Сделала заказ 19.12, сразу оплатила. Это были пазлы для ребёнка на праздник, с её любимыми героями. Нужны на 29. 12, но я так понимаю, что они просто не придут. Понедельник: я подождала-ни звонка, ни смс с номером ттн, во вторник перезвонила в обед- сказали, что до конца дня отправят, ждать смс. Не отправили. Среда... Позвонила утром, сказали отправят сегодня, вчера не успели. Вечером я позвонила ещё раз, объяснила оператору, что заказала на укр почту, у них большая нагрузка и они задерживают сильно посылки, на что парень ответил :"успеет прийти, сегодня вечером отправим..." когда я сказала, что позвоню завтра, если не получу номер ттн он промолчал. Номер ттн я так и не получила. где Ваша клиентоориентированность? С такой работой не долго Вам осталось, будут только "залетные" покупатели, типа меня, которые не прочитали отзывы. Заказ #333215.
На жаль через велику кількість замовлень перед новорічними святами, ми не встигаємо їх всіх вчасно обробляти. Ваше замовлення було відправлено 22.12, ТТН Вам відправлялася. У будь-якому випадку ви вчасно отримаєте замовлення.
У будь-якому випадку вибачаємося за вимушені незручності, якою б причиною вони не були викликані.
Не покупайте ничего в этом магазине - Відгуки про Книжный интернет-магазин "Букля"
відгук
Коментарі до відгуку
На жаль через велику кількість замовлень перед новорічними святами, ми не встигаємо їх всіх вчасно обробляти. Ваше замовлення було відправлено 22.12, ТТН Вам відправлялася. У будь-якому випадку ви вчасно отримаєте замовлення.
У будь-якому випадку вибачаємося за вимушені незручності, якою б причиною вони не були викликані.