Inet Украина Відгук додано 25 жовтня, 2018 год243 перегляда
Цей магазин насправді я люблю ) ...але то як виявилось тільки його сайт так приманює і штовхає працювати з ними.Потрапивши випадково на вебсторінку мене тут вразило як все росписано для майбутнього клієнта або партнера (це і псевдо-знижка при і так не поганих цінах і особистий менеджер і особистий кабінет і миттєве обслуговування...і ще багато чого..) Хоч і сам сайт не виглядає на п'ятірку, але саме це наштовхує на думку про те що маркетинг для їх не головне ,а головне партнери і клієнти. Все...вирішив,це непогана заміна деяким постачальникам які все хочуть тобі оптом продати (доречі я займаю керівну посаду багатотисячного провайдера),тут можна обрати декілька позицій товару, вибір якого доречі теж не поганий (тут і інструменти,кабеля,штекери,тюнети,твбокси,роутери..короче те що нам потрібно) і вони оперативно передадуть це на склад Нової пошти під боком, це ж зручно...Зробивши переше замовлення ,враження було дивним (з однієї сторони ніби все добре, а з іншої..реакція на пояснення і запитання дуже в'яла) ,самому то мені дуже часто з клієнтами доводиться спілкуватись...а тут,якось так...тяжко. Потім зробив друге замовлення..якось те ж саме...(доречі з часом я замовляв все рідше там товар,але надія то завжди залишалась)...)і кожне наступне замовлення не давало того на що я сподівався.Не було запропонованого в описах на сайті партнерства,ввічливого-особистого менеджера,хороші ціни почали ставати сумнівними при відміні передоплати (все відправляли тільки "наложкою"),дуже тяжко було домовитись про якусь заміну або повернення товару(фактично не реально),дуже часто при отриманні товару сума була більшою ніж на сайті (потім ще.. спробуй поверни ті кошти...не так і легко)...і дуже багато інших негативних моментів.Хоча мені `ніколи спірні питання вирішувати і я завжди всі посилки забирав , а на відповіді що "з ціною попутали і ми вам гроші потім на мобільний повернем" погоджувався...Магазин дійсно привабливий,але то "міраж".І шукати цьому причини не нам потрібно , а керівництву (скоріш за все великий і швидкий успіх (наплив клієнтів) не дав компанії адаптуватись і підвищити свій рівень...Тому якщо купити треба швидко і щось одноразово ,а також не дорого можливо і можна...а от якщо ви шукаєте під час купівлі, хороших гарантій,вражень, і плідної співпраці краще зверніть увагу на інші компанії. І хоча вони будуть виглядати (дивлячись на сайт) не так перспективно ,але не буде такого разчарування (... 1 згоден
Интернет тролям на сайтах помойках всегда весело и забавно, можно писать все что угодно и по сути все взятки гладки, стоит учитывать, что делают это низкие и мелочные люди, которые никогда не признают никакого за собой косяка. Они всегда правы и им всегда все должны, но реальность их огорчает и свой никчемный гнев они готовы изливать едким ядом везде и по любому поводу. Работаю я с этим сайтом уже более 4 лет, имею кучу своих клиентов и за это время не раз сталкивался с гарантией заменой и обменом. Хочу сказать прямо, замен у меня было достаточно, но и не замен тоже, но все адекватно. Все новое меняли без вопросов, особенно в 14 дней, по гарантии приносил не раз и действительно были приемники с отказом от гарантии. Причиной становились затопленные и убитые грозой тюнера, также паленые по питанию, когда приезжало в деревне 380 в розетке. Конечно есть твердолобые клиенты, которым это ты не докажешь, гарантия для него это в понимании бегом неси новый, но это не так. Поэтому нытикам дизлайк, а сатмаркету удачи в развитии и поменьше встречать нытиков и неадекватов.
Я ж не написав що магазин "шарашкіна контора"...Я просто висловив свою думку,що магазин вже спокійно собі дозволяє нехтувати клієнтами, і майбутніми партнерами...І припустив що це через великий обсях продажів...з яким вже компанія не може справитись, і стабільно якійсь процент клієнтів залишається за бортом зі своїми проблемами (і це не тільки гарантійні питання).
Можливо з давніми клієнтами звязок вже тісно налагоджений і для нових немає можливостей і часу...а можливо і сам магазан коментує і добавляє відгуки...тут ж безліміт )) P.S. І не треба сподіватись що хтось не розбере де справжні "тролі" а де ні..))
А так хотілось...( - Відгуки про Інтернет-магазин SatMarket
1 згоден
Коментарі до відгуку
P.S. Скоро зайду тестировать новинки.
Можливо з давніми клієнтами звязок вже тісно налагоджений і для нових немає можливостей і часу...а можливо і сам магазан коментує і добавляє відгуки...тут ж безліміт )) P.S. І не треба сподіватись що хтось не розбере де справжні "тролі" а де ні..))