Name: ужасное качество
Item: Інтернет-магазин Ukrcatalog.com.ua (Укркаталог)
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 25 грудня, 2018 год 451 перегляд

получили заказ, пришло то дерьмо которое мы не заказывали. Перезвонили им все обьяснили, они ответили что небыло того что мы заказывали, так нахера отправлять дугой товар. Мы сразу же вернули, сказали что деньги нам вернут в течении нидели. Прошла неделя денег нет, звоним обратно сказали что деньги будут 5числа, пришло время денег нет. Звоним обратно нам говорят что деньги будут 16 числа, прошло время денег нет. Звоним обратно нас уже закипает, нам говорят что 20, вот звоним обратно говорят что до конца месяца. куда можно обратится??? кто подскажет???

Коментарі до відгуку

Укркаталог 25 грудня, 2018 год

Елена, мы искренне приносим извинения. Сообщите пожалуйста номер Вашего заказа, и точную дату отправки возврата заказа. Руководство компании проверит факт случившегося и при наличии возврата, с Вами свяжется менеджер и сообщит точную дату возврата денег. Спасибо!

Відповісти

Елена 25 грудня, 2018 год

ето мы слышали в первый раз, и толку етого не дало. мне нужен результат иначе розговор будет продолжаться в другой форме!

Відповісти

Укркаталог 26 грудня, 2018 год

Уважаемая Елена! Вы к сожалению не предоставили никой конкретной информации о заказе. Мы прослушали все звонки за выходные дни и нашли вашу жалобу. Заказ был сделан не на ваше имя, но мы решили эту проблему. Деньги отправлены. Если ваш родственник хочет отказаться от сотрудничества с компанией Укркаталог, он может сделать это по телефону 044 4926070 или 0800306070.

Спасибо за сотрудничество.

Відповісти