сотрудников удаленно. Очень удобно. P.S. хотел бы отметить работу нашего менеджера Татьяны Москович - спасибо за внимание и профессионализм!

Елене Юношевой благродарность от СК Комфорт

СК Комфорт (Украина, Київ) 22 липня, 2015 год

Выражаем особую благодарность Елене за качественную и слаженную работу. Так же отдельно хотели поблагодарить сотрудников отдела техподдержки Дениса и Юрия за оперативное реагирование.

1 згоден

Binotel

Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 1836 відгуків

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт