Я разом із подругою звернулася до цієї компанії з надією знайти квартиру. Попередньо нам нічого конкретного не пояснили, лише сказали, що всі деталі можна дізнатися в офісі. Ми приїхали, вислухали інформацію, нам розповіли про умови та тарифи. Суть полягала в тому, що спочатку потрібно заплатити гроші, а вже потім компанія буде шукати квартиру. Ми відразу пояснили, що не погоджуємося на такі умови, адже вважаємо справедливим оплачувати послуги тільки тоді, коли реально буде знайдене житло і підписаний договір. Замість спокійного діалогу ми отримали агресивне нав’язування послуг, підвищений тон і неприємні зауваження. Атмосфера була дуже неприємною, замість професійного спілкування відчувався тиск і навіть крики. Склалося враження, що головна мета - швидше взяти гроші наперед, а не допомогти клієнту. Тому досвід залишився вкрай негативним, і я б не радила звертатися сюди тим, хто цінує повагу та якісний сервіс.
Негативний досвід - Відгуки про Key Towen
Ми відразу пояснили, що не погоджуємося на такі умови, адже вважаємо справедливим оплачувати послуги тільки тоді, коли реально буде знайдене житло і підписаний договір. Замість спокійного діалогу ми отримали агресивне нав’язування послуг, підвищений тон і неприємні зауваження. Атмосфера була дуже неприємною, замість професійного спілкування відчувався тиск і навіть крики.
Склалося враження, що головна мета - швидше взяти гроші наперед, а не допомогти клієнту. Тому досвід залишився вкрай негативним, і я б не радила звертатися сюди тим, хто цінує повагу та якісний сервіс.
відгук
Коментарі до відгуку