Спочатку дуже раділа, що знайшла цей магазин! Прикольні фасони, широка розмірна сітка, гарні лекала, які дають ідеальну посадку. Промокоди на знижку. Безкоштовна доставка при замовленні на відповідну суму. Швидкий зворотній зв'язок. Все казало про уважність до клієнта та зацікавленість у ньому. Але з часом, коли речі вже трохи поносились, почали вилазити мінуси. Тканини виявился не дуже... Читати відгук Спочатку дуже раділа, що знайшла цей магазин! Прикольні фасони, широка розмірна сітка, гарні лекала, які дають ідеальну посадку. Промокоди на знижку. Безкоштовна доставка при замовленні на відповідну суму. Швидкий зворотній зв'язок. Все казало про уважність до клієнта та зацікавленість у ньому.
Але з часом, коли речі вже трохи поносились, почали вилазити мінуси. Тканини виявился не дуже довоговічними та якісними. Катишки, про які неодноразово писали, просто дістали. Велюр лізе, навіть після багаторазового прання. Наче тепла тканина з начосом, але начос швидко приминається, полишається тонісінька ганічрочка, в якій жарко осінню, але холодно зимою.
Ціни стали захмарними. Акції. Ну таке. Нагадує сайт Тиму, де пишеться захмарна ціна, а тоді наче величезна знижка. Але ж неприємно, коли клієнтів за дурнів мають. Наче люди не знають реальних цін.
Промокоди на знижку не діють на товари зі знижкою від 50%, але ж на ті товари стоїть завищений цінник та 50% знижки їх реальна ціна. Навіщо тоді той промокод надсилати?
Але вишенькою на торті, чому не буду більше з цим магазином зв'язуватися стало останнє замовлення. Раніше була мінимальна сума 2500 з безкоштовною доставкою. Так в усіх нормальних магазинах зараз. Тут я не знайшла на сайті інформацію, написала в підтриму. Тиша. Але діло було перед новим роком, то думала, мабуть зайняті. Вирішила зробити замовлення по старій пам'яті, замовлення велике на 4500. Думаю, точно буде безкоштовна доставка. Все прийшло, що замовлення оброблене і відправлене. Номер ТТН. Але ніхто не повідомив, як це робиться в інших магазинах, що за доставку ще треба сплатити. Прихожу на пошту, а там сюрприз. Добре, що хоч гроші взяла. Хоч би попередили, що така-то сума за доставку. Доставка була укрпоштою, майже 200 грн. Чому така велика сума? Я схожий об'єм і вагу тільки нещодавно відправляла за 70 грн.
Але й це таке, сама не уважна, треба було пердзвонити, уточнити.
Та край те, що присилають секонд-хенд. Прийшли чобітки з явними ознаками носіння: брудна підошва, потертості. Навряд чи їх аж так заміряли.
Дуже неприємно! Магазин замість того, щоб покращити сервіс, скотився. Як по якості, так і по відношенню до клієнта. Негативні відгуки на своєму сайті не пропускають!
Хотілося підтримувати українського виробника. Але... Краще замовити з-за кордону з безкоштовною доставкою, можливістю безкоштовної безпроблемної примирки товару та гарантовано нового. Дешевше вийде!
Почала користуватися послугами цього магазину після початку війни. Придбані речі дуже сподобалися, бо пошиті на гарних лекалах, чудово сидять по фігурі. Взуття теж сподобалося зручністю та стильністю, а ще тим, що воно переважно шкіряне. Це були преші враження від покупок. Але проносивши речі пару сезонів, почали вилазити нюанси. Як писали вже - речі швидко беруться катишками. Проте це... Читати відгук Почала користуватися послугами цього магазину після початку війни.
Придбані речі дуже сподобалися, бо пошиті на гарних лекалах, чудово сидять по фігурі. Взуття теж сподобалося зручністю та стильністю, а ще тим, що воно переважно шкіряне. Це були преші враження від покупок.
Але проносивши речі пару сезонів, почали вилазити нюанси.
Як писали вже - речі швидко беруться катишками. Проте це не проблема - є машинки. Та це не зручно, кожен раз брити речі.
До того ж, після того як піднялися ціни та вартість доставки й межа мінімальної покупки для безкоштовної доставки, то стало зовсім невигідно, бо за таку ціну можна купити речі якісніші в стаціонарних магазинах.
Із взуттям теж є недоліки. Ціні стали космічними. А після сезону носки виявилося, що верх шкіряний, а от підкладка у взутті з не дуже якісного шкірзамінника, який просто витерся.
Також погано, що на сайті модератори не пропускають відгуки, де є хоч слово не захоплення магазином. Ну навіщо самі одеозні дописи? Хіба вони реально зможуть спрямувати покупця, зорієнтувати на правильний розмір і т.і.?
Як підсумок: магазин перестав бути находкою - ціна-якість-приємний сервіс.
Переваги:
Гарні лекала. Одяг сучасного крою. Стільні моделі. Великі розміри різних моделей. Гарно сідає по фігурі.
Нещодавно придбала два плаття ТМ "Issa Plus". Залишилась дуже задоволеною як якістю тканини так і якістю пошиву. Розмір S на мій 42-й сів ідеально, як на мене сшитий. Замовлення прийняли та обробили дуже швидко, та ще й надали додаткову знижку. Ціна - якість на висоті.
Чудовий магазин. Не один рік роблю замовлення. Дуже оперативний і якісний сервіс, постійна система знижок. Заявлені на сайті опис і розміри одягу повністю співпадають. Якість одягу нормальна. З поверненням теж все відмінно(робила повернення , бо просто не сподобалась річ на мені. Жодних зайвих питань не було).
Заказывали спортивные женские штаны, а получили потерю времени и средств на получение и возврат посылки(возврат изначально оплачивает покупатель). Итак: 1) заявленные размеры не соответствуют, при возврате один из менеджеров сказала что у них погрешность +-5см, но при этом они не указывают данную погрешность в карточке товара 2) не возвратили средства за пересылки на получение и возврат, хотя полностью их вина... Читати відгук Заказывали спортивные женские штаны, а получили потерю времени и средств на получение и возврат посылки(возврат изначально оплачивает покупатель). Итак: 1) заявленные размеры не соответствуют, при возврате один из менеджеров сказала что у них погрешность +-5см, но при этом они не указывают данную погрешность в карточке товара 2) не возвратили средства за пересылки на получение и возврат, хотя полностью их вина по причине несоответствия размера 3) негативные отзывы на сайте не появляются 4) при попытке повторно заказать этот же товар с другого номера операторы говорят что размеры совпадают +-1см
Делюсь опытом покупки в issaplus. Покупала спортивный костюм консультант подсказал с размером, уточнили цвет и всякие мелочи. Было очень приятно что тебя хотят не "впарить" а помочь с выбором в совершении покупки. Оплату и доставка прошла без лишних вопросов. Ребята так держать!
Геть став поганий
Промокоди на знижку. Безкоштовна доставка при замовленні на відповідну суму. Швидкий зворотній зв'язок.
Все казало про уважність до клієнта та зацікавленість у ньому.
Але з часом, коли речі вже трохи поносились, почали вилазити мінуси. Тканини виявился не дуже... Читати відгук Спочатку дуже раділа, що знайшла цей магазин! Прикольні фасони, широка розмірна сітка, гарні лекала, які дають ідеальну посадку.
Промокоди на знижку. Безкоштовна доставка при замовленні на відповідну суму. Швидкий зворотній зв'язок.
Все казало про уважність до клієнта та зацікавленість у ньому.
Але з часом, коли речі вже трохи поносились, почали вилазити мінуси. Тканини виявился не дуже довоговічними та якісними. Катишки, про які неодноразово писали, просто дістали. Велюр лізе, навіть після багаторазового прання. Наче тепла тканина з начосом, але начос швидко приминається, полишається тонісінька ганічрочка, в якій жарко осінню, але холодно зимою.
Ціни стали захмарними. Акції. Ну таке. Нагадує сайт Тиму, де пишеться захмарна ціна, а тоді наче величезна знижка. Але ж неприємно, коли клієнтів за дурнів мають. Наче люди не знають реальних цін.
Промокоди на знижку не діють на товари зі знижкою від 50%, але ж на ті товари стоїть завищений цінник та 50% знижки їх реальна ціна. Навіщо тоді той промокод надсилати?
Але вишенькою на торті, чому не буду більше з цим магазином зв'язуватися стало останнє замовлення.
Раніше була мінимальна сума 2500 з безкоштовною доставкою. Так в усіх нормальних магазинах зараз. Тут я не знайшла на сайті інформацію, написала в підтриму. Тиша. Але діло було перед новим роком, то думала, мабуть зайняті. Вирішила зробити замовлення по старій пам'яті, замовлення велике на 4500. Думаю, точно буде безкоштовна доставка.
Все прийшло, що замовлення оброблене і відправлене. Номер ТТН. Але ніхто не повідомив, як це робиться в інших магазинах, що за доставку ще треба сплатити.
Прихожу на пошту, а там сюрприз. Добре, що хоч гроші взяла. Хоч би попередили, що така-то сума за доставку.
Доставка була укрпоштою, майже 200 грн. Чому така велика сума? Я схожий об'єм і вагу тільки нещодавно відправляла за 70 грн.
Але й це таке, сама не уважна, треба було пердзвонити, уточнити.
Та край те, що присилають секонд-хенд. Прийшли чобітки з явними ознаками носіння: брудна підошва, потертості. Навряд чи їх аж так заміряли.
Дуже неприємно! Магазин замість того, щоб покращити сервіс, скотився. Як по якості, так і по відношенню до клієнта. Негативні відгуки на своєму сайті не пропускають!
Хотілося підтримувати українського виробника. Але... Краще замовити з-за кордону з безкоштовною доставкою, можливістю безкоштовної безпроблемної примирки товару та гарантовано нового. Дешевше вийде!
Співпраця більше року
Придбані речі дуже сподобалися, бо пошиті на гарних лекалах, чудово сидять по фігурі. Взуття теж сподобалося зручністю та стильністю, а ще тим, що воно переважно шкіряне.
Це були преші враження від покупок.
Але проносивши речі пару сезонів, почали вилазити нюанси.
Як писали вже - речі швидко беруться катишками. Проте це... Читати відгук Почала користуватися послугами цього магазину після початку війни.
Придбані речі дуже сподобалися, бо пошиті на гарних лекалах, чудово сидять по фігурі. Взуття теж сподобалося зручністю та стильністю, а ще тим, що воно переважно шкіряне.
Це були преші враження від покупок.
Але проносивши речі пару сезонів, почали вилазити нюанси.
Як писали вже - речі швидко беруться катишками. Проте це не проблема - є машинки. Та це не зручно, кожен раз брити речі.
До того ж, після того як піднялися ціни та вартість доставки й межа мінімальної покупки для безкоштовної доставки, то стало зовсім невигідно, бо за таку ціну можна купити речі якісніші в стаціонарних магазинах.
Із взуттям теж є недоліки. Ціні стали космічними. А після сезону носки виявилося, що верх шкіряний, а от підкладка у взутті з не дуже якісного шкірзамінника, який просто витерся.
Також погано, що на сайті модератори не пропускають відгуки, де є хоч слово не захоплення магазином. Ну навіщо самі одеозні дописи? Хіба вони реально зможуть спрямувати покупця, зорієнтувати на правильний розмір і т.і.?
Як підсумок: магазин перестав бути находкою - ціна-якість-приємний сервіс.
Ціна-якість
ТМ "Issa Plus" Жіночій одяг
Відгук про ISSA plus
Якість одягу нормальна. З поверненням теж все відмінно(робила повернення , бо просто не сподобалась річ на мені. Жодних зайвих питань не було).
Чудовий онлайн-магазин
Лотерея по размерам + ужасное отношение к клиенту
Итак:
1) заявленные размеры не соответствуют, при возврате один из менеджеров сказала что у них погрешность +-5см, но при этом они не указывают данную погрешность в карточке товара
2) не возвратили средства за пересылки на получение и возврат, хотя полностью их вина... Читати відгук Заказывали спортивные женские штаны, а получили потерю времени и средств на получение и возврат посылки(возврат изначально оплачивает покупатель).
Итак:
1) заявленные размеры не соответствуют, при возврате один из менеджеров сказала что у них погрешность +-5см, но при этом они не указывают данную погрешность в карточке товара
2) не возвратили средства за пересылки на получение и возврат, хотя полностью их вина по причине несоответствия размера
3) негативные отзывы на сайте не появляются
4) при попытке повторно заказать этот же товар с другого номера операторы говорят что размеры совпадают +-1см
Отзыв
Оплату и доставка прошла без лишних вопросов.
Ребята так держать!