› ›

3.6 5

273 відгука / 23660 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Лучший из тех что были

Рома (Украина, Київ) 2 серпня, 2018 год

Лучший провайдер из всех что я перепробовал. Работает на постоянной основе, не подводит уже года два. Очень лояльные тарифы. Ещё добавлю что общение с техподдержкой не вызывает стресса. Как то звонил к ним проконсультироваться по поводу цен и скоростей в итоге был проинформирован от и до. :) Рекомендую.

Вполне адекватный провайдер

Артемий (Украина) 4 липня, 2018 год

Главный плюс данного провайдера, это постоянный инет и человеческое отношение к своим клиентам. Телевизор к ним ещё не подключал, пока нет надобности. В целом всё отлично, претензий нет. Успехов в развитии

Позорный провайдер

Сергей Андреещев (Украина, Київ) 14 червня, 2018 год

Утром работало IPTV. Вечером И-нет есть, телевидения нет. Звоню. Отвечает барышня (не представилась).
- У меня И-нет есть, а телевизор не показывает.
- Самсунг?
- Да Самсунг!
- Перепрошейте телевизор!
- У меня и Bilink Media Player не показывает.
- Отключите антивирус и переставьте Windows.
- Барышня, а может провайдера криворукого послать к ё ... матери.
Да, четыре года назад... Читати відгук Утром работало IPTV. Вечером И-нет есть, телевидения нет. Звоню. Отвечает барышня (не представилась).
- У меня И-нет есть, а телевизор не показывает.
- Самсунг?
- Да Самсунг!
- Перепрошейте телевизор!
- У меня и Bilink Media Player не показывает.
- Отключите антивирус и переставьте Windows.
- Барышня, а может провайдера криворукого послать к ё ... матери.
Да, четыре года назад купил роутер TrendNet TEW-812DRU. Недешевый. Думаете он с Билинком работал? Со всеми медиаплеерами работал, а Билинк у нас царь. Ну, не такой как все! Короче, провайдер дерьмовый!

1 згоден

На клиентов всё равно.

Андрей (Украина, Київ) 1 червня, 2018 год

Я их "клиент" уже 8 лет! Сбои вещь регулярная особенно последние 3 года.
Как проблема все в игнор уходят, телефоны не отвечают, позже как починят на всё ответят Вам 1 и тем же сообщением.
Скатились они в никуда и кататься дальше.
Не рекомендую если у Вас есть альтернатива и сочувствую если вы уже клиент:)

Переваги:

- возможно цена

Недоліки:

- качество обслуживания
- качество сети

2 згодні

Не рекомендую!

Олег (Украина, Одеса) 1 червня, 2018 год

Ребята не подключайтесь к этому оператору, скорость некудышня и прыгает и мало того постоянно поломки или отключение!
Потратите только свои деньги и нервы, как вот я! Операторы не компетентны! Сами мастера присылают, а потом еще и плати за него, но самое интересное что мастер не починил, а наоборот, кабель отходить начал, а до этого нормально. Странная компания! Уважаемые билинк, если... Читати відгук Ребята не подключайтесь к этому оператору, скорость некудышня и прыгает и мало того постоянно поломки или отключение!
Потратите только свои деньги и нервы, как вот я! Операторы не компетентны! Сами мастера присылают, а потом еще и плати за него, но самое интересное что мастер не починил, а наоборот, кабель отходить начал, а до этого нормально. Странная компания! Уважаемые билинк, если Вы читаете мой отзыв то мой договор №0894301.
Давайте что то решать, компенсируйте мне мои нервы и время на Вас потраченое и мы расторгним договор.
Потому что сил нет с таким интернетом! Не рекомендуюю не кому!

1 згоден

не рекомендую!!!

Олег (Украина, Київ) 23 травня, 2018 год

Хуже по скорости и по качеству обслуживания не встречал провайдера Билинк. Скорость постоянно прыгает, пропадает связь, долго может не быть интернета. Они только завтраками кормят.
Не ведитесь на акции, это лохотрон и развод.

3 згодні Показати 1 відповідь

У меня всё работает

Анастасия (Украина, Київ) 7 травня, 2018 год

Читая некоторые негативные отзывы, просто удивляюсь. Почему то после подкючения у меня всё работает, и никакие перебои меня не задевают. Пользуюсь я уже больше чем пол года, всё ок!

2 не згодні Показати 1 відповідь

Качество интернета ужасное

Инна 24 січня, 2018 год

Качество интернета ужасное

2 згодні

услугой доволен

Гость (Украина, Київ) 16 січня, 2018 год

Были проблемы - скорость не соответствовала указанной в тарифе. Вызвали мастера. Приехал - посмотрел роутер, перепрошил его, сказал что он уже устарел и прошивка может не помочь. Прошивка действительно не помогла. Решили поменять роутер. Думал что придется снова звать мастера но при звонке мне сказали что можно по телефону настроить. Парнишка из тех поддержки все понятно обьяснил и помог. Если... Читати відгук Были проблемы - скорость не соответствовала указанной в тарифе. Вызвали мастера. Приехал - посмотрел роутер, перепрошил его, сказал что он уже устарел и прошивка может не помочь. Прошивка действительно не помогла. Решили поменять роутер. Думал что придется снова звать мастера но при звонке мне сказали что можно по телефону настроить. Парнишка из тех поддержки все понятно обьяснил и помог. Если бы я не был далеким от этого человеком то настройка заняла бы минут 5 а не 20. После замены все прекрасно стало.

1 не згоден

Не рекомендую

Гость (Нидерланды, Amsterdam) 27 вересня, 2017 год

Не рекомендую, не задоволена

2 згодні

Хуже только Воля Кабель

Гость (Украина, Київ) 11 червня, 2017 год

Ни при каких обстоятельствах не верьте этим м*дозвонам. Скорости нет, интернет постоянно падает, тех поддержка молчит, а иногда говорят, да вы не шарите, все у вас норм с интернетом. Иногда на вас вину спихивают. Одним словом ДНО.
Билинк тв не обновляют для новых ios. То есть в цену оно входит, а вот посмотреть нельзя.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Сервис, скорость, тех поддержка, постоянные аварии на их линиях.

1 згоден

Bilink интернет

Гость (Украина, Київ) 29 травня, 2017 год

Отношение к клиентам не просто плохое, а бесчеловечное. Тем более к старым клиентам, с более чем 2-х летним стажем. Отключили интернет, предупредив смс за день. К карточке добраться невозможно, даже с помощью консультанта. Оплатила через терминал часть, чтобы остальную оплату провести через карточку. Не включили, т.к. меньше 50 грн. Опять же виновата я, по словам другого консультанта, т.к. не заплатила... Читати відгук Отношение к клиентам не просто плохое, а бесчеловечное. Тем более к старым клиентам, с более чем 2-х летним стажем. Отключили интернет, предупредив смс за день. К карточке добраться невозможно, даже с помощью консультанта. Оплатила через терминал часть, чтобы остальную оплату провести через карточку. Не включили, т.к. меньше 50 грн. Опять же виновата я, по словам другого консультанта, т.к. не заплатила всю сумму.

Все очень плохо

Александр (Россия, Владивосток) 10 травня, 2017 год

Ужасный интернет и ужасный провайдер. Очень часто все настолько плохо, что даже 4-ех минутное видео на youtube в 480p посмотреть не получается. Не раз вызывали мастера. Пришел, перепрошил роутер, взял 50 грн, ушел... Помогло это? Конечно же нет. Не раз писали жалобы, которые успешно игнорировались. Если не хотите себе гемороя - лучше выберете другого провайдера.

2 згодні

билинк говнари

Гость (Украина, Київ) 6 квітня, 2017 год

5.04.17 произошла у этих аутистов какая-то авария, ну устраняли её понятно хер знает сколько, трубки никто не берёт, сегодня интернет появился, ну так, жалкое подобие (скорость на уровне диал-ап) , трубки и дальше не берут

2 згодні

Отсутствие интернета

Гость (Украина, Дніпро́) 6 квітня, 2017 год

5. 04. 17, с 19. 00 отключен интернет, сайт Билинка не работает, телефоны техподдержки не работают, после вызова происходит сброс. В течение 5 часов не можем получить никакой информаци. Смс, о напоминании платежа - получаем от билинка своевременно; предупреждения о проблемах - не рассылают, не считают за необходимость... Проблема есть, а решать ее нескем...

2 згодні

Цена = качество

Гость (Украина, Одеса) 23 листопада, 2016 год

За такую цену, за сто гривен скорость 100\100 - просто высший класс, я на Триолане 150 платил, так и еще подглючивало. На Билинке пока все устраивает. Советую тем кто не хо переплачивать.

1 не згоден

Вполне устраивает

Гость (Украина) 14 липня, 2016 год

Самое главное, что у меня стабильная подача сигнала, без скачков. Пользуюсь по кабелю и скорость до 100мбит/с.
Кстати, очень лояльное отношение к клиентам.

Линейка тарифов хорошая.

1 не згоден

нормальный провайдер

Гость (Украина) 11 липня, 2016 год

Качество удовлетворительное - за последние полгода не помню ни разу, что б не работал интернет.
Если б еще какие-то акции для действующих клиентов, было б супер, а то все только для новых :(

1 не згоден

постоянные сбои

Человек (Швейцария, Romoos) 4 квітня, 2016 год

Качество работы неудовлетворительное. Постоянно, практически в течении каждого часа, на минуту или больше пропадает интернет. Это очень раздражает. Также часто нет тупит в течении дня. Был раньше на другом провайдере (спецом не буду говорить на каком), таких проблем не наблюдалось. Но теперь в доме, в котором живу есть только это чудо :(

Самый дурной провайдер

Виталий Денисов (Украина, Київ) 25 листопада, 2015 год

Дозвониться выяснить проблему нереально просто выключают тел или ставят автоответчики, устранили не поладку пишут в соц сетях, а не на офф сайте. Искрее сочувствую людям которые перейдут на этот фуфловый интернет

2 згодні

Худший провайдер Киева!

Paul Oblonsky (Украина, Київ) 25 листопада, 2015 год

Ранее писал, что это неплохой провайдер, хотя и есть незначительные проблемы. Сейчас же я передумал. Это полнейший кошмар! И плевать работникам провайдера хотелось на своих клиентов. Интернет работает так хорошо, что при взгляде на бегающего безногого инвалида вы бы сказали, что он выглядит лучше, чем работа интернета от Bilink. При этом не работает часами, и столько же не работает их... Читати відгук Ранее писал, что это неплохой провайдер, хотя и есть незначительные проблемы. Сейчас же я передумал. Это полнейший кошмар! И плевать работникам провайдера хотелось на своих клиентов. Интернет работает так хорошо, что при взгляде на бегающего безногого инвалида вы бы сказали, что он выглядит лучше, чем работа интернета от Bilink. При этом не работает часами, и столько же не работает их "круглосуточная" служба поддержки. С обычного стационарного то сбои, то "в текущий момент все специалисты заняты, пожалуйста, оставайтесь на линии, вы будете соединены при ближайшей возможности", а с мобильного и вовсе дозвониться нельзя. Просто дно, а не качество! Если вы читаете это сообщение, очень мной не уважаемые представители этой ужасной компании, то знайте, что я не обязан ждать, пока вы там что-то почините (и уж тем более так долго)! Вы не ждёте, что ваш клиент пополнит счёт потом, а не в момент окончания средств, вот и работайте нормально, господа, либо валите из рынка, чтобы не засорять его.

Вот пока у меня не было интернета, то я всячески звонил туда. Написать созданный отзыв не мог. Так вот, перед появлением соединения я провисел на линии поддержки провайдера полчаса (!) и мне постоянно повторяло одну и ту же фразу под отвратительную музыку. Единицы вам даже многовато будет.

2 згодні

борщаговка

Сергей (Украина, Київ) 20 листопада, 2015 год

нет постоянно глючит, дозвонится к операторам тяжело, очень удобно раньше было что можно пополнить хоть на 1 грн. и нет будет работать но щас забрали даже это, большая часть операторав молодци,

1 згоден

Всё хорошо, но не так уж гладко!

Paul Oblonsky (Украина, Київ) 25 серпня, 2015 год

Перешёл на этого провайдера от "Воли", которая уж сильно меня раздражала. Уже почти два месяца пользуюсь и, по правде сказать, поначалу я был просто в восторге. Сейчас, последние недели две, случаются непонятные сбои. Конечно, они не критичны, ведь полное исчезновение сети очень редкое явление, но к некоторым сайтам на определённое время может не быть доступа. Я бы на это даже... Читати відгук Перешёл на этого провайдера от "Воли", которая уж сильно меня раздражала. Уже почти два месяца пользуюсь и, по правде сказать, поначалу я был просто в восторге. Сейчас, последние недели две, случаются непонятные сбои. Конечно, они не критичны, ведь полное исчезновение сети очень редкое явление, но к некоторым сайтам на определённое время может не быть доступа. Я бы на это даже не обратил внимания, если бы на протяжении дня, в некоторых случаях, подобные сбои не случались по 5-7 раз, что не очень приятно. В остальном претензий нет.

Бизнес с человеческим лицом!

Гость (Украина, Київ) 7 липня, 2015 год

Решил написать отзыв. Положительный. Ибо читал только что по операторам моб. связи и, песец, все в отрицательных отзывах. Думаю, ай да, гляну как там мой провайдер )? Реально молодци люди, которые владеют и работают в Билинке. Пусть нет уже минимальных 45 грн тарифов, но и минимальная 59 грн в месяц посильная цена с нашыми зарплатами. Набор тарифов ОК, скорости ОК,... Читати відгук Решил написать отзыв. Положительный. Ибо читал только что по операторам моб. связи и, песец, все в отрицательных отзывах. Думаю, ай да, гляну как там мой провайдер )? Реально молодци люди, которые владеют и работают в Билинке. Пусть нет уже минимальных 45 грн тарифов, но и минимальная 59 грн в месяц посильная цена с нашыми зарплатами. Набор тарифов ОК, скорости ОК, всегда работает ОК. Вот как надо вести бизнес. Спасибо вам!

Вадим Васильковский (Украина) 5 вересня, 2014 год

Приятно радует сервис провайдера! Наконец добавили мобильную телефонную линию!

Коля Черноус (Украина) 5 серпня, 2014 год

vse 4etko, krome texpodderjki. zvonil 1 raz-ne vziali trubky, obratilsia k menedgery vkontakte. Po povodu skorosti mogu skazat, chto po4ti vse 100mbit esli podklucharsya napriamyuy, tv pochti ne smotriu, no spisok kanalov dovolno neploxoy za 89 grn./mesiac.

Dima Kravchuk (Украина) 18 липня, 2014 год

самый нормальный провайдер моего района

Інтернет провайдер Bilink

Інтернет провайдер Bilink у Києві вже багато років радує своїх клієнтів високошвидкісним безлімітним інтернетом та цифровим телебаченням, надаючи можливість вибору оптимального тарифного плану.
Не знаєте, чи варто приєднатися до них? Протестуйте можливості даного інтернет-провайдера абсолютно безкоштовно, підключення до якого після Вашої заявки виконається у зручний для Вас час!

Рейтинг 3.6 з 5 на підставі 273 відгуків

Інтернет-провайдери