Інтернет-магазин рослин Agrostore відгуки клієнтів / страница 12

Забажала моя душа, щось посадити

Ілона 12 квітня, 2020 год

Забажала моя душа, щось посадити у себе в огороді. Цей сайт дуже мені с цим допоміг і я знайшла тут багато цікавого. Саджанці дерев вже у мене посаджені.
Думаю, замовити деякі саджанці полуниці.

Покупала клубнику Эвис делайт

Ксения 12 квітня, 2020 год

Купила тут клубнику, мне понравилось отношение персонала этого сайта ко мне, очень вежливый и терпеливый менеджер.
Пришли хорошие кустики, с корнями(а то в другом магазине заказывала, вообще без них пришли).
Уже смотрю, чтоб заказать еще.

Шелковица Стамбульская белая и черная

Игорь Шевченко 11 квітня, 2020 год

В 20-х числах марта оформил заказ на низкорослую шелковицу стамбульскую белу и черную по 2 саженца каждого сорта. Попросил обязательно подписать каждый саженец, т.к. посадить планировал в шахматном порядке. Уведомление об отправке пришло 4 апреля, 6 апреля посылка была уже у меня. Все саженцы приехали целые и свежие. Менеджер магазин посоветовал после получения корни погрузить на сутки в воду и... Читати відгук В 20-х числах марта оформил заказ на низкорослую шелковицу стамбульскую белу и черную по 2 саженца каждого сорта. Попросил обязательно подписать каждый саженец, т.к. посадить планировал в шахматном порядке. Уведомление об отправке пришло 4 апреля, 6 апреля посылка была уже у меня. Все саженцы приехали целые и свежие. Менеджер магазин посоветовал после получения корни погрузить на сутки в воду и после садить. Все так и сделал. Спасибо за качественный сервис.

Абрикос, черешня и нектарин

Виталий Карпов г.Запорожье 10 квітня, 2020 год

В начале марта оставил заявку на абрикос, черешню и нектарин. Решил обновить немного этой весной сад. Попросил отправить после 20 числа. 22 марта позвонил, чтобы уточнить, каков статус моего заказа. Мне объяснили, что на фоне карантина возможны небольшие задержки и отправку сделают в конце марта, начале апреля. Напоминать не пришлось, 2 апреля получил уведомление об отправке. Получил уже 4 апреля.... Читати відгук В начале марта оставил заявку на абрикос, черешню и нектарин. Решил обновить немного этой весной сад. Попросил отправить после 20 числа. 22 марта позвонил, чтобы уточнить, каков статус моего заказа. Мне объяснили, что на фоне карантина возможны небольшие задержки и отправку сделают в конце марта, начале апреля. Напоминать не пришлось, 2 апреля получил уведомление об отправке. Получил уже 4 апреля. Волновался, чтобы все целое и не засохшее приехало, т.к. раньше никогда не заказывал растения через интернет. В конце-концов, все хорошо, саженцы достойные. Ставлю вам 4 балла вместо 5 по причине задержки, но в целом я доволен.

Туя Даника 10шт.

Анастасия Онищенко 10 квітня, 2020 год

Купила в Агросторе Тую Даника 10 шт. для пробы. Вообще хочу много хвойных и декоративных растений использовать в ландшафте, территория позволяет. Туйка очень порадовала, каждое растение в отдельном горшочке, хорошо упаковано. Хвоя свежая, не высохшая. Я покупкой довольна. Спасибо.

Заказ №20835 зизифус, ирга, иннжир.

Иван Хортов 10 квітня, 2020 год

Люди не связывайтесь с этой фирмой. Фирма, похоже, посредник. Никаких питомников не имеет. Заказал и оплатил 19.02.2020 саженцы зизифуса, потом добавил 2 ирги и инжир. Сказали, что заказ будет выполнен в середине марта. Понятно, когда земля оттает. Позвонил где-то в 20-х числах марта, сказали, что начали отгружать заказы. Просили подождать неделю. Утром, 2 апреля на мой звонок ответили, что отправят... Читати відгук Люди не связывайтесь с этой фирмой. Фирма, похоже, посредник. Никаких питомников не имеет. Заказал и оплатил 19.02.2020 саженцы зизифуса, потом добавил 2 ирги и инжир. Сказали, что заказ будет выполнен в середине марта. Понятно, когда земля оттает. Позвонил где-то в 20-х числах марта, сказали, что начали отгружать заказы. Просили подождать неделю. Утром, 2 апреля на мой звонок ответили, что отправят мой заказ в понедельник, 6 апреля. Во второй половине дня 2 апреля позвонили сами и сказали, что по заказу ничего нет и предложили вернуть деньги. На мой упрек, что я теряю целый сезон, девушка сказала, что это не к ней вопрос.
Итог: фирма типа «рога и копыта». Не имеет своей базы. Сотрудники не компетентны и безответственные. Сам жалею, что связался с ней и никому не советую этого делать.

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Фирма "Рога и копыта". Сотрудники не компетентны и безответственны.

Покупал тут несколько растений

Вова 10 квітня, 2020 год

Месяц назад тут покупал саженцы яблони, нектарина и груши. Так же неделю назад заказал тут клубнику.
Высылали каждый раз быстро, занимало примерно 4 дня, дальше уже новая почта, но они тоже очень быстро это делали.

Переваги:

Приятный менеджер
Хорошая цена
Быстрая доставка ко мне в город

Саженцы туи марагд

Ксения 9 квітня, 2020 год

Осенью заказывала в этом магазине саженцы можжевельника блю арроу, очень понравились и все прижились. Этой весной заказала и уже получила саженцы туи смарагд. Аналогично отличные саженцы. Даже не сомневаюсь что приживутся. Может это мне везет, но у меня в 90% случаев почти все растения приживаются. Агростор могу рекомендовать!

Покупала тут клубнику и можжевельник

Киевлянка 8 квітня, 2020 год

Покупала тут клубнику гигантелла, черный принс и маэстро. Пришло аккуратно упакованным и ни чего не повредилось.
Отправка заняла 3 дня, новая почта еще 1 день отправляла. Через 4 дня была на месте.
Все понравилось, закажу еще.

Яблоня ред чиф и пинова

Василий Винников из г.Сумы 7 квітня, 2020 год

В конце марта оставил заказ на яблоню ред чиф и пинова по 2 саженца каждого сорта. Попросил обязательно подписать, чтобы не перепутать сорта при посадке. Проконсультировался как сажать, поливать и ухаживать первое время после посадки, чтобы прижилось. Все рассказали, подсказали. Саженцы уже получил, никаких нареканий нет. Рекомендую Агростор.

Заказ №22375 Заказ оплачен и вроде бы отправлен,но до меня так и не дошел

Наталия. Гайворон 7 квітня, 2020 год

Все вроде бы показывало на то ,что мой заказ должен до меня дойти.Заказала саженцы гиностеммы и герани,оплатила.Получила уведомление об отправке и номер декларации, и все. Посылка пропала.По Новой Почте увидела что посылку оказывается уже получили и оплатили. Я живу в Гайвороне, а получили в Киевской обл. От компании ни ответа ни привета. Опыт печальный и никому не рекомендую эту Agrostore.... Читати відгук Все вроде бы показывало на то ,что мой заказ должен до меня дойти.Заказала саженцы гиностеммы и герани,оплатила.Получила уведомление об отправке и номер декларации, и все. Посылка пропала.По Новой Почте увидела что посылку оказывается уже получили и оплатили. Я живу в Гайвороне, а получили в Киевской обл. От компании ни ответа ни привета. Опыт печальный и никому не рекомендую эту Agrostore. Есть другие более ответственные и обязательные кампании

Недоліки:

Сплошной минус

Відповідь представника Интернет-магазин растений Agrostore 7 квітня, 2020 год

Добрый вечер! Будьте добры, уточните номер заказа, пожалуйста.
Мы попытаемся разобраться в данной ситуации. Показати 2 відповіді

Рассада клубники

Анна Павловна 7 квітня, 2020 год

Заказала с десяток разных сортов клубники, по 5шт. для пробы. Если приживется, то на будущий сезон буду брать больше. Заказ оформляла по телефону, т.к. интернет был плохой. Менеджер принял мой заказ без проблем, очень вежливый парень. Заказанную рассаду клубники получила меньше чем за неделю. Упаковка хорошая, корни обработанные, не сухие, что очень меня порадовало. Спасибо!

Пока что заказала 2 саженца, для проверки

Надя 6 квітня, 2020 год

Заказывала тут всего 2 саженца, чтоб проверить как работает магазин.
Прислали довольно быстро и в хорошей упаковке, саженцы подписаны.

Семена огурцов и томатов

Георгий Масловец 5 квітня, 2020 год

Решил в этом году много всего в огороде не садить, а сделать пару грядок огурцов и томатов посадить побольше, уж очень любят их все в моей семье. Выбор большой, поэтому нашел все что нужно. Трудностей с магазином не возникло, как у других людей, что ниже. Заказал, приняли заказ, доставили за 5 дней. Всем доволен. Удачи вам, ребята.

Поспешила порадоваться и похвалить

Ирина 5 квітня, 2020 год

16.03. Произвела заказ 23487 на астильбу. Заказ принят. Обещали на сроки доставки 5-7 дней. 22.03.получаю смс о задержке и просят с пониманием отнестись к ситуации.Понимю бывает. Молчат до 04.04. Звоню сама, мнутся обещают перезвонить. Звоню сама через 5 часов. Мы перезвоним через 10 мин. Звонят - астильбы не будет, нет в наличии. И не развинились, что прошляпили мой заказ.... Читати відгук 16.03. Произвела заказ 23487 на астильбу. Заказ принят. Обещали на сроки доставки 5-7 дней. 22.03.получаю смс о задержке и просят с пониманием отнестись к ситуации.Понимю бывает. Молчат до 04.04. Звоню сама, мнутся обещают перезвонить. Звоню сама через 5 часов. Мы перезвоним через 10 мин. Звонят - астильбы не будет, нет в наличии. И не развинились, что прошляпили мой заказ. Очень огорчили. Потеряла с ними время. Больше не обращусь.

Кусты клубники азия и альба

Владимир Вельчев г.Харьков 5 квітня, 2020 год

23 марта заказал 300 кустов клубники азия и 100 кустов клубники альба. Попросил менеджера, чтобы отправили в первых числах марта, т.к. погода у нас еще не такая теплая, как ожидалось. Получил вчера (4 марта). Оплатил при получении, просмотрев посылку. Саженцы хорошие, корни самое главное не сухие. Думаю, что все должно прижиться. Спасибо.

Заказ по шелковице и персику

Ольга 4 квітня, 2020 год

Данный магазин мне посоветовала моя коллега по работе. В прошлом году успешно приобрела несколько плодовых деревьев и тую. Я же захотела этой весной посадить пару шелковиц белую/черную, да персик ранний/поздний. Заказ оформила по телефону, сперва задав немало вопросов. В принципе всем довольна. Саженцы хорошие, доставили за неделю. Стоимость доставки адекватная. Спасибо.

Розы вьющиеся

Оксана 4 квітня, 2020 год

Купила для украшения дачного участка несколько сортов вьющихся роз. Саженцы оказались отличными. Перед отправкой задала много вопросов менеджеру, на которые получила толковые ответы. Заказ был оформлен 28.03, а получила 03.04. Спасибо.

Несоответствие сортов!

Юлия 4 квітня, 2020 год

Заказала луковицы амарилисов (заказ большой около 20 сортов) в конце ноября 2019г. Перезвонили и предупредили, что отправка будет в начале марта, на что я согласилась. При получении, в не рационально огромной коробке с эффектом погремушки, луковицы были в маленьких пищевых пакетах с рукописной надписью сорта на огрызках бумажек, пересыпаны пенопластовыми шарикам(которые сыпались со всех щелей). В описании товара было "зиппакет"... Читати відгук Заказала луковицы амарилисов (заказ большой около 20 сортов) в конце ноября 2019г. Перезвонили и предупредили, что отправка будет в начале марта, на что я согласилась. При получении, в не рационально огромной коробке с эффектом погремушки, луковицы были в маленьких пищевых пакетах с рукописной надписью сорта на огрызках бумажек, пересыпаны пенопластовыми шарикам(которые сыпались со всех щелей). В описании товара было "зиппакет" которых и близко не наблюдалось, накладной нет (это через 3 месяца отправки!) Качество луковиц, кроме одной, хорошее. После посадки с удивлением обнаружила, что вмесло двух светлых сортов прислали нечто бордовое и явно одного сорта, просто для количества.Остальные теперь придется отслеживать Отзыв на своём сайте удалили!

Интернет-магазин растений Agrostore - Несоответствие сортов!

Відповідь представника Интернет-магазин растений Agrostore 4 квітня, 2020 год

Добрый день! Приносим извинения, мы без проблем можем сделать замену, так как даем гарантию.
Для этого достаточно сделать новый заказ на сайте и уточнить менеджеру, что перед этим у Вас был пересорт. Приносим извинения за неудобства и ожидаем сделать Вам переотправку.

Супер погано

Анастасія 4 квітня, 2020 год

Оплатила, не відправляють, обіцянки вже 3 тиждні!!!хамовиті та наглі!!! не раеагують на дзвінки. Не замаовляйте у цих шахраїв. Позитивні відгуки здається самі тут пишуть!!!

Переваги:

немає

Недоліки:

все , що їх стосується цієї компанії

Відповідь представника Интернет-магазин растений Agrostore 4 квітня, 2020 год

Доброго Вам дня. Ні, відгуки пишуть клієнти. Іноді бувають і погані. Повідомте, будь-ласка, номер Вашого замовлення або ще раз зателефонуйте по контактам, які вказані саме на сайті
https://agrostore.com.ua

По деяким товарним позиціям дійсно є велика затримка, але всі кліенту отримують свої компенсації.
Тому краще перевірте, чи правильні контакти Ви набирали.
Будемо раді вирішенню цієї проблеми.

Бракує слів

Редько Людиила 3 квітня, 2020 год

В мене одні мінуси щодо цього магазину, зробила замовлення, оплатила, на протязі чотирьох тижнів очікувала, телефонувала - очікуйте до кінця тижня

Переваги:

Не має таких

Недоліки:

Безвідповідальні працівники

Відповідь представника Интернет-магазин растений Agrostore 4 квітня, 2020 год

Доброго Вам дня.

По деяким товарним позиціям дійсно є велика затримка, приносимо вибачення за цю ситуацію.
Пропонуємо зробити заміну, або додати же рослини, які будуть Вам довподоби.
Дякуємо за звернення.

Купила тут саженцы и клубнику

Ксюша 3 квітня, 2020 год

Заказала тут клубнику и саженцы фруктовых деревьев, проблем не возникло, общались приятно со мной по телефону и выслали примерно через 3 дня, как и обещала. Правда с новой почты сейчас мне проблемно забрать, но это ник как не относится к этому магазину, им спасибо.

Переваги:

Менеджер приятный
Выслали как и обещали
Все в наличии

Недоліки:

Тяжело добраться сейчас до почты

Выслали на 2 саженца меньше по предоплате 8 саженцев

Павел 2 квітня, 2020 год

ЗАКАЗ №21288 оплатил 26.02.20 Всего 8 саженцев 3 вида.
25.03.20 получил на Новой Почте 6 саженцев. Ни один не подписан.
Где еще 2 саженца?оплаченные.
Какие выслали ?
Попытался по телефону выяснить. Обещали перезвонить.
Жду пятый день .
Буду писать заяву в киберполицию.

Переваги:

вежливо общаются по телефону

Недоліки:

после оплаты игнорируют

Відповідь представника Интернет-магазин растений Agrostore 4 квітня, 2020 год

Доброго дня.
В таких випадках краще телефонувати повторно, тому щл менеджери не завжди встигають телефонувати повторно.
Ми будемо тільки раді вирішенню цієї проблеми.

Очікуйте на зв"язок протягом дня, будь-ласка. Показати 1 відповідь

Семена овощей

Артем 2 квітня, 2020 год

Заказал семена овощей для своего огорода. Нашел в одном магазине все что нужно. Даже с учетом доставки цена вышла дешевле, чем покупать в городе.

Мой опыт покупки в Агросторе

Константин 2 квітня, 2020 год

Доброго времени суток! Первую покупку в Агросторе совершил в сентябре прошлого года, тогда приобрел хвойные растения для жены, которыми она по сей день довольна. В начале марта оформил предзаказ смородины, клубники и пару деревьев абрикоса. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что одного сорта смородины нет и предложил аналог, на что я согласился. О доставке договорились после 20 числа.... Читати відгук Доброго времени суток! Первую покупку в Агросторе совершил в сентябре прошлого года, тогда приобрел хвойные растения для жены, которыми она по сей день довольна. В начале марта оформил предзаказ смородины, клубники и пару деревьев абрикоса. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что одного сорта смородины нет и предложил аналог, на что я согласился. О доставке договорились после 20 числа. 22 марта я позвонил и уточнил, отправили ли мой заказ. Менеджер ответил, что мы за вас не забыли и сообщил, что могут быть небольшие задержки в связи с карантином. Я с пониманием отнесся к текущей ситуации. Вчера же я получил все заказанное. Все растения были надежно упакованы и подписаны как полагается. Корневая система добротная, каждый корень обработан. После того как получил, позвонил еще раз в магазин с целью чтобы уточнить, как правильно садить каждый из саженцев и как ухаживать, чтобы лучше прижился. Девушка - менеджер не смогла мне сразу ответить и сказала, что мне перезвонят в течении часа. Примерно спустя 30 минут мне перезвонил парень и ответил на все мои вопросы. Надеюсь мой отзыв как-то вам поможет и развеет хоть немного негативные отзывы. Благодарю и удачи вам. Буду обращаться!

Неякісні саджанці

Сергій 1 квітня, 2020 год

Дуже велике розчарування, так мене ще ніхто не взував: половина коренів розчахнуті, бактеріальні ураження стебел, висушені виснажені 2 саджанці без шансів, персик у висоту 15 см ще й майже засохлий. По своїй довірливості ще й заплатив передоплату. Нікому не раджу зв'язуватися з цим Агростор: безвіповідальні втюхувальники сміття. 9 саджанців за 870 грн плюс 108 гривень доставка: коту під хвіст.

Відповідь представника Интернет-магазин растений Agrostore 4 квітня, 2020 год

Доброго дня.

Обов"язково зверніться на гарячу лінію, Вам дійсно без проблем зможуть зробити перевідправку.

Контакти дивіться на сайті:
https://agrostore.com.ua Показати 1 відповідь

Рассада клубники

Мария 1 квітня, 2020 год

Благодарим за очередную поставку клубники. Не первый год работаем с данным магазином и остаемся довольны. Т.к. мы постоянные клиенты, нам делают приятные скидки. Удачи вам!

заказывал тут недавно

Артур 1 квітня, 2020 год

А у меня позитивный опыт с этим магазином, прислали быстро и все соответствовало заказу. Заказ делал на 5ть саженцев яблони и покупал клубнику.

Заказ №22375 Гиностемма пятилистная, герань

Наталия. Гайворон 31 березня, 2020 год

7 марта заказала саженцы гиностеммы,герани и томатов . Со мной быстро связались. Обговорили заказ и выслали номер карточки на оплату. Всего 206 грн.Затем поблагодарили за оплату.21 марта сообщили об отправке товара и номер декларации№ 20450216403625,несколько дней я ожидала смс от Новой Почты , а потом отследила мою посылку . Оказывается ее уже получили в Великих Новосилках. Мой адрес совсем другой.не... Читати відгук 7 марта заказала саженцы гиностеммы,герани и томатов . Со мной быстро связались. Обговорили заказ и выслали номер карточки на оплату. Всего 206 грн.Затем поблагодарили за оплату.21 марта сообщили об отправке товара и номер декларации№ 20450216403625,несколько дней я ожидала смс от Новой Почты , а потом отследила мою посылку . Оказывается ее уже получили в Великих Новосилках. Мой адрес совсем другой.не знаю кто виноват и где моя посылка.Осадок неприятный.

Переваги:

Менеджеры быстро связываются

Недоліки:

Посылку я так и не получила .Деньги заплатила.Дать оценку саженцам не могу и рекомендовать друзьям не стану.

заказ №21212 на более чем 1000грн. деньги на ветер, обидно.

татьяна, пенсионер. 31 березня, 2020 год

у меня в заказе 8саженцев разных сортов и пород. в том числе опылители и опыляемые.ни один саженец не подписан. разобраться невозможно.корни саженцев все сухие,выживут ли сомнительно.выкапывали очень небрежно корни измочалены лопатой.две хурмы вовсе без корней ,с поврежденной корой,будто топором вырубили корневые побеги у дерева. обратилась 0730741495 на вайбер описала ситуацию ,с фотографиями, никакой реакции.

Переваги:

нет