Name: Не соблюдают правила бронирования заявок
Item: КИТ Групп | Обмен валют | Ломбард
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 23 вересня, 2019 год 194 перегляда

Создала заявку на продажу мне валюты. Заявка 177, код 7025. Через 30 мин., когда курс немного упал перезвонила кассир и сказала, что отбивает заявку, т.к. 《нет гривны》. Я не думаю, что сумма 1000 долларов стоит Вашей репутации.

Недоліки:

Обман

Коментарі до відгуку

Відповідь представника КИТ Групп 27 вересня, 2019 год

Добрый день, Ольга. Скажите в каком отделении вы заказывали обмен? Такой случай недопустим для нас. Пожалуйста, оставьте любой Ваш контакт на почту [email protected], по которому мы сможем связаться с Вами.

Приношу извинения от имени компании и сделаю все возможное, чтобы оперативно решить этот вопрос.

С уважением, руководитель департамента контроля качества обслуживания клиентов Ольга.

Відповісти