Вирішив замовити генеральний клінінг перед Новим роком. Приїхала компанія, яка, судячи з результату, займалася прибиранням уперше.
По телефону обіцяли генеральне прибирання тривалістю близько 8 годин. Я заздалегідь уточнював у оператора, що є складні місця, на які потрібно звернути особливу увагу. Вартість послуги — 12 000 грн.
У підсумку прибирання завершили за 3,5 години. Практично кожна поверхня залишилася в пилу. Півтори години я ходив і вказував, що ще потрібно прибрати. Працівники, які виконували прибирання, доводили мені, що «в них не було такого завдання» і що їх не проінформували про необхідність прибирання важкодоступних місць.
У мене є фотографії, на яких видно, що люстри, шафи, простір під диваном, під тумбами та інші складні зони взагалі не були прибрані.
Після цього я попросив людину, яка керує колективом, під’їхати та ознайомитися з моїми претензіями. Мені відповіли, що це неможливо, оскільки він «уже не в районі». Я надіслав фотографії куратору в особисті повідомлення та попросив повернути кошти, оскільки надана послуга не відповідала поняттю генерального прибирання.
У відповідь мені повідомили, що проведуть повторне прибирання 3–4 січня. Станом на 8 січня мені так ніхто і не передзвонив.
Хочу застерігти всіх: ніколи не користуйтеся послугами цієї клінінгової компанії. Таке «прибирання» не варте й кількох тисяч гривень — рівень шкільного прибирання. Окрім того, дивани після нібито хімчистки залишилися в плямах, які легко відтираються звичайною ганчіркою.
Ніколи не замовляйте - Відгуки про "Уборка 24"
По телефону обіцяли генеральне прибирання тривалістю близько 8 годин. Я заздалегідь уточнював у оператора, що є складні місця, на які потрібно звернути особливу увагу. Вартість послуги — 12 000 грн.
У підсумку прибирання завершили за 3,5 години. Практично кожна поверхня залишилася в пилу. Півтори години я ходив і вказував, що ще потрібно прибрати. Працівники, які виконували прибирання, доводили мені, що «в них не було такого завдання» і що їх не проінформували про необхідність прибирання важкодоступних місць.
У мене є фотографії, на яких видно, що люстри, шафи, простір під диваном, під тумбами та інші складні зони взагалі не були прибрані.
Після цього я попросив людину, яка керує колективом, під’їхати та ознайомитися з моїми претензіями. Мені відповіли, що це неможливо, оскільки він «уже не в районі». Я надіслав фотографії куратору в особисті повідомлення та попросив повернути кошти, оскільки надана послуга не відповідала поняттю генерального прибирання.
У відповідь мені повідомили, що проведуть повторне прибирання 3–4 січня. Станом на 8 січня мені так ніхто і не передзвонив.
Хочу застерігти всіх: ніколи не користуйтеся послугами цієї клінінгової компанії. Таке «прибирання» не варте й кількох тисяч гривень — рівень шкільного прибирання.
Окрім того, дивани після нібито хімчистки залишилися в плямах, які легко відтираються звичайною ганчіркою.
відгук
Коментарі до відгуку