27 августа 2021 в Одессе Взяла на прокат самокат , покаталась 15 минут , потом ещё 20-25 не могла завершить поездку . Приложение виснет , сайт лежит , техподдержка не отвечает . Кое как получилось закончить поездку , но не тут то было . Через 2 часа начались безостановочные списания с карты по 200 грн каждую минуту . 1200 грн улетучились в неизвестном направлении без моего ведома , остальную сумму удалось спасти методом безвозвратной блокировки карты . Даже после этого продолжались попытки списания по 200 грн , но уже приходили отказы . Если бы не увидела во время - лишилась бы круглой суммы с карты . При всем этом после первой транзакции в 200 грн я отвязала карту с приложения аренды самоката . Написала заявление , нашла много подобных историй о которых умалчивается . Я планирую довести эти дело до конца и найти концы в этой схеме
здравствуйте, Ксения. Была похожая ситуация, успели снять со счета 1400 грн, потом начал накалять службу поддержки, так вернули 600 грн, хотя говорят что отправили всё. Квитанции подкрепляют, но денег не поступало. У вас получилось решить проблему?
Kiwi прокат самокатів, що працює в великих містах України. Для початку користування послугою клієнт повинен встановити додаток Kiwi для Android або iOS, відсканувати QR-код самоката і відправитися в дорогу! Безпечний транспортний засіб є в центральних районах міста, самокатів легко управляти, не потрібно стояти в пробках, а можна милуватися околицями. Щоб... детальніше
Украли с карты 1200 грн - Відгуки про Kiwi прокат самокатів
відгук
Коментарі до відгуку