Интернет-провайдер Ведекон відгуки клієнтів

› ›

1.5 5

18 відгуків / 5108 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Шарашкіна кантора

[email protected] 31 серпня, 2024 год

Це найгірший провайдер, який тільки можна придумати.
Заявку на підключення інтернету дали ще 2 місяці тому, так званий майстер голову морочить, щоразу розказує, що хтось винен у тому, що він не може доїхати , на гарячій лінії грублять, не відповідають чітко на запитання, загалом найгірший провайдер

Переваги:

Жодного

Недоліки:

Будьте готові до того, що вашу заявку виконуватимуть по три місяці

Просто жах і нічого хорошого

Вальдемар 22 вересня, 2022 год

Знахабніли від слова взагалі
Служба підтримки нульова
Якість бажає кращого
Саме головне те,що керівництво цієї конторки не звертає увагу на сервіс

Компания не хочет работать добросовестно.Не могут найти оплату 5 дней,квитанцию об оплате отправила

Валентина (Ukraine, Komisarivka) 5 травня, 2021 год

Компания работает не добросовестно,с 30 апреля не могут найти плату за интернет.1 мая квитанция была отправлена на электронную почту.Сегодня 5 мая,а интернета нет.На горячей линии не могут дать нормального ответа,бросили трубку.

Жахливе обслуговування Ведекон

Анастасія З. 12 грудня, 2020 год

Інтернет пропадає мінімум раз на тиждень, додзвонитися на ГЛ практично неможливо, а якщо якимось чудом це і вдається - оператори нічого не знають і розмовляють так, ніби вони зробили тобі послугу, що взагалі взяли слухавку. Тарифи піднімають без попередження, проте відключають від інтернету день в день-хвилина в хвилину. Неодноразово платили заздалегідь з банківської картки - платежі вони шукають тиждень, при... Читати відгук Інтернет пропадає мінімум раз на тиждень, додзвонитися на ГЛ практично неможливо, а якщо якимось чудом це і вдається - оператори нічого не знають і розмовляють так, ніби вони зробили тобі послугу, що взагалі взяли слухавку. Тарифи піднімають без попередження, проте відключають від інтернету день в день-хвилина в хвилину. Неодноразово платили заздалегідь з банківської картки - платежі вони шукають тиждень, при цьому поки шукають, то інтернет відключений.
Якби у людей в даному населеному пункті була альтернатива, то з ними розірвали б договір мало не всі клієнти.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Часто пропадає інтернет
Якщо є, то часті перебої
Хамське відношення операторів ГЛ
Високі тарифи
Піднімають тарифи без попередження

Отвратильная техподдержка

Гость 7 червня, 2020 год

Доступ отсутствует 6 дней, горячая линия рекомендует перезагрузить модем и обещает прислать мастера в течении трех дней.Техподдержка работает отвратительно, проблем не признают и не устраняют. На вопрос, почему-же мастер не пришел и даже не позвонил за шесть дней, ответ- не знаю, меня это не касается. Причем с железом проблем нет, пинг идет до их сервера, далее пропадает.

Не рекомендую!

Наталья 2 січня, 2020 год

Інтернету немає цілий день,все проплачено,телефоную-постійно «лінія занята»,а якщо ідуть гудки -слухавку ніхто непідіймає

Переваги:

Плюсів як таких немає

Недоліки:

Мінусів «вагон и маленькая тележка»

Нет слов !!!!!!!!!!!!!

Гость 22 серпня, 2019 год

Интернет га**о, кол-центр тоже самое! Звонил по поводу проблемы 82 раза подряд когда дозвонился пропала связь . Так и сижу без интернета !!!

ужас а не интернет

Гость 20 серпня, 2019 год

третій місяць підряднемає інтернету від 3 до 14 днів в службі підтримки нічого конкретного сказати не можуть окрім того що за певний рперіод буде перерахунок,а про відшкодування штрафу по закону за несвоєчасне надання послуг мови навіть немає. Стаття 40. Відповідальність операторів, провайдерів телекомунікацій:6) у разі неусунення протягом однієї доби із зафіксованого моменту подання абонентом заявки щодо пошкодження телекомунікаційної мережі, яке... Читати відгук третій місяць підряднемає інтернету від 3 до 14 днів в службі підтримки нічого конкретного сказати не можуть окрім того що за певний рперіод буде перерахунок,а про відшкодування штрафу по закону за несвоєчасне надання послуг мови навіть немає. Стаття 40. Відповідальність операторів, провайдерів телекомунікацій:6) у разі неусунення протягом однієї доби із зафіксованого моменту подання абонентом заявки щодо пошкодження телекомунікаційної мережі, яке унеможливило доступ споживача до послуги або знизило до неприпустимих значень показники якості телекомунікаційної послуги, абонентна плата за весь період пошкодження не нараховується, а оператор телекомунікацій у разі неусунення пошкодження протягом п'яти діб із зафіксованого моменту подання абонентом відповідної заявки сплачує споживачу штраф у розмірі 25 відсотків добової абонентної плати за кожну добу перевищення цього терміну, але не більше ніж за три місяці.

Дно и разводняк

Михаил 4 червня, 2019 год

никому не рекомендую, скорость нормальная когда есть интернет . Но по той причине что его нет больше чем есть то измерить его невозможно. Техническая служба поддержки

нет на них управы и к сожалению и заменить кроме спутникового из тоже не кем. Вот так мучаюсь

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не хватит полей для того чтобы все описать

на повідомлення не реагують

Гость 15 травня, 2019 год

Вчора було 2 місяці як інтернет відсутній. Шкода витрачених коштів на підключення. На гарячу лінію звонтимо всією вулицею, всім відповідають що про нашу проблему передають, та віз і нині там.

не рекомендую

Гость 11 січня, 2019 год

якщо хочете оплачувати послугу, але не мати інтернету, то Вам сюди. А якщо погода погана, дощ, чи сильний вітер - потерпите без інтернету, Ваші проблеми. Оператори хамовиті

ВЕДЕКОН лучший провайдер

Гость (EU) 23 листопада, 2018 год

Очень рады пользоваться компанией ведекон, скорость соответствует заявленной, все работает без задержек. Благодарим создателя компании.

Переваги:

Хорошая скорость, нет повреждений

Недоліки:

Отсутствуют

Интернет-ПОЛНОЕ га**о!

Володимир (Украина) 21 листопада, 2018 год

Интернет-ПОЛНОЕ га**о!
Подключали 2 месяца!
Тех. поддержка-ПОЛНОЕ га**о!
Неисправности не устраняют!
Не рекомендую!

Ведекон говно

Гость (Украина, Одеса) 13 червня, 2018 год

Начну с основного. Данный интернет говно редкое. Диспетчеры из колцентра хамки и грубиянки, говорить со мной отказываются ровно с того момента, когда я начинаю высказывать своё недовольство интернетом и его отсутствием. Либо бросают трубку, либо хамят и так же бросают трубку.Обьяснять что либо тоже не хотят, и вечно нихрена не знают. О том что интернет пропадает при любой перемене погоды... Читати відгук Начну с основного. Данный интернет говно редкое. Диспетчеры из колцентра хамки и грубиянки, говорить со мной отказываются ровно с того момента, когда я начинаю высказывать своё недовольство интернетом и его отсутствием. Либо бросают трубку, либо хамят и так же бросают трубку.Обьяснять что либо тоже не хотят, и вечно нихрена не знают. О том что интернет пропадает при любой перемене погоды я вообще молчу. Хотелось бы выразить свое недовольство на прямую начальству этого гадюшника, но увы и ах, девочки из колцентра отказывают мне и в этом. Когда спросила оператора имя и фамилию, она в хамской форме назвалась Иваном Ивановичем Ивановым. В общем сучья говняная контора. У меня все.

Переваги:

Их нет.

Недоліки:

Хоть завались.

провайдер проснись

Сергей (Украина) 22 червня, 2017 год

когда можно получить ответ в любом виде а не деньги зашибать подключением новых абонентов

негатив

Сергей (Украина, Київ) 22 червня, 2017 год

Скорость интернета после 17 часов в Сагайдак на первом секторе практически нолевая 650 килобит хотя плачу за 2 мегобита на неоднократные требования о разьяснении руководство не дает ответа . Руководители и служба поддержки не обращает на негативность клиентов

Переваги:

плюсов нет

Недоліки:

минусы можно пересислять долго

Жахливий провайдер!

Барвінківщина (Украина, Харків) 21 жовтня, 2016 год

Користуюсь ним вже 3 роки, висновок один: провайдер користується тим, що в нього нема конкурентів, за підключення здер шалені гроші, за користування теж, а якість послуг гірше нікуди, тех.підтримка нічого не вирішує, на листи не відповідають. В селі вже 4-ий місяць нема інтернету, а вони тільки ЗАВТРАками годують, і кожного місяця нова версія, чого нема інтернету. Якби була можливість, давно... Читати відгук Користуюсь ним вже 3 роки, висновок один: провайдер користується тим, що в нього нема конкурентів, за підключення здер шалені гроші, за користування теж, а якість послуг гірше нікуди, тех.підтримка нічого не вирішує, на листи не відповідають. В селі вже 4-ий місяць нема інтернету, а вони тільки ЗАВТРАками годують, і кожного місяця нова версія, чого нема інтернету. Якби була можливість, давно б на ін.перейшла! Нікому не рекомендую!!!!

Николай 27 липня, 2016 год

Хороший провайдер, пользуюсь услугами Ведекон довольно долго и за это время проблем с доступом к интернету у меня не возникало. Цены и пакеты услуг хорошие, мало кто предоставляет клиенту такие приятные предложения. Поддержка у интернет-провайдера Ведекон круглосуточная, по необходимости тех помощь будет оказана и ночью.

Интернет-провайдер Ведекон

Несмотря на обилие провайдеров на рынке, Ведекон ловко сумел найти свою нишу, что способствовало созданию уникальной сети пользователей в которой потребности каждого клиента всегда на первом месте. Интернет-провайдер Ведекон это современные услуги от лучшего поставщика, только для лучших клиентов.

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 18 відгуків

Інтернет провайдери