Знайшла їхні контакти на сайті з оголошенням про квартиру в м. Львів ( яка, як було вказано здається від власника), по факту телефонної розмови виявилося, що це «ріелтор», яка бере не 100% комісії, а 11-12000 грн. З першого погляду пропозиція здається дуже вигідною, тим більше що по телефону умови співпраці були цілком логічні, та оплата їхніх послуг була по факту в день заселення. Зустрічей було дві. Назначивши першу зустріч в офісі в центрі міста, куди охорона не пропустить без їхнього працівника, який повинен за мною спуститися ( як наголосив охоронець -обов’язкова умова від орендарів) нас зустріли привітні працівники, які уважно цікавилися нашим запитом та деталями які би ми хотіли бачити в житлі, спираючись на велику клієнтоорієнтованість. По факту показувати нам варіанти не збиратися, бо ми не були готові в цей день оплатити завдаток за квартиру, якщо вона б нам сподобалась та їхні послуги. Нас запевнили що наші дані збережені і наступного разу як ми прийдемо з грошима то одразу перейдемо до розгляду варіантів по запиту. Наступна зустріч з рієлтором так само проходила в тому ж офісі, за тією ж схемою, але якщо наші дані були збережені, то чому це опитування проходило ще раз? Далі дівчина почала нам розповідати про те які всі ріелтори погані, бо беруть 100% комісії в Львові, розповідати нам про багато послуг і супроводження всього процесу до заселення, юристів і тд. ( цілком заряджена команда по її словам) І в той момент нам досі не показали жодної квартири. Справа перейшла до договору їхніх послух в якому по факту, якщо уважно прочитати пише що вони нам нададуть лише 5 вар, ні більше ні менше в строк 30 дн. І за виїзди з нами працівників нам потрібно доплачувати 2000. Тобто їхні обіцянки про повне супроводження до кінця процесу, заселення або надання більше ніж 5 варіантів квартир нічим не підкріплено крім слів, договір абсолютно не відповідає їхнім словам. На запитання чому так, або пропозиції давайте змінимо умови на нас почали тиснути, кричати, бо суттєвих аргументів в договорі, які б показали нам, що вони зобов’язуються надати нам послуги які обіцяли нема. В кінці нас вигнали бо бачили що ми розуміємо що нас просто розводять! Дуже неприємна ситуація, розводять людей ! Продають інформаційні послуги і все! Ніяких нормальних ріелторських послуг не надають за умовами договору.
Переваги:
Офіс в центрі міста. Схоже на «Дніпровські» офіси. В керівника були окуляри Prada( стильно) ?
Недоліки:
Агрументи керівника- пусті слова, не підкріплені в договорі між клієнтом та їхньою компанією!
Керівник поводився максимально непрофесійно та кривлявся?
Неприємний досвід, читайте уважно договір ! - Відгуки про Key Town (риелтори)
Зустрічей було дві.
Назначивши першу зустріч в офісі в центрі міста, куди охорона не пропустить без їхнього працівника, який повинен за мною спуститися ( як наголосив охоронець -обов’язкова умова від орендарів) нас зустріли привітні працівники, які уважно цікавилися нашим запитом та деталями які би ми хотіли бачити в житлі, спираючись на велику клієнтоорієнтованість. По факту показувати нам варіанти не збиратися, бо ми не були готові в цей день оплатити завдаток за квартиру, якщо вона б нам сподобалась та їхні послуги. Нас запевнили що наші дані збережені і наступного разу як ми прийдемо з грошима то одразу перейдемо до розгляду варіантів по запиту.
Наступна зустріч з рієлтором так само проходила в тому ж офісі, за тією ж схемою, але якщо наші дані були збережені, то чому це опитування проходило ще раз? Далі дівчина почала нам розповідати про те які всі ріелтори погані, бо беруть 100% комісії в Львові, розповідати нам про багато послуг і супроводження всього процесу до заселення, юристів і тд. ( цілком заряджена команда по її словам)
І в той момент нам досі не показали жодної квартири.
Справа перейшла до договору їхніх послух в якому по факту, якщо уважно прочитати пише що вони нам нададуть лише 5 вар, ні більше ні менше в строк 30 дн. І за виїзди з нами працівників нам потрібно доплачувати 2000. Тобто їхні обіцянки про повне супроводження до кінця процесу, заселення або надання більше ніж 5 варіантів квартир нічим не підкріплено крім слів, договір абсолютно не відповідає їхнім словам.
На запитання чому так, або пропозиції давайте змінимо умови на нас почали тиснути, кричати, бо суттєвих аргументів в договорі, які б показали нам, що вони зобов’язуються надати нам послуги які обіцяли нема. В кінці нас вигнали бо бачили що ми розуміємо що нас просто розводять!
Дуже неприємна ситуація, розводять людей ! Продають інформаційні послуги і все! Ніяких нормальних ріелторських послуг не надають за умовами договору.
відгук
Коментарі до відгуку