Настоятельно не рекомендую данный сайт! Прислали чемодан с размерами, которых вообще нет на сайте. У меня было определенное требование к размерам, в соответствии с этим и выбирала чемодан. Прислали на 5 см глубже, чем указано на сайте, хотя на сайте таких размеров вообще не было, так что ошибки быть не могло...просто прислали "левый" чемодан. На почте проверяла только целостность чемодана, не предполагая даже, что может произойти подобная ошибка. Но детально осмотрев чемодан, я обнаружила не только несоответствие размеров, но и фирма не та, вместо "Bayman", "Beyman" т.е. "залепа". После общения с менеджером, он не признал свою ошибку и не предложил никакого решения, ни обмена на другой (дешевле или дороже) но с нужными размерами. Чемодан вернула обратно, забирать его с почты не спешили и забрали спустя 4 дня. Еще спустя 5 дней мне вернули деньги (после 2х напоминаний), но только за чемодан, за пересылку никто возвращать деньги и не планировал, судя по всему. Хотя я просила вернуть мне деньги только за обратную доставку, закрыв глаза на доставку ко мне и оплату наложенного платежа, меня заверили, что вернут. При этом ехидно добавив, что им мои деньги не нужны. Поговорить с руководителем данной шарашкиной конторы не удалось, т.к. по словам менеджера " Его нет на месте" , то он уже ушел, то еще не пришел. Если вам хочется эмоциональных качелей - вполне можно заказать и поругаться с ребятами. Но если вам ценно ваше время и нервы - советую обходить их 10й дорогой. Для такого сервиса есть отдельный котёл, наверно.
Размеры чемоданов указаны производителем на бирках, от туда мы их и берем. Если этот размер был очень критичен для вас надо было попросить что б мы перемеряли. Обязательства свои перед клиентами всегда выполняем и не кого не дурим. Работаем уже 7 лет. Есть очень много довольных клиентов.
Отвратительно! - Відгуки про jakor.com.ua интернет-магазин
відгук
Коментарі до відгуку