Вперше замовив клінінг в Uberem і, на жаль, отримав негативний досвід. Клінер прийшла без маски і спитала чи одягати їй маску - я попросив одягти. Але в процесі прибирання клінер спустила маску з носа і так було до кінця прибирання. Це максимально обурливо і непрофесійно в період пандемії, до того ж клінер періодично кашляла. До слова, я весь час прибирання був у квартирі і був у респіраторі, щоб не наражати клінера на небезпеку.
Щодо самого прибирання - клінер закінчила прибирати 1кім квартиру за 2год замість заявлених 3-3.5, але швидкість не значить якість. Залишився непротертим пил у декількох очевидних місцях, наприклад на дзерквалі у ванній кімнаті. Довелось доприбирувати за клінером. Інші аспекти прибирання були зроблені на совість, це радує.
Щодо сервісу, його теж можна покращити - ціну за прибирання було узгоджено при записі. Агенство ще раз телефонує клієнту вже під час прибирання, щоб ще раз повторити ту саму ціну, чим витрачає час клієнта і відволікає його від справ.
Непрофесіоналізм - Відгуки про УБЕРЕМ
Щодо самого прибирання - клінер закінчила прибирати 1кім квартиру за 2год замість заявлених 3-3.5, але швидкість не значить якість. Залишився непротертим пил у декількох очевидних місцях, наприклад на дзерквалі у ванній кімнаті. Довелось доприбирувати за клінером. Інші аспекти прибирання були зроблені на совість, це радує.
Щодо сервісу, його теж можна покращити - ціну за прибирання було узгоджено при записі. Агенство ще раз телефонує клієнту вже під час прибирання, щоб ще раз повторити ту саму ціну, чим витрачає час клієнта і відволікає його від справ.
відгук
Коментарі до відгуку