Нам не пощастило, як більшості відвідувачів, які залишають тут свої відгуки! Перше не приємне враження - неуважність при внесенні ПІБ, при тому що була заповнена не одна анкета, на 3 різні процедури, усно було проінформовано не один раз, зробили помилку! Це документ, він необхідний для подальшого лікування та обстеження. Другий момент стався трохи згодом, при проведенні оплати обіцяли що інформацію з диску надішлють лікарю (робили КТ), а потім виявилось що не можуть відправити тому що їх багато (64 знімки). Про архівацію файлів мабуть не чули, але питання навіть не в архівації, а в обіцянці - куди тепер батьку іти з цим диском зрозуміло, але час втратили, як мінімум добу!!!
Хоча інші клініки відправляють файли з МРТ, на скільки мені відомо, там набагато більше знімків.
А опис то взагалі біда.... скопіювали дослівно опис правого суглоба в лівий і навіть слова не змінили...
Це жахливо! Поваги до пацієнтів нема, як і якісного надання послуг!
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження від відвідування нашої клініки. Щоб ми могли розібратися в ситуації, що склалася і надати Вам зворотний зв'язок, надішліть будь-ласка скаргу на email Департаменту з контролю якості [email protected], вказавши ПІБ пацієнта та мобільний номер телефону, що був вказаний Вами при реєстрації. З повагою, адміністрація медичного центру.
Березняківська 30Б - Нижче Дна - Відгуки про Клініка Оксфорд Медікал Київ
Перше не приємне враження - неуважність при внесенні ПІБ, при тому що була заповнена не одна анкета, на 3 різні процедури, усно було проінформовано не один раз, зробили помилку! Це документ, він необхідний для подальшого лікування та обстеження.
Другий момент стався трохи згодом, при проведенні оплати обіцяли що інформацію з диску надішлють лікарю (робили КТ), а потім виявилось що не можуть відправити тому що їх багато (64 знімки). Про архівацію файлів мабуть не чули, але питання навіть не в архівації, а в обіцянці - куди тепер батьку іти з цим диском зрозуміло, але час втратили, як мінімум добу!!!
Хоча інші клініки відправляють файли з МРТ, на скільки мені відомо, там набагато більше знімків.
А опис то взагалі біда.... скопіювали дослівно опис правого суглоба в лівий і навіть слова не змінили...
Це жахливо! Поваги до пацієнтів нема, як і якісного надання послуг!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
відгук
Коментарі до відгуку