Name: Не рекомендую до співпраці
Item: Only Fishing интернет-магазин
Rating: 1
Author: Тарас

› › ›

Тарас Відгук додано 18 березня, 2019 год 124 перегляда

Зробив замовлення на сумку та інші дрібні товари в даному інтернет магазині. Перезвони, так як на момент дзвінка дечого не було в наявності домовились почекати доки все зявиться і відправити все відразу. Довелось чекати близько неділі, але так як не горіло - це норм. І так.....отримав вантаж, розчарувався, замість замовленої сумки одного розміру, прийшла іншого, але того ж виробника на 200грн дешевша(кошти взято як за замовлену). Передзвонив для уточнення....відповідь шокувала...не було в наявності Вашого замовленого розміру було вирішено відправити, що було в наявності.....і це без моєї згоди...Круто.. Домовились, що я відправляю сумку їм назад, а магазин повертає кошти. Відправив(за їх рахунок,....не моя ж проблема, що немає потрібного розміру...вина магазину, тому і повернення не має бути за мій рахунок)-отримали і замовкли. Після дзвінка через неділю, їх відповідь....я думав, що кошти Вам уже повернули...і пообіцяв, день-два все вернуть. Пройшла ще неділя, коштів немає - передзвонив, та ж історія. І так повторювалось в загальному місять. Після місяця, все ж таки кошти повернули, але....не в повному розмірі -50грн, нічим цього не обгрунтувавши... БІльше до них не телефонував і замовлення не робив.....Осадочок залишився!!!!! Тому будьте уважні і перевіряйте вантаж на місці....МОжливо я такий просто везунчик!!!! Нехай Вам щасить, але їх до співпраці НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Дякую за увагу.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Only Fishing 8 жовтня, 2019 год

Изучил историю вашего заказа. Сумма была возвращена согласно стоимости вернувшегося нам товара. От заказа отминусовывалась скидка, которую наш сайт делает при оформлении заказа. Вы наверняка не учли этот % и отталкивались от стоимости товара на сайте. В любом случае извините за задержку, так как я (руководитель) был в командировке и возврат денег не сделал должным образом в быстрые сроки. Приехал и менеджер напомнил о необходимости вернуть деньги, так как вы уже несколько раз напоминали по телефону.

Відповісти