Q-Techno - інтернет-магазин відгуки / страница 9 - відповіді від офіційного представника

› ›

4.9 5

317 відгуків / 4468 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Замовили товар

Karina Khomutovska 21 червня, 2024 год

Замовили товар, техніка в ідеальному стані Доставка дуже швидка, Новою Поштою на наступний день отримали. Рекомендую!!!

Дуже дякую продавцю-консультанту

Anita Suska 17 червня, 2024 год

Дуже дякую продавцю-консультанту за професійну допомогу у виборі товару та детальну інформацію про користування. Ваша ввічливість та якісне обслуговування вразили.

Завжди купуємо техніку

Oksana Nosenko 17 червня, 2024 год

Завжди купуємо техніку тільки тут, жодного разу не пожалкували. Недавно мали маленьку проблему, але все швидко вирішили по телефону!!!

Відмінний магазин!

Марина Неділько 17 червня, 2024 год

Відмінний магазин! Завжди швидке обслуговування, якісні товари та зручна система бонусів. Постійно повертаюся за новими покупками. Рекомендую!

Отримав дуже негативний досвід з магазином Q-techno, їх дії вважаю шахрайськими.
Почну з того що на сайті магазину було вказано що товар є в наявності, хоча насправді це було не так. На момент замовлення ціна в магазині складала 38 058 грн, що було орієнтовно на 3 тисячі дорожче ніж найдешевша пропозиція на ринку.
Замовлення на Зарядну станція BLUETTI AC180P я... Читати відгук Отримав дуже негативний досвід з магазином Q-techno, їх дії вважаю шахрайськими.

Почну з того що на сайті магазину було вказано що товар є в наявності, хоча насправді це було не так. На момент замовлення ціна в магазині складала 38 058 грн, що було орієнтовно на 3 тисячі дорожче ніж найдешевша пропозиція на ринку.

Замовлення на Зарядну станція BLUETTI AC180P я зробив 22.05.24 року, перед замовленням я проконсультувався з представником підтримки який запевнив мене у тому, що товар вже їде в Україну та відправлення очікується 30 числа, він також запевнив мене що якщо оплата товару буде зроблена заздалегідь ціна змінюватись НЕ БУДЕ, тому я зробив повну передоплату товару, були обговорені доставлення і гарантійний термін. За час очікування мого купленого товару час доставлення змінювався 4 рази, всього на товар я очікував 3 тижні весь цей час ціна на товра збільшувалась оскільки попит на нього ріс, 12.06 я зв'язався з представником магазину, мені повідомили що інформації по моєму замовленню немає, і вони не можуть повідомити мені де мій повністю оплачений товар, запропонували повернути мені гроші та скасувати моє замовлення, від чого я відмовився оскільки за час очікування суттєво зросла ціна на цей товар.

Кілька годин по тому я отримав повідомлення від самого магазину з яке говорило, що мою зарядну станцію яку я вже повністю оплатив мені не віддадуть, оскільки виросла ціна, і сказали мені що зможуть віддати мені її за ціною 45962 грн або повернути гроші, я відмовився доплачувати за вже куплений товар оскільки надалі мати справу з шахраями я наміру не мав.

Магазин тільки витратив мій час та гроші, мені збрехали представники магазину коли заявили що ціна мінятись не буде при повній оплаті товару, нікому не рекомендую мати справу з цим магазином.

Переваги:

Гроші все ж повернули

Недоліки:

Відвертий обман, шахрайство,

Обережно! Дуже неприємний магазин!

Гость 12 червня, 2024 год

Намагався купити в цьому магазині зарядну станцію BLUETTI AC180P. На жаль маю дуже негативний досвід співпраці з цим магазином. Замовлення було прийнято але виявилося, що товару не було в наявності. При цьому з мене взяли передоплату. Термін поставки товару змінювався ЧОТИРИ рази. Я чекав на замовлений товар 3 тижні. Після цього магазин скасував моє замовлення. За цей час вартість товару... Читати відгук Намагався купити в цьому магазині зарядну станцію BLUETTI AC180P. На жаль маю дуже негативний досвід співпраці з цим магазином. Замовлення було прийнято але виявилося, що товару не було в наявності. При цьому з мене взяли передоплату. Термін поставки товару змінювався ЧОТИРИ рази. Я чекав на замовлений товар 3 тижні. Після цього магазин скасував моє замовлення. За цей час вартість товару в магазині зросла і він і далі вільно продається але за вищою ціною. Особистий кабінет в магазині не працює. Напевно саме для того щоб не було можливості залишити відгук безпосередньо на сайті. Будьте обережні! Дуже нечистоплотні власники орієнтовані тільки на отримання якнайбільшої вигоди.

Переваги:

немає

Недоліки:

товару нема в наявності, передоплата за неіснуючий товар, постійне переносення строку відвантаження, жахливе спілкування

Раджу цей магазин всім

Віталій Крищук 31 березня, 2024 год

Раджу цей магазин всім, хто шукає якісні товари і професійний підхід. Персонал дійсно допомагає з розумінням потреб клієнта і вибором оптимального варіанту. Велике спасибі за вашу увагу до деталей!

Дуже задоволений покупкою

Тарас Онопрієнко 29 березня, 2024 год

Купивши телефон в цьому магазині, я отримав не лише якісний продукт, а й незабутній досвід обслуговування. Продавець виявився дуже уважним та готовим допомогти в усьому. Завдяки їх рекомендаціям, я зробив вдалу покупку. Обов'язково знову звернуся сюди!

Придбали телефон у цьому магазині

Оксана Швець 27 березня, 2024 год

Придбали телефон у цьому магазині, і ми залишилися дуже задоволені. Менеджер був дуже уважний, розповів про всі характеристики та допоміг з вибором найкращої моделі. Чудове обслуговування і приємні ціни. Без сумніву, рекомендую цей магазин всім!

Надзвичайний досвід покупки!

Жанна Бужан 25 березня, 2024 год

Надзвичайний досвід покупки! Великий асортимент та високий рівень обслуговування. Персонал дуже уважний та знавець у своїй галузі, завдяки чому я без зусиль вибрала чудовий телефон. Обов'язково повернусь сюди знову.

Цей магазин став

Ігор Щербина 2 січня, 2024 год

Цей магазин став для мене відкриттям. Великий вибір товарів та зручний сайт. Дуже приємно, коли замовлення виглядає так само, як на фото. Обов'язково повернусь за новими покупками

Приємно вражений різноманіттям

Олег Шелаев 29 грудня, 2023 год

Приємно вражений різноманіттям товарів та акціями в цьому магазині. Завжди знаходжу тут щось нове та цікаве. Обслуговування на високому рівні, це завжди важливо

Ужасная компания

Гость 19 грудня, 2023 год

Це жахлива компанія, не раджу купувати товар. Купували сигналізацію, даний товар не був встановлений, в той день в який придбали зателефонували і попросили замінити, на що було сказано, що необхідно зробити фото, відео комплектності товару, це було зроблено. І тут розпочалося саме цікаве. Почали говорити про те, що товар відправлять на експертизу, якщо експертиза підтвердить, що в товарі є заводський... Читати відгук Це жахлива компанія, не раджу купувати товар. Купували сигналізацію, даний товар не був встановлений, в той день в який придбали зателефонували і попросили замінити, на що було сказано, що необхідно зробити фото, відео комплектності товару, це було зроблено. І тут розпочалося саме цікаве. Почали говорити про те, що товар відправлять на експертизу, якщо експертиза підтвердить, що в товарі є заводський брак, то тоді його відремонтують на протязі 14 днів і відправлять нам. Чому я повинен чекати експертизу 14 днів ( хоча експертиза по закону триває максимум 3 дні), якщо дана сигналізація не була в експлуатації? При тривалих переписуваннях і суперечках з керівником відділу Олександром, сегналізація була відправлена на сервісний центр. Тривалий час зі слів співробітника інтернет магазину товар не змогли знайти після отримання його на Новій пошті, після мого дзвінка і скандалу товар знайшли і підтвердили, що товар підлягає поверненню.
Товар ми повернули, в обміні на аналогічний нам відмовили, аргументуючи це тим, що немає в наявності, але товар на сайті числиться в наявності і також це підтверджується це тим, що сьогодні змінилася ціна і коштує 9047 грн, тобто товар є на складі.
При зверненні по телефону відповідає дівчина, яка обіцяє зателефонувати, я чекаю дзвінка протягом доби, телефоную знову сам, на що мені відповідають, що вона не обіцяла зателефонувати і кидає слухавку.
Виходячи з даної неприємної ситуації, я категорично НЕ Рекомендую даний інтернет магазин.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ужасная компания, не компетентный персонал, хамство

Дуже суперовий консультант

Юра Кирнос 7 грудня, 2023 год

Дуже суперовий консультант по телевізорам. Обирали самостійно один а враховуючи аргументовану класну консультацію обрали інший. Дуже вдячні за професіоналізм.

Великий вибір якісних товарів

Олег Лебединцев 21 листопада, 2023 год

Великий вибір якісних товарів, зручність придбання, наявність бонусної системи та ввічливий персонал, який знає, що таке кросс-продажі :) Рекомендую..

Купувала робот пилосос

Микола Колотій 21 листопада, 2023 год

Купувала робот пилосос, дуже задоволені покупкою. Розказали, показали, як користуватись! Рекомендую!

Подобається цей магазин,

Юлия Гаркавенко 16 жовтня, 2023 год

Подобається цей магазин, дуже гарні працівники там працюють, дуже швидко і якісно завжди обслуговують)

Приємні консультанти.

Богдан Исаченко 16 жовтня, 2023 год

Приємні консультанти. Окрема подяка Олександру, за надання інформації про дитячі бездротові навушники.

Я купив те, що мені нужно!

Віталій Бережанський 10 жовтня, 2023 год

Я купив те, що мені нужно! Обслуговування на високому рівні, без пропозицій зайвого! Вдячний консультанту!

Приємно здивований розміром

Денис Фортас 8 вересня, 2023 год

Приємно здивований розміром знижок та акцій, які пропонуються в цьому магазині. Я зміг скористатися додатковими знижками на свої покупки, що додало значну економію.

Магазин продає вже проблемні телефони

Анатолич 1 вересня, 2023 год

Купили у цієї контори смартфон,вже через місяц він перестав працювати,відправіли ім по "гарантии "на що мені відповіли что телефон не працює, из за перепада напруженя,і це не горонтійний випадок. Я к же міг сгоріти процесор, як що живлення іде через блочок зарядки на акум. баттарію

Переваги:

Немає

Недоліки:

Один великий минус,це контора.

Показати 1 відповідь

Відмінний сервіс клієнтів

Олег Старицький 30 серпня, 2023 год

Відмінний сервіс клієнтів у цьому магазині. Мені надали всю необхідну допомогу та підтримку, коли виникли питання або проблеми. Їхні швидкі та ефективні відповіді вразили мене.

Велика подяка менеджерам

Андрій Ворох 17 серпня, 2023 год

Велика подяка менеджерам магазину за їх допомогу та професіоналізм. Вони вміло порадили мені та надали всю необхідну інформацію про товари, що допомогло зробити правильний вибір.

Приємно здивований

Микита Катрук 2 серпня, 2023 год

Приємно здивований різноманіттям товарів у цьому магазині. Я зміг знайти все, що мені потрібно, без жодних проблем. Це зекономило мені час і зусилля.

Ціни в магазині

Виталий 14 липня, 2023 год

Ціни в магазині дійсно виправдовують їх якість. Я знайшов тут багато товарів, які були доступні за дуже розумними цінами, і я задоволений своїми покупками.

Адекватные,компетентные продавцы

Рома Василенко 7 липня, 2023 год

Адекватные,компетентные продавцы , объясняют все доступно,без лишнего накидывания , уверенно рассказывают характеристики преимущества , цена на товар ниже всех на рынке , большой выбор аксессуаров в наличии . Рекомендую данную сеть

Магазин мав великий вибір

Артур Ващишин 24 червня, 2023 год

Магазин мав великий вибір аксесуарів для електроніки. Знайшов чохли, кабелі та інші додаткові пристрої для своєї нової техніки.

Якість моїх нових навушників

Олександр Грабчак 15 червня, 2023 год

Якість моїх нових навушників, куплених у цьому магазині, просто чудова. Звук чистий і міцний, а комфорт використання на високому рівні.

Широкий вибір та чудовий сервіс

Володимир Володимир Голев 12 червня, 2023 год

Широкий вибір та чудовий сервіс, можна замовляти товари з сайту. Послугами цілком задоволений!!Дякую!

Компетентний персонал

Тарас Співаковський 4 червня, 2023 год

Компетентний персонал допоміг мені з вибором планшета, враховуючи мої потреби і бюджет. Дуже вдячний за їхню експертну пораду.

Q-Techno - інтернет-магазин

Q-Techno - Найбільший інтернет-магазин комп'ютерів та ноутбуків, побутової техніки, електроніки і гаджетів і багатьох інших товарів. Асортимент складу понад 150 тисяч найменувань продукції. Замовити товари можна через сайт онлайн, а забрати з пунктів видачі або через нову пошту. Товар новий сертифікований гарантія офіційна від виробника. Крім того, Q-Techno є сертифікованим... детальніше

Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 317 відгуків

q-techno.com.ua

Перейти на сайт

Інтернет-магазини