Kievlinza відгуки з оцінкою Погано

› ›

4.7 5

3 відгука / 8832 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

інтернет-доставка

Гость 9 квітня, 2024 год

Надіслали посілку на зовсім іншу адресу, але прі цьому даже не надалі ТТН! по факту пересилка коштувала мені ще 30% від замовлення!

Відповідь представника Kievlinza 12 квітня, 2024 год

Шановний клієнте,

Дякуємо вам за відгук.
Щодо вашого звернення про доставку, хочемо уточнити, що згідно з нашими правилами оплата переадресації доставки відбувається за наш рахунок у випадку невірно вказаної адреси.

Ми використовуємо послуги Нової Пошти для зручності наших клієнтів, яка завжди надсилає номер ТТН клієнтам.
Крім того, Ви можете звернутить з запитом щодо доставки за номерами:
+38 (044) 390-05-01
+38 (063) 655-66-00
+38 (095) 655-66-00
+38 (096) 655-66-00

Дякуємо вам за вибір та сподіваємося, що наступний досвід співпраці буде кращим.

З повагою,
Київліінза

Не має оплати терміналом

Гость 18 січня, 2022 год

Добрий день! Немає оплати терміналу. Це жах, оскільки кожен покупець має право розраховуватися і картою, і готівкою. Тут же лише готівкою. Куди дивляться спеціальні служби ?

Не дуже ок, коли про те, що товару немає в наявності, дізнаєшся після оплати

Марія 2 жовтня, 2020 год

Замовляла контактні лінзи: сестрі звичайні на міопію, собі торичні, ввела свої показники, сайт норм пропустив замовлення, оплатила. Потім перетелефоновує менеджер - ваших лінз немає в наявності. Менеджерка ще дуже мило запропонувала альтернативу сестрі лінзам сестри, із іншими діоптріями, ага. Шо там, 0.25 туди, 0.25 назад, ці показники ж з на дурняк вказують. Врешті замовлення відміняємо, повертаємо платіж, гроші дійсно повернули,... Читати відгук Замовляла контактні лінзи: сестрі звичайні на міопію, собі торичні, ввела свої показники, сайт норм пропустив замовлення, оплатила. Потім перетелефоновує менеджер - ваших лінз немає в наявності. Менеджерка ще дуже мило запропонувала альтернативу сестрі лінзам сестри, із іншими діоптріями, ага. Шо там, 0.25 туди, 0.25 назад, ці показники ж з на дурняк вказують. Врешті замовлення відміняємо, повертаємо платіж, гроші дійсно повернули, ясна річ - без банківської комісії. Якось зовсім не ок. Або зробіть систему, в якій адекватно відображається те, які позиції є в наявності, а яких нема, або робіть оплату вже після підтверждення замовлення у менеджера. Бо я краще котикам безпритульним їсти куплю, чесне слово, ніж буду просто так бабло на банківські транзакції викидати, яка б там сума не була.

Kievlinza

Kievlinza - інтернет-магазин оптики спеціалізується з продажу сонцезахисних окулярів, окулярів для зору і різних оправ для них, контактних лінз і супутніх товарів до них, а також пропонує великий асортимент Догляду коштів. Компанія магазину Kievlinza гарантує максільмай сервіс при здійсненні покупки в магазині - низькі ціни, швидка доставка і тільки якісна... детальніше

Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 3 відгуків

Оптика