Компания «Аква Про» («AQUA PRO») відгуки клієнтів

› ›

2.8 5

13 відгуків / 9647 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Зустріч з вашім співробітником

Ваш тепер уже колишній кліент 28 серпня, 2025 год

Сьогодні мав сумнівне задоволення побачитись з представником вашої компанії.
Перегородив дорогу, відкрито хамив.
Навішо ви набираєте подібних людей?
Адже ваш бізнес залежить від довіри клієнтів....
Реагувати чи ні - ваша справа....
Ваші конкуренти мають доплачувати такім вашім співробітникам.
Адреса Науки 69
Фото додаю... Для роздумів....

Качество воды ужасное

Гость 9 серпня, 2024 год

Аква Про... Ужасное качество воды!!! А это главное, качество(((
Доставка, прием заказов, общение это ничто с ужасным качеством воды и отвратительным привкусом (((

Переваги:

нет

Недоліки:

качество воды

Отличное качество обслуживания

Елена 21 листопада, 2021 год

Заказывала воду Аляска и другие, вечно что-то не так. На этой фирме молодцы.Можно заказать день в день. И в субботу привезут.Расчёт и наличкой и по терминалу. Вежливые. Очень нравиться

Ужасная компания

Андрій 4 квітня, 2021 год

Ужасная компания,у воды какой то странный привкус,доставка очень долгая,персонал грубит, лучше не связываться с этой компанией

Здравствуйте, пишу с одним смыслом, думаю что мой отзыв прочитает непо

Бывшый клиент аквапро 15 жовтня, 2020 год

Здравствуйте, пишу с одним смыслом, думаю что мой отзыв прочитает непосредственно сам директор и сделает какие-то выводы, а именно по принятия заказов и доставки воды тоесть поясняю для отдела логистики а также для отдела доставки, время доставки на сайте указано с 7до 21:00 а время принятие заказов я так понимаю также с 7до 21:00, я как клиент, вижу время указынае... Читати відгук Здравствуйте, пишу с одним смыслом, думаю что мой отзыв прочитает непосредственно сам директор и сделает какие-то выводы, а именно по принятия заказов и доставки воды тоесть поясняю для отдела логистики а также для отдела доставки, время доставки на сайте указано с 7до 21:00 а время принятие заказов я так понимаю также с 7до 21:00, я как клиент, вижу время указынае на сайте, звоню в 18:30 и говорю хочу заказать воду на сегодня, а мне ховорят нет, только на завтра, извините ето как понимать на сайте указано одно а пофакту когда захотим тогда и привезём, просто сервис ужа некому не советую, и сам откажусь пожалуй от такого ужасного сервиса, у меня все, надеюсь что-то ответите.

Показати 1 відповідь

Перемены в обслуживании

Владимир Сергеевич 27 квітня, 2019 год

Сотрудничаем с компанией три года. Заказываем и в офис, и домой. Ну, что хочу сказать, в последнее время обслуживание клиентов изменилось в лучшую сторону. Девушка-менеджер всегда приветливая и отзывчивая. Раньше такого не замечалось. Вода действительно качественная. Но вот с доставкой есть небольшие погрешности. Правда, если задерживаются, то перезванивают и говорят на сколько. Да и цена доступная.

Переваги:

Обслуживание клиентов действительно удивил!

Недоліки:

Иногда с задержкой доставка, но всегда предупреждают.

Плохая доставка

Гость 11 квітня, 2019 год

К воде в принципе притензий нет, но вот доставка у них конкретно хромает, постоянно есть задержки, а у меня между прочим есть дела и поважнее, чем сидеть и ждать пол дня пока привезут воду.

Хорошая фирма по доставке воды

Дмитрий (Украина, Київ) 3 жовтня, 2018 год

Пользуюсь чуть больше года, пока доволен, привозят даже в воскресенье. Операторы вежливые не как у конкурентов. Водителя тоже с пониманием относятся если им приходится иногда ждать и входят в положение заказчика. Ставлю 5 не испортитесь.

Вечно растет цена

Сергей (Украина, Київ) 21 березня, 2018 год

Пользовался этой фирмой около полутора лет. Вода по вкусу ничего так, пьется очень легко. Но увы ценник подымают чуть ли не каждый 1-3 мес.
1ый раз брал по 37 грн, знаю это дешего и был готов платить больше.
Дальше уже было по 42, ну думаю ок норм еше, цена адекватна.
Потом стало по 47, тут я уже задумался о смене... Читати відгук Пользовался этой фирмой около полутора лет. Вода по вкусу ничего так, пьется очень легко. Но увы ценник подымают чуть ли не каждый 1-3 мес.
1ый раз брал по 37 грн, знаю это дешего и был готов платить больше.
Дальше уже было по 42, ну думаю ок норм еше, цена адекватна.
Потом стало по 47, тут я уже задумался о смене постащика, но так и не решился, думаю мол, ну ок привык уже.
Потом стало 49 грн, ну 2 грн не разница да и пофигу.
А терь стало 57 грн, вроде цена такая же, но вот вопрос чем они стали лучше за один год, что цена выросла больше чем на 50%, доллар вроде упал с 29 грн до 27, а у них только рот, во вкусе и качестве вода не прибавила, так же и доставк ане улучшилась.
В итоге сменил я поставщика.

Переваги:

Мягкая вода (На любителя)

Недоліки:

Вечный рост цены без улучшения качества

Качество воды отличное

Вячеслава (Германия, Kiez) 13 лютого, 2018 год

Пользуюсь доставкой воды Аква Про ровно год. Делала независимую экспертизу. Была приятно удивлена результатом. Вода качественная. Цена устраивает.
P.S. Кстати, это моя пятая компания по доставке воды, где меня наконец-то устраивает всё. Жаль, что не доставляют в течении часа, но это терпимо. Всё-таки качество воды для меня важней.

Переваги:

Качество воды
Цена

Показати 2 відповіді

Не устроила доставка

Анна (Украина, Київ) 5 липня, 2017 год

Почти два года заказывали воду "Аква Про". К качеству воды претензий нет, но из-за доставки пару раз порывалась сменить поставщика, да все никак. Первое неудобство - доставка не всегда в день заказа(сама виновата, не всю информацию вычитала на сайте), поэтому приходилось то переливать остатки воды с тары, то покупать воду в магазине чтоб дотянуть до поставки. Второе - это интервал... Читати відгук Почти два года заказывали воду "Аква Про". К качеству воды претензий нет, но из-за доставки пару раз порывалась сменить поставщика, да все никак. Первое неудобство - доставка не всегда в день заказа(сама виновата, не всю информацию вычитала на сайте), поэтому приходилось то переливать остатки воды с тары, то покупать воду в магазине чтоб дотянуть до поставки. Второе - это интервал ожидания 4 часа. Но к этим моментам можно подстроится если устраивает цена/качество воды. А вот одна ситуация просто взбесила! Заказала воду накануне около часа дня, доставка только на следующий день с 10.00 до 14.00. Спланировала свой день так, чтоб принять заказ, но к двум не доставили и никто не позвонил, не предупредил о задержке! В 14.15 сама набрала узнать доставят ли хотя б к трем часам. Оператор связалась с водителем, сказал, что в течении получаса будет. Я прождала еще час и ушла по своим делам, а через полтора часа позвонили, мол, доставка приехала, а никого нет дома! Даже не извинились за такую задержку! Это вторая такая ситуация, когда не доставили воду в оговоренный интервал, а у меня не было больше возможности ждать. Первый раз я позвонила и предупредила об этом, чтоб машина зря не ехала. Возмутило, что оба раза по истечению времени доставки никто не предупредил о задержке, и говорить, что машина будет в течении 30 минут, а приехать спустя полтора часа и даже не извинится за это... А в половине восьмого вечера позвонил водитель со словами "Я привозил вам воду, а вас не было! Еще нужна вода?" Не "Извините, мы задержали доставку!", а "Я привозил, вас не было!" Конечно, доставка воды - это не доставка еды, и бывают всякие ситуации в дороге, но предупредить клиента и извинится за неудобства нужно в обязательном порядке, а иначе это просто неуважение!!!
Теперь таки сменили поставщика!

Качество воды

Иван (Украина) 25 червня, 2017 год

Добрый день!
Заказываю воду Аква Про уже около 2 лет, пью только ее. По доставке нареканий практически никогда, нет, может, потому что лояльно отношусь и всегда нахожусь дома в оговоренные 3 часа. Заказывал и с ионами серебра и обычную. При кипячении воды с ионами появляется белый налет на кастрюлях. По этому начал заказывать обычную.
Через время заметил забавный момент. Цветы,... Читати відгук Добрый день!
Заказываю воду Аква Про уже около 2 лет, пью только ее. По доставке нареканий практически никогда, нет, может, потому что лояльно отношусь и всегда нахожусь дома в оговоренные 3 часа. Заказывал и с ионами серебра и обычную. При кипячении воды с ионами появляется белый налет на кастрюлях. По этому начал заказывать обычную.
Через время заметил забавный момент. Цветы, которые я поливал этой водой стали слабеть (особенно заметно по лимонам) листочки морщились, были не большие, не лапатые. Попробовал поливать отстоянной водой из крана (вода из крана отвратительная, много хлорки). И уже через 2-3 месяца цветы ожили. п.с. расположение цветов, удобрение и ничего другого не менял. Как по мне водица проходит чрезмерную чистку, и становится мертвой, а это плохо и для организма, как по мне. Будем пробовать другую воду.

Переваги:

Неплохая доставка
Есть всегда сдача

Недоліки:

мертвая вода как по мне

доставка воды на дом в аква про, Киев

Анастасия 30 травня, 2017 год

Заказать воду в компании Аква Про мне посоветовал сотрудник. Я рада, что сотрудничаю с этой компанией, так как опыт работы с предыдущей компанией был не из приятных, постоянные опоздания, и цена на воду прилично выросла. Здесь же все пока нормально. Вода вкусная, цена за один бутыль конечно дороговата - 60 грн, потому я покупаю сразу 2 или 3 бутыля, так... Читати відгук Заказать воду в компании Аква Про мне посоветовал сотрудник. Я рада, что сотрудничаю с этой компанией, так как опыт работы с предыдущей компанией был не из приятных, постоянные опоздания, и цена на воду прилично выросла. Здесь же все пока нормально. Вода вкусная, цена за один бутыль конечно дороговата - 60 грн, потому я покупаю сразу 2 или 3 бутыля, так получается по 43 грн/бут. Доставка воды на дом в Аква Про осуществляется даже в выходные дни, а так как я работаю, мне не очень удобно ждать доставку в будний день.
Также у компании на сайте есть магазин в котором можно было бы заказать кофе, чай, одноразовую посуду, салфетки, воду в бутылках, но к сожалению, пока там пусто, я надеюсь в будущем они добавят товары.

Компания «Аква Про» («AQUA PRO»)

Компания «Аква Про» («AQUA PRO») предоставляет услуги доставки питьевой воды на дом в Киеве.
Для поддержания своего здоровья в порядке всем необходимо пить очищенную и качественную воду. Вода «Аква Про» («AQUA PRO») проходит несколько стадий очищения, так что вы гарантированно сможете заказать и употреблять чистую и высококачественную воду.
Доставкой занимаются... детальніше

Рейтинг 2.8 з 5 на підставі 13 відгуків