Антон Відгук додано 12 квітня, 2024 год13 переглядів
ЯКЩО ВИ ЦІНУЄТЕ СВОЄ ЖИТТЯ, ОБЕРІТЬ ІНШУ КЛІНІКУ. Оксфорд Медікал - це не про медицину і здоровʼя, а навпаки. Ніякого розуміння медичної етики або будь якого сервісу.
Звернувся в клініку з ознаками Гострого апендициту: ВІДМОВИЛИ В КОНСУЛЬТАЦІЇ ТА ГОСПІТАЛІЗАЦІЇ, але гроші за консультація взяли. Взагалі ніяк не відреагували на критичний стан пацієнта. Хоча ні, було таке:
В 12:30 сімейний лікар Цаплєва О.Ю.(по запису) не надала консультацію, от взагалі нічого або зрозуміти симптоми та пояснити стан.Нічого! Просто вивели в коридор і намагалась "підкінути клієнта" (цитата Цаплєва О.Ю.) іншому лікарю(хірургу). Хірургу цього відділення БАЙДУЖЕ на екстрене звернення.Всі дуже зайняті, не знайшлось жодного лікаря, щоб вияснити критичність стану. Запропонували звернутись в інший філіал в іншому кінці міста о 16:00 !!! Тобто пропозиція була така: "якщо ви встигнете...." ну так з гострим апендицитом можна і не встигнути доїхати на інший кінець міста... Тут навіть не про сервіс тут про медичну етику, якої тут взагалі немає. Цікаво те що я був постійним клієнтом ції мережі багато років, були і плюси і мінуси в роботі багато філій лікарів різні випадки але такий випадок не можливо вибачити в будь якому випадку.
Дякую іншій клініці, що мене прооперувала в той же день та надала допомогу. З першого дзвінка в колл центр "Де ви зараз ? Не пийте, не їжте нічого з цього часу. Інструкціїї далі такі..." Відчуваєш різницю в підході одразу, де цінують твоє життя, а де ( в Окфорд медікал) зовсім байдуже на клієнта.
Нам прикро, що ви отримали для себе такий досвід у нашій клініці. Клятва Гіппократа, лікарська етика та людяність лежать в пріоритеті роботи нашої клініки. І ми завжди вживаємо всіх заходів для того, щоби наша команда відповідала цим цінностям. Ви завжди можете звернутися безпосередньо на гарячу лінію клініки за тел. 044 204 4040, і ми зробимо все можливе, щоби розібратися в ситуації та виправити ваше враження.
Команда "Оксфорд Медікал" бажає вам гарного здоров’я.
ЯКЩО ВИ ЦІНУЄТЕ СВОЄ ЖИТТЯ, ОБЕРІТЬ ІНШУ КЛІНІКУ. - Відгуки про Клініка Оксфорд Медікал Київ
Оксфорд Медікал - це не про медицину і здоровʼя, а навпаки.
Ніякого розуміння медичної етики або будь якого сервісу.
Звернувся в клініку з ознаками Гострого апендициту: ВІДМОВИЛИ В КОНСУЛЬТАЦІЇ ТА ГОСПІТАЛІЗАЦІЇ, але гроші за консультація взяли. Взагалі ніяк не відреагували на критичний стан пацієнта.
Хоча ні, було таке:
В 12:30 сімейний лікар Цаплєва О.Ю.(по запису) не надала консультацію, от взагалі нічого або зрозуміти симптоми та пояснити стан.Нічого! Просто вивели в коридор і намагалась "підкінути клієнта" (цитата Цаплєва О.Ю.) іншому лікарю(хірургу).
Хірургу цього відділення БАЙДУЖЕ на екстрене звернення.Всі дуже зайняті, не знайшлось жодного лікаря, щоб вияснити критичність стану.
Запропонували звернутись в інший філіал в іншому кінці міста о 16:00 !!! Тобто пропозиція була така: "якщо ви встигнете...." ну так з гострим апендицитом можна і не встигнути доїхати на інший кінець міста...
Тут навіть не про сервіс тут про медичну етику, якої тут взагалі немає.
Цікаво те що я був постійним клієнтом ції мережі багато років, були і плюси і мінуси в роботі багато філій лікарів різні випадки але такий випадок не можливо вибачити в будь якому випадку.
Дякую іншій клініці, що мене прооперувала в той же день та надала допомогу. З першого дзвінка в колл центр "Де ви зараз ? Не пийте, не їжте нічого з цього часу. Інструкціїї далі такі..."
Відчуваєш різницю в підході одразу, де цінують твоє життя, а де ( в Окфорд медікал) зовсім байдуже на клієнта.
відгук
Коментарі до відгуку
Нам прикро, що ви отримали для себе такий досвід у нашій клініці. Клятва Гіппократа, лікарська етика та людяність лежать в пріоритеті роботи нашої клініки. І ми завжди вживаємо всіх заходів для того, щоби наша команда відповідала цим цінностям. Ви завжди можете звернутися безпосередньо на гарячу лінію клініки за тел. 044 204 4040, і ми зробимо все можливе, щоби розібратися в ситуації та виправити ваше враження.
Команда "Оксфорд Медікал" бажає вам гарного здоров’я.