КиївПасТранс відгуки клієнтів / страница 13

Київ, Набережне шосе, 2
КиївПасТранс відгуки клієнтів
КиївПасТранс
1.2 5
1185 відгуків / 29412 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Мені не сподобалося як жінка накривала на нас

Вікторія Вікторія 18 травня, 2023 год
Ми зайшли в тролейбус жінка навищяла на нас за те що ми зайшли до тралейбусу хоча двері були всі відчинені . Ось таку фразу ця жінка нам провищла « КУДИ ЛІЗЕТЕ , У МЕНЕ ОБІД . Двері я відчинила для себе !!!!!!»тралейбус на номер 3392

Водій хамло

Ольга Ольга 18 травня, 2023 год
18 травня 2023, вечір.
119 маршрут, АА2429АА, (номер транспорту 8512). Їхала вперше з їншого району, який далеченько розташован від того, де я мешкаю. Знала потрібний мені номер автобуса, але не змогла зорієнтуватися, в яку сторону сідати, та сіла на цей автобус - виявилося, що не у тій бік , а на передкінцеву. Підійшла спитати у водія, де зупинка, щоб... Читати відгук
18 травня 2023, вечір.
119 маршрут, АА2429АА, (номер транспорту 8512). Їхала вперше з їншого району, який далеченько розташован від того, де я мешкаю. Знала потрібний мені номер автобуса, але не змогла зорієнтуватися, в яку сторону сідати, та сіла на цей автобус - виявилося, що не у тій бік , а на передкінцеву. Підійшла спитати у водія, де зупинка, щоб їхати у потрібний мені бік.
А цей неадекватний водій почав одразу на підвищених тонах грубити мені! А саме: що він нікуди не їде, і він взагалі не розуміє, що я хочу, та якщо мені треба,то треба користувався картами, а якщо не вмію, то треба їхати на таксі. Я відповіла, що на таксі не маю грошей, що я не місцева, переселенка, і так спілкуватися - це нн виховано і не культурно, а він почав ще більше відповідати хамством. Я просто у шоці!
Вважаю, що такі неадеквати не мають права працювати у громадському транспорті та взагалі треба обмежити їх спілкування з суспільством!

Робота зчитувачіа

Іван Іван 18 травня, 2023 год
Дуже погано працює оплата картою Kievsmart, не можливо встигнути вибрати бажану кількість поїздок ( тобто оплати за проїзд за декількох пасажирів).

Терміново поверніть комфортабельні автобуси!

Даніель Даніель 16 травня, 2023 год
Поверніть на 45, 108, 17, 104 маршрути всі автобуси маз-105.060! автобуси з бортовими номерами 4715, 4704, 4710, 4712, 4717 необхідні працюючи на маршрутах! тож поверніть їх після капітального ремонту. не брешіть про знос базових агрегатів. поверніть необхідні пасажирам автобуси!!!

Жахливе обслуговування. Повний ЖАХ.

Гость Гость 16 травня, 2023 год
Водії якісь нервові. Дулі тикають. Повний ЖАХ. В 91 автобусі взагалі не можна сідати на сидіння. Як смолою пропитані. Корткий автобус. За, що платяться гроші?
Недоліки:
  1. Одні мінуси.

Нові маршрути.

Руслан Руслан 13 травня, 2023 год
Добрий день!Чому б не переглянути прохання мешканців Нивки.Нивки-Героїв Дніпра, Нивки -Почайна,Нивки-Дорогожичі.Це дуже гарно!Ми вас дуже просимо,щоб добавити,чи продовжити маршрут автобус 47,чи трол.23 у напрямку м.Нивки-м.Лук'янівка.Будемо вам вдячні за розуміння!

Новий маршрут

Наталья Наталья 12 травня, 2023 год
Ми,мешканці району Нивки,просимо з'еднати Нивки-Сірець-Дорогожичі -Лук'янівка,якимось громадським транспортом.Будемо дуже вдячні за позитивну відповідь.

21 автобус Київ трекер#4663

Пасажири Пасажири 2 травня, 2023 год
Шановні, КиївПасТранс!
Коли випускаєте на маршрут транспорт, ви його перевіряєте?? Автобуси іноді хоч миються?
Чому пасажири при поїздки портять свої речі
Вже не перший випадок, автобуси дуже брудні
Сьогодні взагалі маршрут автобуса #21 #4663 з самого зранку у сторону метро Петрівка всё брудне та мало того,
Де коробка з акамулятором
Так ось, в 8:50 ранку сіли до автобуса,... Читати відгук
Шановні, КиївПасТранс!
Коли випускаєте на маршрут транспорт, ви його перевіряєте?? Автобуси іноді хоч миються?
Чому пасажири при поїздки портять свої речі
Вже не перший випадок, автобуси дуже брудні

Сьогодні взагалі маршрут автобуса #21 #4663 з самого зранку у сторону метро Петрівка всё брудне та мало того,
Де коробка з акамулятором
Так ось, в 8:50 ранку сіли до автобуса, в кінці якого, в коробці де двигун і де зазвичай стоять люди, всё в чорній багнюці, мастило чорне з двигуна
Ваші працівники після обслуговування двигуна повитирали руки об цю обшивку, в часи пік коли багато людей і штовхають ти змушений притулятися до того місця, та всі речі тепер зіпсовані цим мастилом чорним

Це як взагалі норма?
Чи хтось буде компенсувати нам зіпсовані речі? Як тепер в такому вигляді далі їхати по своїм справам

Прийміть будь ласка до уваги, хочеться зранку та і на протязі дня їздити не псувавши свої речі у салонах транспорта
Та щоб ваші працівники відносилися охайно до салону транспорту та мили його, а не навпаки псували та витирати свої руки об салон після роботи з двигуном
Поїздки не безкоштовні, тому просимо хоча б слідкувати за чистотою у салоні щоб пасажири не забруднювали та не псували свої речі після Поїздки автобусами КиївПасТранс
КиевПасТранс - 21 автобус Київ трекер#4663 КиевПасТранс - 21 автобус Київ трекер#4663 КиевПасТранс - 21 автобус Київ трекер#4663

24 троллейбус

Гость Гость 28 квітня, 2023 год
офигенный маршрут🤣 все затаились по отстойникам. На 100 символов нечего писать. Замёрзла, но в маршрутку не сяду, назло папе с мамой уши отмороду😁

Пишу отзив коли уже жду маршутку більше 30 мін

Пасажир Пасажир 19 квітня, 2023 год
421 не понятно за якім графіком їздить поки ждеш її проїде будь яка маршутка по 3 - 4 раза но не твоя, до 8 фіг сядиш і после 7 інтервал между маршутками 30 хв і більше, якщо вона так рідко їздить буль-те добри хай вона їздить за графіком. Чесно говоря мені б було пофіх за якім воно графіком їздить... Читати відгук 421 не понятно за якім графіком їздить поки ждеш її проїде будь яка маршутка по 3 - 4 раза но не твоя, до 8 фіг сядиш і после 7 інтервал между маршутками 30 хв і більше, якщо вона так рідко їздить буль-те добри хай вона їздить за графіком. Чесно говоря мені б було пофіх за якім воно графіком їздить якщо був би інтервал 15- 20 хв. А так в час пік фіг всунешся ви приставте як буде люди залазить в маршутка якщо следущя буде через 30 мін , а так приходиться сідать раніше а раніше фіг сядеш замкнутий круг ( заєбало пишу сонний не звертайте увагу на помилки )
Переваги:
  1. Маршутка+- нормальна
Недоліки:
  1. Не понятно за якім графіком вона їздить, не часто ходить з інтервалом 30 хв

16.04.2023 Маршрут 28 трамваю

Сніжана Сніжана 16 квітня, 2023 год

Водій навмисно затиснула дверима підлітка . Хотіла ,що дівчина не потрапила до трамваю. Фото водія додаю. Водій жінка . Маршрут 28 трамваю ,номер 708, Неділя 16.04.2023. на станції Сержа Лифаря.Приблизний час 11:42.
Переваги:
  1. Після такого - не помічаєш +
Недоліки:
  1. Неадекватний водій

Водій і телефон

Людмила Людмила 15 квітня, 2023 год
У мене є поки що, два запитання, чому не озвучуються зупинки??? І чому коли біля водія пасажир їде і відповідає на дзвоник, цього не можна робити, а водію , який везе і відповідає за життя тих кого везе, дозволяє собі теревеняти по телефону і з кумами і з дружинами, і з друзями??? Хіба це не можливо робити по закінченню маршрута... Читати відгук У мене є поки що, два запитання, чому не озвучуються зупинки??? І чому коли біля водія пасажир їде і відповідає на дзвоник, цього не можна робити, а водію , який везе і відповідає за життя тих кого везе, дозволяє собі теревеняти по телефону і з кумами і з дружинами, і з друзями??? Хіба це не можливо робити по закінченню маршрута в один бік??? Немає у водіїв відповідальності за життів людей!!!
Переваги:
  1. Часто їздять
Недоліки:
  1. Відсутня озвучка, телефон заважає водію

Перевізники, пригадайте, що ми ЛЮДИ!!

Людмила Людмила 15 квітня, 2023 год
Вчора, 14 квітня 2023 року, я користувалася послугою перевезення маршруткою 22 номер 4263. О 8.30 я виходила з неї на зупинці Деміївська площа. Сіла на місце біля передніх дверей. Зупинки в маршруті не озвучувалися. Мабуть перевізники вирішили, що всі киянини і це не потрібно робити!!! Це ще не все!!! Коли я під'їхала до своєї зупинки , я підійшла... Читати відгук Вчора, 14 квітня 2023 року, я користувалася послугою перевезення маршруткою 22 номер 4263. О 8.30 я виходила з неї на зупинці Деміївська площа. Сіла на місце біля передніх дверей. Зупинки в маршруті не озвучувалися. Мабуть перевізники вирішили, що всі киянини і це не потрібно робити!!! Це ще не все!!! Коли я під'їхала до своєї зупинки , я підійшла до передніх дверей, водій їх не відкрив. Я звернулася до нього, мужчина на вигляд більше 55, сивочолий, з проханням відкрити мені, будь ласка, ласка передні двері, на що мені водій жестом відповів , типу йди на задні. У мене є запитання , так повинно бути? Коли перевізники згадають про те що ми ЛЮДИ???!!! І коли перевізники почнуть перечитувати відгуки і на них реагувати??!!
Переваги:
  1. Чисто
Недоліки:
  1. Відсутня озвучка і повага до пасажирів

Жахливий персонал і сервіс

Гость Гость 13 квітня, 2023 год
Їхала сьогодні 26 тролейбусом (2660) зайшовши в цей візок оплатили проїзд , крісла мокрі negative
Умови жахливі, персонал психічно неврівноважений

Їду куди хочу

Гость Гость 13 квітня, 2023 год
Сьогодні водії маршруту автобуса 18 вирішили їхати на свій розсуд згідно свого особистого графіка і маршруту. На кінцеву зупинку Харківське шосе чомусь не заїзджали!

Жахливий сервіс

Тетяна Тетяна 13 квітня, 2023 год
Жах, водій 43 автобуса висить в телефоні і не бачить , що перед носом червоний сигнал, ледь не наїхав на пішохода

Безлад у транспорті

Тетяна Тетяна 13 квітня, 2023 год
Трамваї 14 і 15, це брухт на колесах, їздять як самі знають, ломаються кожен день. Контролери як гопники з великої дороги. І висаджування пассажирів, коли повітряна тривога, це якась змова з маршрутниками, бо самі водїї трамваїв кажуть, ми далі не їдемо, ідіть на маршрутку. Платити ще і за маршрутку.Повертайте гроші пасажирам, якщо не довезли. Або беріть оплату на... Читати відгук Трамваї 14 і 15, це брухт на колесах, їздять як самі знають, ломаються кожен день. Контролери як гопники з великої дороги. І висаджування пассажирів, коли повітряна тривога, це якась змова з маршрутниками, бо самі водїї трамваїв кажуть, ми далі не їдемо, ідіть на маршрутку. Платити ще і за маршрутку.Повертайте гроші пасажирам, якщо не довезли. Або беріть оплату на виході. Не довезли значить оплати не буде
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Все в мінус
1 згоден

Хамовита водійка трамваю

Гость Гость 11 квітня, 2023 год
Водій трамваю зупинися за 10 метрів до кінцевої зупинки, (як виявилось потім, задля того щоб зробити маніпуляції на колії)
двері відчинилися і люди почали
виходити.
Після чого з кабіни водія вийшла дама ковгоспної зовнішності з
пропитою мордою та почала
обзивати пасажирів що виходять:
« Шо ви стрибаєте! Кози колійні. Кози!
Кози!»
А коли я почала фотографувати,
вона показала середній палець.
Читати відгук
Водій трамваю зупинися за 10 метрів до кінцевої зупинки, (як виявилось потім, задля того щоб зробити маніпуляції на колії)
двері відчинилися і люди почали
виходити.
Після чого з кабіни водія вийшла дама ковгоспної зовнішності з
пропитою мордою та почала
обзивати пасажирів що виходять:
« Шо ви стрибаєте! Кози колійні. Кози!
Кози!»
А коли я почала фотографувати,
вона показала середній палець.
Я звісно розумію шо працювати має
хтось , але набирати таких скрутних на розум та низьких за моральною
поведінкою людей, я думаю, що не
варто.

Взяточники!

Гость Гость 10 квітня, 2023 год
Понабирали *** которые себе в карман трусят деньги! И преграждают путь людям! Платить нужно на р/с в случае штрафа,а не непонятным д*ур*м с базара на карточку! Что вы устроили?!!!!Вымогатели!!!!! Именно вы развиваете коррупцию в стране!!!Позорище страны!!!!Уберите к черту своих сраных контролеров! Пережиток Ссср!!!!Сделайте нормальные входы в трамваи!!!! И чтобы штраф шел не **** в карман за 8к зарплаты! А на... Читати відгук Понабирали *** которые себе в карман трусят деньги! И преграждают путь людям! Платить нужно на р/с в случае штрафа,а не непонятным д*ур*м с базара на карточку! Что вы устроили?!!!!Вымогатели!!!!! Именно вы развиваете коррупцию в стране!!!Позорище страны!!!!Уберите к черту своих сраных контролеров! Пережиток Ссср!!!!Сделайте нормальные входы в трамваи!!!! И чтобы штраф шел не **** в карман за 8к зарплаты! А на необоссцанные трамваи!!!!!! мошенница:5167803222401874!!! Найдите эту и увольте ! Купит себе колбасу на эти деньги! Люди,не платите этим «лерам»! Только р/с!!!!

МАЗ-105.060 ПОВЕРНІТЬ!

Даніель Даніель 7 квітня, 2023 год
Поверніть на 17, 45, 104, 108 маршрути всі автобуси маз-105.060! щоб абтобуси з бортовими номерами 4715, 4710, 4712, 4717, 4704, 4716 виїхали на маршрути! злочинці з "київпастрас" поверніть нам саме ці автобуси! вони обов'язково необхідні у працюючому стані!
Переваги:
  1. Немає.
Недоліки:
  1. В наглу позбавили пасажирів найкращих, найнеобхідніших автобусів.

Контрольна служба некваліфікована

Светлана Светлана 6 квітня, 2023 год
03.04.2023 тролейбусний маршрут 16, час 17:53.зайшли дві жіночки зі служби контролю, без уніформи служби контролю, за порушення роботи інтернету на моєму пристрої та за проїзд без відповідної оплати (близько трьох хвилин) оплачено штраф 160 грн.
При цьому мінімум пояснень та максимум залякувань та некоректної поведінки.
Контролер під номером 7410 ( прізвище Коваленко)
На гарачій лінії Київпастрансу навіть не знать... Читати відгук
03.04.2023 тролейбусний маршрут 16, час 17:53.зайшли дві жіночки зі служби контролю, без уніформи служби контролю, за порушення роботи інтернету на моєму пристрої та за проїзд без відповідної оплати (близько трьох хвилин) оплачено штраф 160 грн.
При цьому мінімум пояснень та максимум залякувань та некоректної поведінки.
Контролер під номером 7410 ( прізвище Коваленко)
На гарачій лінії Київпастрансу навіть не знать на чиє ім"я писати скаргу в разі офіційного письмового звернення
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. недбале виконання службових обов"язків працівників служби контролю

транспортный ,,сервис,,

Виталина Виталина 5 квітня, 2023 год
Я, конечно,понимаю, что сервис **Киевпасстранс**оставляет желать лучшего ,но чтобы пассажиру давали ,,советы,, ехать ему или идти пешком в сильный дождь,-это, пожалуй ,впервые!! Вчера, 4,04,23 года,вечером в 21,15-21,20 автобус 24 маршрута номер-7277 просто проехал остановку,,Улица Павла Скоропадского ,, /где останавливается, кстати ,всегда, и 118 автобус тоже!/хотя прекрасно видел, что пассажир хочет выйти именно на данной остановке!!Так... Читати відгук Я, конечно,понимаю, что сервис **Киевпасстранс**оставляет желать лучшего ,но чтобы пассажиру давали ,,советы,, ехать ему или идти пешком в сильный дождь,-это, пожалуй ,впервые!! Вчера, 4,04,23 года,вечером в 21,15-21,20 автобус 24 маршрута номер-7277 просто проехал остановку,,Улица Павла Скоропадского ,, /где останавливается, кстати ,всегда, и 118 автобус тоже!/хотя прекрасно видел, что пассажир хочет выйти именно на данной остановке!!Так как людей в салоне практически не было, провез аж до улицы Мечникова,а на справедливое возмущение ответил:,,Что вы, мол,такая ленивая,не можете пройти немного через подземный переход,,!!! В общем, и смешно, и грустно,,, Ладно, я , а если это пожилой человек, пенсионер???
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. хамство и наглость

Тролейбус 11

Тетяна Тетяна 3 квітня, 2023 год
Будь ласка, не випускайте на лінії старі машини в ДОЩ! Всі сідушки мокрі, тече на голову зі стелі. Сморід ми ще потерпим,їхати всім треба.

Не соблюдения графиков, не выход на маршрут, троллейбус 42

Влад Влад 28 березня, 2023 год
Ужасный маршрут троллейбус 42, водители ездят когда хотят, график вообще не соблюдается. Стоят на конечной на мосту ул. дегтяревская по три троллейбуса и просто отстаиваются - отдыхают.
Сегодня барышня водитель вообще всех высадила на индустриальном мосту под предлогом аварии и поехала отдыхать себе на конечную. В итоге аварии никакой не было и пришлось ехать на следующем троллейбусе...
Недоліки:
  1. Не соблюдение графиков работы, не выход на маршрут, работа по настроению водителя - захотел всех высадил и поехал отдыхать

Контролерки мерзотні.. трамвай 15

Гость Гость 27 березня, 2023 год
Сьогодні вперше в житті проїхалася в трамваї ~15~. Мало того що заплатила в одну сторону двічі тому що не проходила довго оплата, а коли поверталася заплатила штраф 160 грн. за те що оплата в загалі не пройшла....
Кондитерки окружили мене в коло і погрожували поліцією. Ти взагалі не можеш їм нічого доказати....тому що їм все одно.
Не рекомендую цей... Читати відгук
Сьогодні вперше в житті проїхалася в трамваї ~15~. Мало того що заплатила в одну сторону двічі тому що не проходила довго оплата, а коли поверталася заплатила штраф 160 грн. за те що оплата в загалі не пройшла....
Кондитерки окружили мене в коло і погрожували поліцією. Ти взагалі не можеш їм нічого доказати....тому що їм все одно.
Не рекомендую цей трамвай глючить усе при оплаті...ти по 5-7разів повинен прикладати картку і може так статися що взагалі оплата не пройде і тебе оштрафують.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Усе жахливо

Безлад повний

Пасажир Пасажир 27 березня, 2023 год
Тролейбус номер 50,курсує з дуже,дуже великім інтервалом.За розкладом ніколи не співпадає.Чому за цім ніхто не слідкує.і коли відновиця відправлення о 6:00 з Троєщини до Либідськоі просто не можливо заіхать.Кругом безлад і знущання
Недоліки:
  1. Постійний безлад з цим маршрутом

Безлад в роботі

Пасажир Пасажир 27 березня, 2023 год
Автобус за маршрутом 44,дуже хороший маршрут. АЛЕ! Як користуваться людям які проживають на Дарнецькому бульварі,від зупинкі до зупинкі ще потрібно чимось підьіздить.Від М.-Лівобережна перша зупинка біля ЖК-Афтограф.Чому людянй які проживають на Дарницькому бульварі обділили такою можливістью колистуваця цім автобусом.
Недоліки:
  1. Автобус чомусь !!не зупиняііться на клумбі Дарницькій бульвар 8-в.Хоча всей іншій транспорт ЗУПИНЯЇТЬСЯ

Спасибо за полученный позитивчик!

Инна Инна 27 березня, 2023 год
Большое огромное спасибо водителю троллейбуса N34 (4348), который помог сесть и выйти, т к я передвигаюсь с помощью инвалидной коляски, очень очень хорошо, что есть такие отзывчивые водители!
Переваги:
  1. Симпатичный, приятный, радостный, заботливый

Безлад повний

Гость Гость 27 березня, 2023 год
Тролейбус номер 50,курсує з дуже,дуже великім інтервалом.За розкладом ніколи не співпадає.Чому за цім ніхто не слідкує.і коли відновиця відправлення о 6:00 з Троєщини до Либідськоі просто не можливо заіхать.
Недоліки:
  1. Постійний безлад з цим маршрутом

Жалоба на роботу контролёров

Руслан Руслан 26 березня, 2023 год
Добрый день. Уважаемые руководители "КИЕВПАСТРАНС"
Ваши сотрудники... на которых я ПАСАЖИР вызывал ПОЛИЦИЮ.
Стыд и позор!!!!
ПАСАЖИР ВЫЗЫВАЕТ ПОЛТИЦИЮ НА КОНТРОЛЁРОВ!!!!