Name: Неякісний товар
Item: kitaec.ua
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Відгук додано 29 травня, 2025 год 15 переглядів

Замовляв різні запчастини на 5 тис., та відразу продавець-консультант умовляє на додаткову гарантію від магазину. Відмовився від ней так як додаткова гарантія є платнною. Поставив стяжки заднього стабілізатору сам, немає нічого складного. Через 10 км, стяжки вийшли з ладу. Подзвонив в магазин, консультант просить арк рекламації, кажу немає сам міняв, ну тоді ми вам не допоможемо. Обміну не буде. І ось тут я і зрозумів навіщо ця додаткова гарантія, бо магазин одразу продає неякісні запчастини та умовляє на додаткову платну гарантію. Не рекомендую користуватися магазином Китаєць.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника kitaec.ua 4 серпня, 2025 год

Доброго дня. Наші менеджери з Вами зв'язались та вирішили питання. Також, Вам додатково було нараховані бонуси, які можна використати у наступних замовленнях. Ще раз приносимо вибачення за ситуацію, що склалась та дякуємо за розуміння!

Відповісти

Гость 7 червня, 2025 год

Представитель магазина вышел на связь. За некачественный товар, вернули деньги!

Відповісти

Відповідь представника kitaec.ua 3 червня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже шкода, що виникла така ситуація.Для того, щоб вирішити вашу проблему, залиште будь ласка, номер вашого замовлення.

Відповісти

Гость 5 червня, 2025 год

Представитель китайца выйдет на связь или как обычно на морозе ребята ?!

Відповісти

Відповідь представника kitaec.ua 24 червня, 2025 год

Добрий день. Менеджер з Вами зв'язався та проблема була вирішена. також, Вам було додатково нароховано бонуси, які Ви зможете використати у майбутніх замовленнях.

Відповісти