Name: Binotel
Rating: 4.4

› ›

4.4 5

1836 відгуків / 227138 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Всегда оперативно

Артур Марник (Украина, Дніпродзержинськ) 31 жовтня, 2016 год

Спасибо, Дмитрию Басакину за оперативное включение, а так же доставку оборудования.
Все настроили быстро, так что работаем

Очень удобно

Михаил (Украина, Київ) 27 жовтня, 2016 год

Спасибо компании БИнотел.
И отдельная благодарность Сергею Саницкому за быстрое реаирование на наши запросы.
ПРи переезде в другой офис подключение всей АТС заняло ровно 1 минуту. На распаковку телефона и его подключение к интернету.
СПасибо.

Работа с Binotel.

Руслан Кравцов (Украина, Київ) 27 жовтня, 2016 год

Сотрудничаю с компанией недавно, с сентября 2016 года. Попросили организовать АйПи телефонию для одной из компаний. Компания занимается продажей услуг. люди звонят постоянно и много.
Знакомые порекомендовали компанию Binotel. Изучив предложение на сайте, обратился. Сотрудник Бинотела Сергей Саницкий всё квалифицированно объяснил и терпеливо ответил на мои вопросы. Был выбран пакет услуг. Моим условием для начала сотрудничества было требование - протестировать... Читати відгук Сотрудничаю с компанией недавно, с сентября 2016 года. Попросили организовать АйПи телефонию для одной из компаний. Компания занимается продажей услуг. люди звонят постоянно и много.
Знакомые порекомендовали компанию Binotel. Изучив предложение на сайте, обратился. Сотрудник Бинотела Сергей Саницкий всё квалифицированно объяснил и терпеливо ответил на мои вопросы. Был выбран пакет услуг. Моим условием для начала сотрудничества было требование - протестировать услугу. На что Сергей любезно предоставил мне АйПи телефон и неделю доступа к связи без оплат.
Всё подошло. Купили не только услугу, но и 6 аппаратов для связи (Сергей Саницкий, видимо, получает ЗП не зря

).
На второй неделе работы были проблемы со связью. Но всё порешали. главное не терпеть и не молчать. Ребята от Бинотела готовы разбираться в причинах и улучшать качество работы.
Через 3 дня - 2 месяца сотрудничества. Полёт нормальный. Цена - качество устраивает! Спасибо.

Молодцы!

Николай (Украина, Київ) 25 жовтня, 2016 год

Большое спасибо команде Бинотел за работу и оперативное реагирование на все вопросы. Также спасибо нашему менеджеру Катерине Лихмановой за помощь в подключении.

отзыв

Гость (Украина, Одеса) 25 жовтня, 2016 год

Начали перевод нашего большого предприятия в "облако". Ребята молодцы - терпеливо выслушивают и отлично реализуют все наши "безумные" системы переводов звонков. Отдельно хочется отметить, что создаваемые ими схемы, работают крайне стабильно. Если сказали, что готово - значит точно готово. Спасибо

Сотрудничество с Binotel

Александр Воробец (Украина, Одеса) 21 жовтня, 2016 год

Не так давно начал работать с Binotel, всё быстро и оперативно. Отличный сервис! Binotel это тот самый случай когда ценность продукта и качество обслуживания, гораздо выше его стоимости. Редкостью в наше время. Отдельное спасибо менеджеру Елене Юношевой за приятное сотрудничество.

Бинотел

Эльдар (Украина, Дніпро́) 21 жовтня, 2016 год

День добрый!
С сентября работаю с Бинотел. Все супер. Работаем четко. Тех поддержка реагирует быстро, менеджеры в офисе тоже классно работают. Спасибо всем.

Евгений

Евгений (Украина, Дніпро́) 20 жовтня, 2016 год

Работаем с Бинателом уже почти месяц, все отлично, поддержка доступная, отзывчивая, все что нам обещали - работает. Операторы связи в Украине очень отстают от Бинотела по качеству, сервису и просто по коммуникациям.

Профессионально и качественно

Денис (Украина, Київ) 20 жовтня, 2016 год

Очень нравится работать с Binotel.
Быстро помогают с возникшими вопросами.
Отдельное спасибо Екатерине Голобородько за оперативное решение возникающих вопросов!
Всем рекомендую!

Binotel

Андрей, Харьков (Украина, Харків) 20 жовтня, 2016 год

Пользуемся услугами компании Binotel около трех месяцев, выбрали по рекомендации наших партнеров и не прогадали. Качеством услуг довольны, возможно в будущем откажемся от офисной АТС и все переведем на виртуальную. Отдельное спасибо нашему менеджеру Регине Ильенко, которая не только продала нам оптимальную услугу, но и смогла помочь со всеми техническими вопросами при подключении и в начале использования. Надеюсь на дальнейшее... Читати відгук Пользуемся услугами компании Binotel около трех месяцев, выбрали по рекомендации наших партнеров и не прогадали. Качеством услуг довольны, возможно в будущем откажемся от офисной АТС и все переведем на виртуальную. Отдельное спасибо нашему менеджеру Регине Ильенко, которая не только продала нам оптимальную услугу, но и смогла помочь со всеми техническими вопросами при подключении и в начале использования. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Компания "Binotel"

Гость (Украина, Київ) 19 жовтня, 2016 год

Наша задача это предоставление аутсорсовых услуг в сфере контакт центров. Бинотел нам дал глобальное решение резервного сервиса за очееееень маленькие деньги! за что наша благодарочка:) Мой совет, всем новым клиентам просить к трубку менеджера Татьяну Данилову, ваши 3-х томные записи для организации определенной задачи, будут решены в сию секунду. Руководителям Татьяны, большая просьба, цените ваших специалистов, меняйте им стульчики каждых... Читати відгук Наша задача это предоставление аутсорсовых услуг в сфере контакт центров. Бинотел нам дал глобальное решение резервного сервиса за очееееень маленькие деньги! за что наша благодарочка:) Мой совет, всем новым клиентам просить к трубку менеджера Татьяну Данилову, ваши 3-х томные записи для организации определенной задачи, будут решены в сию секунду. Руководителям Татьяны, большая просьба, цените ваших специалистов, меняйте им стульчики каждых пол года и не забывайте про премии!)

Отличная компания

Мария (Украина, Київ) 19 жовтня, 2016 год

Работаем с компанией Binotel немного больше месяца, до этого искали решение по телефонии примерно месяца 3-4 и постоянно наталкивались на подводные камни. Наш менеджер - Елена Юношева - золотой человек (долгих лет и процветания), придя к ней на встречу она смогла решить вопрос который был "неразрешимым" почти полгода за 15 минут(!11!!!) разговора и все, как по взмаху волшебной палочки -... Читати відгук Работаем с компанией Binotel немного больше месяца, до этого искали решение по телефонии примерно месяца 3-4 и постоянно наталкивались на подводные камни. Наш менеджер - Елена Юношева - золотой человек (долгих лет и процветания), придя к ней на встречу она смогла решить вопрос который был "неразрешимым" почти полгода за 15 минут(!11!!!) разговора и все, как по взмаху волшебной палочки - заработало.Реагирование на проблему действительно быстрое, менеджеры приветливые и знают свой продукт. Елена всегда готова подсказать и посодействовать в решении проблем(их не много, но специфика нашей компании постоянно подкидывает новые казусы) которые сотрудники решают с легкостью.
Надеюсь на длительное сотрудничество - так как на данный момент компания предоставляет действительно широкий и удобный спектр услуг.
Процветания Вам и развития!!
Спасибо Елене Юношевой.

Я рад, тому что моя компания теперь на ip телефонии от Binotel

Дмитрий Глазунов (Украина, Київ) 10 жовтня, 2016 год

Третий месяц пользуемся услугами Binotel.
При подключении было много вопросов к своему менеджеру, и я очень благодарен Александру Паку, что на все вопросы он ответил подробно и терпеливо)
Бинотел оказался очень удобен в использовании, буквально через 15 минут освоения мои менеджеры уже свободно могли его использовать, думаю, что современный интерфейс и дизайн сайта, а главное подход компании к... Читати відгук Третий месяц пользуемся услугами Binotel.
При подключении было много вопросов к своему менеджеру, и я очень благодарен Александру Паку, что на все вопросы он ответил подробно и терпеливо)
Бинотел оказался очень удобен в использовании, буквально через 15 минут освоения мои менеджеры уже свободно могли его использовать, думаю, что современный интерфейс и дизайн сайта, а главное подход компании к предоставлению услуг в этом сыграл свою роль.
Всем доволен, спасибо огромное)

Профессиональная компания, подключили телефонию к коробке 1С-Битрикс24

Максим Козел (Украина, Чернігів) 10 жовтня, 2016 год

Профессиональная компания, смогли подключить телефонию к «1С-Битрикс24» - Корпоративный портал именно (коробочной версии)»!
Очень профессиональная компания, смогли даже интегрировать мне телефонию в мой «1С-Битрикс24 - Корпоративный портал именно (коробочной версии)»!
До их я об искал весь интернет и не смог найти нужного мне решения по интеграции мне телефонии к моей CRM от «1С-Битрикс24 - Корпоративный портал (коробочная версия)». Но ребята... Читати відгук Профессиональная компания, смогли подключить телефонию к «1С-Битрикс24» - Корпоративный портал именно (коробочной версии)»!
Очень профессиональная компания, смогли даже интегрировать мне телефонию в мой «1С-Битрикс24 - Корпоративный портал именно (коробочной версии)»!
До их я об искал весь интернет и не смог найти нужного мне решения по интеграции мне телефонии к моей CRM от «1С-Битрикс24 - Корпоративный портал (коробочная версия)». Но ребята проявили инициативу и их программист написал соответствующий код =который и помог мне подключить их телефонию.
Ребята, реально фанаты своего дела и талантливы в своём деле !!!

Компании Бинотел и Александру Пак

Команда yans.kz (Украина, Херсон) 7 жовтня, 2016 год

Ребята обслуживают качественно и оперативно, консультируют терпеливо, даже если вопросы касаются не совсем их профиля. Своим продуктом владеют отлично. В общем, отличные попутчики для бизнеса, так что желаем процветания))

Працювати зручно і легко

Юлія (Украина, Львів) 6 жовтня, 2016 год

Співпрацюємо з компанією "Бінотель" понад місяць. Робота з телефонією налагоджена. На всі наші прохання менеджери "Binotel" швидко та якісно налагодили систему.
Наш менеджер Олександр Пак, дякуємо за співпрацю.

Бінотелу і персонально Наталі Клименко

Тарас (Украина, Львів) 6 жовтня, 2016 год

Прекрасна компанія і прекрасний менеджер. Всі питання ми залагодили за 2 дні. Рекомендую!!!

Эффективная помощь бизнесу!

Интернет-магазин Nektarnik (Украина, Харків) 4 жовтня, 2016 год

По всем вопросам наш менеджер Клименко Наталия быстро отвечает и помогает. Быстрое решение поставленных задач - это как раз, то, что нам необходимо, и она с этим прекрасно справляется, а также ребята из тех. поддержки. Надеемся, что планку, которую они поставили, будут держать и впредь!

Отличный сервис и эффективный продукт

Татьяна Микиша (Украина, Київ) 3 жовтня, 2016 год

Любые вопросы решаются быстро и качественно. Наш менеджер, Дмитрий Башкир, всегда на связи. Качество связи на высоте.
Спасибо за отличную работу!

Спасибо

Гость (Украина, Київ) 30 вересня, 2016 год

Спасибо за отличное отношение к клиенту, за помощь и советы, за хороший и эффективный продукт.

Телефония-отлично.

Владимир (Украина, Київ) 29 вересня, 2016 год

Подключились в этом месяце и не пожалели. Хорошее качество связи и тех.поддержка постоянно на связи. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине Лихмановой за сопровождение.

Лучшие!!

Алена (Украина, Київ) 29 вересня, 2016 год

Бинотел используем совсем недавно. Подключили и все настроили достаточно быстро. Интерфейс удобный в работе. Отдельная благодарность менеджеру Татьяне. Оперативно решает все вопросы, всегда готова помочь.

Супер

Гость (Украина, Київ) 29 вересня, 2016 год

Работаю с компанией Бинотел относительно недолго, но за это время получил реально крутой сервис и обратную связь от сотрудников. Спасибо

Благодарность

Гость (Украина, Київ) 29 вересня, 2016 год

Сотрудничаем около года, хорошая телефония, нравится интерфейс.

Отличная компания!

Гость (Украина, Київ) 28 вересня, 2016 год

Сервис Бинотел - это находка для отдела продаж! Огромное спасибо отзывчивому персоналу за помощь в адаптации услуги.

Искренняя благодарность за сотрудничество!

Александр, Мир Крепежа (Украина, Харків) 28 вересня, 2016 год

Наверное не нужно говорить здесь о том, насколько важно правильно построить, а главное поддерживать работу отдела продаж с помощью IP-телефонии, когда на этом завязано общение с клиентом, крайне важен каждый звонок. Искренне поблагодарить компанию Binotel хочется за многое - за квалифицированные советы в начале пути, за сэкономленные средства, которые могли бы потратить напрасно, сделав неправильные шаги с операторами, за... Читати відгук Наверное не нужно говорить здесь о том, насколько важно правильно построить, а главное поддерживать работу отдела продаж с помощью IP-телефонии, когда на этом завязано общение с клиентом, крайне важен каждый звонок. Искренне поблагодарить компанию Binotel хочется за многое - за квалифицированные советы в начале пути, за сэкономленные средства, которые могли бы потратить напрасно, сделав неправильные шаги с операторами, за крайне своевременную и практически молниеносную работу техподдержки, а главное за душевное искреннее отношение, которое не продается и не создается даже самыми хорошими отзывами, это отношение создают и формируют люди, точнее сказать команда. В данном случае это команда профессионалов с которой конкретно наша компания будет всегда рядом, ровно как и каждый наш совет, с кем лучше работать в области данного продукта.
Конечно отдельная, большая благодарность Регине Ильенко, за то что она привела нас правильной дорогой к сегодняшнему дню, за ее терпение )), советы, искреннее теплое отношение. Уважаемая администрация компании Binotel берегите таких сотрудников!!!
Желаем Вашей команде процветания, удачи, успехов!

Отличное обслуживание абонентов

Марина, Смартпринт (Украина, Київ) 28 вересня, 2016 год

Не так давно работаем с компанией Бинотел и нам все нравится. Менеджеры по продажам (сотрудники, которые больше всех пользуются телефонией) подтверждают, что связь лучше, чем в ранее используемой телефонии. Лично мне очень нравится работа нашего менеджера, Елены Юноши, она всегда на связи, всегда готова помочь даже за рамками своих обязанностей. В компаниях с которыми мы работали ранее я не встречала... Читати відгук Не так давно работаем с компанией Бинотел и нам все нравится. Менеджеры по продажам (сотрудники, которые больше всех пользуются телефонией) подтверждают, что связь лучше, чем в ранее используемой телефонии. Лично мне очень нравится работа нашего менеджера, Елены Юноши, она всегда на связи, всегда готова помочь даже за рамками своих обязанностей. В компаниях с которыми мы работали ранее я не встречала такой отзывчивости. Так же техподдержка всегда откликается и нет необходимости висеть на линии 30 мин, для того чтоб тебе ответили. Надеюсь, что такая работа в компании будет продолжаться всегда! ))

Супер!

Гость (Украина, Одеса) 28 вересня, 2016 год

Для меня очень важно, когда компания готова идти на встречу заказчику при решении сложных, нестандартных ситуаций. Для меня это и есть признак профессионализма

Отличный сервис!

Сергей Hillel (Украина, Одеса) 28 вересня, 2016 год

Хочу поблагодарить за отличный сервис Сергея Саницкого, который всегда оперативно и качественно реагирует на все вопросы, которые появляются в работе. В Украине большая проблема с качественным сервисом, но здесь я встретил приятное исключение.
Благодаря отслеживанию звонков в Binotel открылась более полная картина по рекламным кампаниям.

№1!!

Гость (Украина, Київ) 27 вересня, 2016 год

Это действительно лидеры данного сегмента. Очень удобно, что ряд очень отличных готовых решений компания предоставляет, удобно, когда все в одном месте. Ждем релиза чата ;)

Binotel

Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 1836 відгуків

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт