Недавно начали работать с binotel и не жалеем о своем выборе, так как в кротчайшие сроки мы получили все, о чем только мечтали и даже больше. Очень довольны работой компании в целом, поэтому рекомендуем к сотрудничеству.
Сотрудничаем с Binotel сравнительно недавно, но уже сейчас понимаем все плюсы нашей совместной работы - качественное обслуживание со стороны компании, возможность с помощью онлайн-статистики контроля и координации работы менеджеров нашего агенства. Отдельная благодарность Пак Александру, нашему менеджеру, за своевременную техническую поддержку и квалифицированную помощь))))
Начали сотрудничать с Binotel 2 недели назад. Очень довольны, что выбрали именно эту компанию для решения по IP-телефонии и GSM-шлюзам для мобильных. Благодаря онлайн статистике получили полную картину работы менеджеров по продажам по телефонам - пропущенные звонки, качество консультаций по телефону. Спасибо Вячеславу Михайлову, нашему менеджеру, за квалифицированную помощь по настройке работы с Binotel.
Леночка, Вам большое спасибо за правильный подход к работе, Вы очень клиентоориентированы. Если так будут работать все, уровень сервиса и жизни каждого будет на высоте. Очень рекомендую сервис "Binotel" - молодцы.
После того, как подключились, могу смело порекомендовать Бинотел друзьям. Ребята делают свою работу на высоком уровне. Отдельное спасибо менеджеру Вячеславу за проявленное внимание к нашим особенностям и оперативность решения вопросов. Ставлю 5+
Наконец то нет этих мобильных. Все круто оформлено, можно из дома посмотреть продуктивность каждого сотрудника. Помимо обычных функций внедрил еще и функцию доп. контроля сотрудников, теперь они приходят на работу и делают первый звонок, а уходя делают завершающий на тестовый номер, таким образом контролю их приход и уход с работы, не досконально, но все же. Про эту фишку и другие... Читати відгук Наконец то нет этих мобильных. Все круто оформлено, можно из дома посмотреть продуктивность каждого сотрудника. Помимо обычных функций внедрил еще и функцию доп. контроля сотрудников, теперь они приходят на работу и делают первый звонок, а уходя делают завершающий на тестовый номер, таким образом контролю их приход и уход с работы, не досконально, но все же. Про эту фишку и другие прелести Бинотела мне рассказал Рома Комендант, за что ему огромное спасибо
До сих пор под большим впечатлением от общения с представителем бинотела, Ольгой Михайловой. Очень приятная девочка и доступно все объяснила. Я довольна и рекомендую всем друзьям
Воспользовались Бинотелом для решения вопроса с IP-телефонией. Шли к этому важному шагу тщательно. Самые лучшие впечатления от работы с компанией. Со стороны Бинотела всё было выполнено мгновенно, за что отдельная благодарность Ярославу! Спасибо за качественный сервис. Уверен в долгосрочной дружбе между нашими компаниями.
Для меня, стартапера офлайнового бизнеса, SIP-телефония еще недавно казалась чуждой. Запуская новый проект, набрав "нулевых" продавцов и обучая их, пришла необходимость в коллективных "разборах полетов": что сказано верно, что "в штангу". А уж написать нормальный сценарий разговора без анализа телефонных переговоров - задача невыполнимая. Долго запрягаю, перехожу к сути. Бинотел - компания, которой много в выдачах на запросы в... Читати відгук Для меня, стартапера офлайнового бизнеса, SIP-телефония еще недавно казалась чуждой. Запуская новый проект, набрав "нулевых" продавцов и обучая их, пришла необходимость в коллективных "разборах полетов": что сказано верно, что "в штангу". А уж написать нормальный сценарий разговора без анализа телефонных переговоров - задача невыполнимая. Долго запрягаю, перехожу к сути. Бинотел - компания, которой много в выдачах на запросы в поисковиках. Да и на рекламу онлайн не скупятся. К таким компаниям относился с долей опаски. Но начал с нее: несколь звонков, мейлов и разобрался, что хочу видеть от СИП. А дальше - мониторинг рынка: 3 компании на финише выбора. Почему выбрал Бинотел?! Для меня стал очевидным профессионализм и опыт. Цены - уровень одинаковый. Нивелируем. Плюс для меня - менеджер Виктория. Отдельное спасибо за внимание и пунктуальность. В переговорах не было чувства заискивания. Итог - Бинотел, я с Вами!
Отличная компания качество услуг на вишем уровне. Менеджер Анастастасия Коваленко всегда помагала в различных вопросах.По-моему лучшая компания на ринке
Андрей Таушан (Украина, Полтава)31 березня, 2016 год
Давно хотели подключить телефонию, решились благодаря адекватным ценам на услуги в компании Бинотел. Работает отлично, подключились без проблем благодаря пошаговому руководству от техподдержки. Отдельное огромное спасибо менеджеру Елене Юношевой, любые вопросы решаются оперативно и в полном объеме.
Около полугода знакомились и решались подключить телефонию. Наконец то решились и ни о чем не жалеем. Сервис просто супер, решили споры между менеджерами в Харьковском и Киевском филиалах, увидели реальное количество звонков и еще много разных полезных фич)) Отдельная благодарность Ярославу Билодиду, за терпение и качественную консультацию, очень помог в составлении сценариев и тех задания. Так же хочется похвалить тех... Читати відгук Около полугода знакомились и решались подключить телефонию. Наконец то решились и ни о чем не жалеем. Сервис просто супер, решили споры между менеджерами в Харьковском и Киевском филиалах, увидели реальное количество звонков и еще много разных полезных фич))
Отдельная благодарность Ярославу Билодиду, за терпение и качественную консультацию, очень помог в составлении сценариев и тех задания.
Так же хочется похвалить тех поддержку, оперативно реагируют и помогают во всех вопросах которые возникали.
Решили тестово поставить телефонию на один номер телефона. Оставил заявку на сайте, быстро перезвонили, рассказали и ответили на все вопросы. В итоге подключили все телефоны и безумно довольны качеством и сервисом. Отдельное спасибо Ольге за оперативные ответы даже в нерабочее время. Также хочется отметить работу техников, которые входят в положение клиента и настраивают телефонию индивидуально под желания. Рекомендую данную фирму... Читати відгук Решили тестово поставить телефонию на один номер телефона. Оставил заявку на сайте, быстро перезвонили, рассказали и ответили на все вопросы. В итоге подключили все телефоны и безумно довольны качеством и сервисом. Отдельное спасибо Ольге за оперативные ответы даже в нерабочее время. Также хочется отметить работу техников, которые входят в положение клиента и настраивают телефонию индивидуально под желания. Рекомендую данную фирму как надежного партнера в бизнесе!
Благодарю компанию Binotel и Ярослава Билодида в частности. Сотрудничать начали относительно недавно однако польза от такого сотрудничества уже есть. Желаю успехов компании и Ярославу лично.
Андрущенко Руслан (Украина, Київ)30 березня, 2016 год
Хочу поблагодарить Билодида Ярослава за терпение и профессионализм. Мы долго шли к установке IP-телефонии. Но благодаря Ярославу мы все же это сделали. Сейчас скорость обработки заказа увеличилась практически в два раза. От все магазина благодарим компанию Binotel за качественные услуги.
Хочу поблагодарить оператора Викторию за профессионализм, настойчивость и помощь. Виктория не только помогла нам сформулировать тех.задание, но и нашла оптимальные решения, а также регулярно информировала о проходящих акциях. В трудную минуту, когда нам понадобилась экстренная помощь с переадресацией, Виктория оперативно подключилась к проблеме и успешно решила её. От всего коллектива нашего колл-центра мы благодарим компанию "Бинотел" за подбор таких профессиональных,... Читати відгук Хочу поблагодарить оператора Викторию за профессионализм, настойчивость и помощь. Виктория не только помогла нам сформулировать тех.задание, но и нашла оптимальные решения, а также регулярно информировала о проходящих акциях. В трудную минуту, когда нам понадобилась экстренная помощь с переадресацией, Виктория оперативно подключилась к проблеме и успешно решила её. От всего коллектива нашего колл-центра мы благодарим компанию "Бинотел" за подбор таких профессиональных, обаятельных и динамичных сотрудников. Виктория Лапука - молодец и достойна премии и благодарности. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С нас конфеты и шампанское )))
Мы стартап и располагаем ограниченным бюджетом. Но благодаря акции (3-х месяцев бесплатно) и скидки на телефоны - мы с легкостью организовали рабочий процесс и уже принимаем звонки. Отдельное спасибо менеджеру Роману за терпение и помощь. Я не думал, то так быстро можно построить такую сложную систему. Еще раз спасибо :)
Ранее мне никогда не доводилось сталкиваться с IP-телефонией. Binotel - это первая компания куда я обратился по этому вопросу. С первых же минут общения я понял, что иду в верном направлении. Мой менеджер, Ольга Михайлова, была первым человеком из Binotel, с которой мне пришлось общаться. И я ей очень благодарен за оперативную и грамотную работу. От своих знакомых я... Читати відгук Ранее мне никогда не доводилось сталкиваться с IP-телефонией. Binotel - это первая компания куда я обратился по этому вопросу. С первых же минут общения я понял, что иду в верном направлении. Мой менеджер, Ольга Михайлова, была первым человеком из Binotel, с которой мне пришлось общаться. И я ей очень благодарен за оперативную и грамотную работу. От своих знакомых я неоднократно слышал, что в компании Binotel работают реально классные специалисты. И они помогают решать задачи практически любой сложности, связанные с IP-телефонией. В этом я убедился лично. Компании действительно удалось собрать отличную команду. А именно от людей, обладающих не только высокими навыками в своей специализации, но и отличными личными качествами и зависит имидж компании. Огромное Спасибо Ольге Михайловой за то, что она помогла мне быстро разобраться с моими задачами по IP-телефонии, за оперативно сформированные предложения, быстрое подключение и приятное общение. Всем, хорошего настроения, а компании Binotel - стремительного развития !
Константин Руденко (Украина, Одеса)29 березня, 2016 год
С телефонией от Бинотел работаем несколько месяцев! Процесс выбора компании был не долгим, но по объективным критериям. Подключение выполнено быстро. Менеджер Елена, которая ведет нас как клиента, качество продемонстрировала возможности системы и на очень высоком уровне клиентоориентированности сопровождает нас! Работаем с телефонией от Бинотел по нескольким проектам, все они интегрированы с CRM. Трудностей с настройкой у тех.персонала не возникло. Читати відгук С телефонией от Бинотел работаем несколько месяцев! Процесс выбора компании был не долгим, но по объективным критериям. Подключение выполнено быстро. Менеджер Елена, которая ведет нас как клиента, качество продемонстрировала возможности системы и на очень высоком уровне клиентоориентированности сопровождает нас! Работаем с телефонией от Бинотел по нескольким проектам, все они интегрированы с CRM. Трудностей с настройкой у тех.персонала не возникло. Могу посоветовать данную Компанию как качественного поставщика услуг!
Александр Ляпин, ООО "Медиа Систем" (Украина)28 березня, 2016 год
Работаем с 2013 года, растем вместе с Бинотел. Молодцы, постоянно что-то допиливают, придумывают новинки для клиентов. Вообщем все для клиента. Особенно нравиться сервисное обслуживание (тех.поддержка), не знаю должности, Валентин Бондарчук. Красавец, помогает не просто в решении тех. вопросов, но и помогает оптимизировать затраты на связь и повысить эффективность работы. Забота о бизнесе клиента, это редкость!!!
Когда наша компания стала перед вопросом установки ip телефонии перед нами стоял выбор между тремя подрядчиками. Но сервис, скорость реагирования на просьбы, качество работы менеджжера определили выбор в первые часы выбора. Особенно большое спасибо за терпение и пофлчкситонализм Елене Юношевой. Желаю вам процветания !!!
Качественное обслуживание, всегда приветливые менеджеры, мы подключились недавно и всем довольны. Особенно благодарна менеджеру Виктории за терпение и советы в процессе подключения и настройки системы.
Сервис , просто супер , особенно Александр Пак , реакция на все вопросы мгновенная , никогда не было каких задержек, помощь постоянная . Всем рекомендую )
Александр (Соединенные Штаты Америки, Mountain View)23 березня, 2016 год
Сервис отличный, техподдержка на хорошем уровне, отдельная благодарность Роману за оперативность и профессионализм. Рекомендую использовать АТС "Binotel" тем, кто использует в своей деятельности CRM.
Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше
Рекомендую к сотрудничеству.
Очень все нравиться.
Приносим благодарность за качественное обслуживание)))
Отдельная благодарность Пак Александру, нашему менеджеру, за своевременную техническую поддержку и квалифицированную помощь))))
Довольна началом сотрудничества
Наш менеджер в компании "Binotel" Елена Юношева.
Оперативная обратная связь
Все ОК
Просто ВАУ
Крутой сервис
Главное решение в первом квартале
Спасибо за качественный сервис. Уверен в долгосрочной дружбе между нашими компаниями.
Бинотел - лидирует лидируя
Долго запрягаю, перехожу к сути. Бинотел - компания, которой много в выдачах на запросы в... Читати відгук Для меня, стартапера офлайнового бизнеса, SIP-телефония еще недавно казалась чуждой. Запуская новый проект, набрав "нулевых" продавцов и обучая их, пришла необходимость в коллективных "разборах полетов": что сказано верно, что "в штангу". А уж написать нормальный сценарий разговора без анализа телефонных переговоров - задача невыполнимая.
Долго запрягаю, перехожу к сути. Бинотел - компания, которой много в выдачах на запросы в поисковиках. Да и на рекламу онлайн не скупятся. К таким компаниям относился с долей опаски. Но начал с нее: несколь звонков, мейлов и разобрался, что хочу видеть от СИП. А дальше - мониторинг рынка: 3 компании на финише выбора. Почему выбрал Бинотел?! Для меня стал очевидным профессионализм и опыт. Цены - уровень одинаковый. Нивелируем. Плюс для меня - менеджер Виктория. Отдельное спасибо за внимание и пунктуальность. В переговорах не было чувства заискивания. Итог - Бинотел, я с Вами!
Компания ОкноЛидер
Автошкола Магистраль
Отдельное огромное спасибо менеджеру Елене Юношевой, любые вопросы решаются оперативно и в полном объеме.
Компания "Комплекс Проект"
Отдельная благодарность Ярославу Билодиду, за терпение и качественную консультацию, очень помог в составлении сценариев и тех задания.
Так же хочется похвалить тех... Читати відгук Около полугода знакомились и решались подключить телефонию. Наконец то решились и ни о чем не жалеем. Сервис просто супер, решили споры между менеджерами в Харьковском и Киевском филиалах, увидели реальное количество звонков и еще много разных полезных фич))
Отдельная благодарность Ярославу Билодиду, за терпение и качественную консультацию, очень помог в составлении сценариев и тех задания.
Так же хочется похвалить тех поддержку, оперативно реагируют и помогают во всех вопросах которые возникали.
Спасибо!
Магазин China-Cars
В итоге подключили все телефоны и безумно довольны качеством и сервисом.
Отдельное спасибо Ольге за оперативные ответы даже в нерабочее время.
Также хочется отметить работу техников, которые входят в положение клиента и настраивают телефонию индивидуально под желания.
Рекомендую данную фирму... Читати відгук Решили тестово поставить телефонию на один номер телефона. Оставил заявку на сайте, быстро перезвонили, рассказали и ответили на все вопросы.
В итоге подключили все телефоны и безумно довольны качеством и сервисом.
Отдельное спасибо Ольге за оперативные ответы даже в нерабочее время.
Также хочется отметить работу техников, которые входят в положение клиента и настраивают телефонию индивидуально под желания.
Рекомендую данную фирму как надежного партнера в бизнесе!
Санаторий Куяльник (Одесса)
Интернет-магазин Temperatura.com.ua
Lemon School
Эта компания не подведет, рекомендую Binotel
Благодарность
Большое спасибо за акцию
Но благодаря акции (3-х месяцев бесплатно) и скидки на телефоны - мы с легкостью организовали рабочий процесс и уже принимаем звонки.
Отдельное спасибо менеджеру Роману за терпение и помощь.
Я не думал, то так быстро можно построить такую сложную систему.
Еще раз спасибо :)
Крутой пакет услуг и хороший сервис
Отличная команда, приятные сотрудники, прекрасный сервис !
Огромное Спасибо Ольге Михайловой за то, что она помогла мне быстро разобраться с моими задачами по IP-телефонии, за оперативно сформированные предложения, быстрое подключение и приятное общение.
Всем, хорошего настроения, а компании Binotel - стремительного развития !
Качественный сервис!
Процесс выбора компании был не долгим, но по объективным критериям.
Подключение выполнено быстро.
Менеджер Елена, которая ведет нас как клиента, качество продемонстрировала возможности системы и на очень высоком уровне клиентоориентированности сопровождает нас!
Работаем с телефонией от Бинотел по нескольким проектам, все они интегрированы с CRM. Трудностей с настройкой у тех.персонала не возникло.
Читати відгук С телефонией от Бинотел работаем несколько месяцев!
Процесс выбора компании был не долгим, но по объективным критериям.
Подключение выполнено быстро.
Менеджер Елена, которая ведет нас как клиента, качество продемонстрировала возможности системы и на очень высоком уровне клиентоориентированности сопровождает нас!
Работаем с телефонией от Бинотел по нескольким проектам, все они интегрированы с CRM. Трудностей с настройкой у тех.персонала не возникло.
Могу посоветовать данную Компанию как качественного поставщика услуг!
Отличный сервис, позитивные сотрудники!
Особенно нравиться сервисное обслуживание (тех.поддержка), не знаю должности, Валентин Бондарчук. Красавец, помогает не просто в решении тех. вопросов, но и помогает оптимизировать затраты на связь и повысить эффективность работы. Забота о бизнесе клиента, это редкость!!!
Результатом и процессом подключения удовлетворены.
Отдельная благодарность менеджеру, Сергеюй Саницкому.
Отлично сработанно!!!
Могу всем посоветовать !!!
Очень очень удивлен высоким сервисом !!!
спасибо за хороший сервис
Отличный сервис
Отличный сервис