Покупаю вещи уже не первый год... С оперативностью всегда было все хорошо, с момента оформления заказа, товар всегда приезжал в другой город в течении двух-трех дней.. Но сейчас сложилась другая ситуации.. Был сделан заказ и оплачен еще в понедельник днем. Спустя !!!3 дня!!! позвонили и сказали, что одного из товаров, который я выбрал-оказывается закончился.. и мне предложили сделать замену. В очередной раз заказ сместился из-за халатности сотрудников компании.. Замену сделали и сказали, что вечером вышлют счет для доплаты, и вот уже прошли сутки и опять не звука. Совершаю покупки у Вас в магазине уже не первый раз и не первый год, и всегда прием заказа и отправки были в течении нескольких дней максимум! Сейчас же, я вижу, что сервис начал хромать.. За это время, я б уже 10 раз приобрел бы вещи в других местах. Так как делая заказ еще в начале недели- ты рассчитываешь его получить ну максимум к концу недели, а не получение его через полторы-две недели... , в противном случае я бы обошелся и без Вашего магазина.
К сожалению, проверить информацию по Вашему заказу не представляется возможным, т.к. Вы не указали номер заказа или каких-либо данных, которые помогли бы нам идентифицировать Вас как клиента. Будем благодарны, если Вы напишите нам на электронную почту: [email protected] письмо с описанием сложившейся ситуации и с номером заказа. Благодарим Вас за небезразличие, обязательно разберемся в ситуации и примем меры, чтобы наш сервис вас только радовал.
Мнда - Відгуки про Интернет-магазин Time Of Style
Но сейчас сложилась другая ситуации.. Был сделан заказ и оплачен еще в понедельник днем. Спустя !!!3 дня!!! позвонили и сказали, что одного из товаров, который я выбрал-оказывается закончился.. и мне предложили сделать замену. В очередной раз заказ сместился из-за халатности сотрудников компании.. Замену сделали и сказали, что вечером вышлют счет для доплаты, и вот уже прошли сутки и опять не звука. Совершаю покупки у Вас в магазине уже не первый раз и не первый год, и всегда прием заказа и отправки были в течении нескольких дней максимум! Сейчас же, я вижу, что сервис начал хромать.. За это время, я б уже 10 раз приобрел бы вещи в других местах. Так как делая заказ еще в начале недели- ты рассчитываешь его получить ну максимум к концу недели, а не получение его через полторы-две недели... , в противном случае я бы обошелся и без Вашего магазина.
відгук
Коментарі до відгуку
К сожалению, проверить информацию по Вашему заказу не представляется возможным, т.к. Вы не указали номер заказа или каких-либо данных, которые помогли бы нам идентифицировать Вас как клиента. Будем благодарны, если Вы напишите нам на электронную почту: [email protected] письмо с описанием сложившейся ситуации и с номером заказа. Благодарим Вас за небезразличие, обязательно разберемся в ситуации и примем меры, чтобы наш сервис вас только радовал.
С уважением,
менеджер интернет-магазина Time of Style
Татьяна