Спочатку все виглядало красиво: швидке підтвердження замовлення, приємні обіцянки щодо термінів доставки. Але в реальності замовлення “висіло” майже два тижні без руху. Коли я почав писати у підтримку, відповіді отримував уривчасті, сухі й зовсім без конкретики. Складається враження, що менеджери або некомпетентні, або просто не зацікавлені вирішувати проблеми клієнтів.
Товар, який я нарешті отримав, виявився набагато гіршим, ніж на фото. Якість матеріалів низька, вигляд — дешевий, та ще й з дефектами. Про жодне дотримання стандартів мови не йде. А коли я звернувся із проханням зробити обмін чи повернення, мене просто “футболили” від одного працівника до іншого, у результаті проблему так і не вирішили.
Враження після співпраці жахливе: ні поваги до покупця, ні відповідальності, ні бажання працювати чесно. Складається відчуття, що головне для цього магазину — взяти гроші, а далі хоч трава не рости.
Мій висновок простий: нікому не раджу купувати тут. Це не магазин, а суцільна пастка для довірливих клієнтів.
Дуже шкодую, що зробив покупку саме в цьому магазині. - Відгуки про Інтернет-магазин ручного та електроінструменту "MyTools"
Товар, який я нарешті отримав, виявився набагато гіршим, ніж на фото. Якість матеріалів низька, вигляд — дешевий, та ще й з дефектами. Про жодне дотримання стандартів мови не йде. А коли я звернувся із проханням зробити обмін чи повернення, мене просто “футболили” від одного працівника до іншого, у результаті проблему так і не вирішили.
Враження після співпраці жахливе: ні поваги до покупця, ні відповідальності, ні бажання працювати чесно. Складається відчуття, що головне для цього магазину — взяти гроші, а далі хоч трава не рости.
Мій висновок простий: нікому не раджу купувати тут. Це не магазин, а суцільна пастка для довірливих клієнтів.
відгук
Коментарі до відгуку