Інтернет-магазин медичної техніки "Ортосервис" відгуки клієнтів

› ›

4.7 5

13 відгуків / 840 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Заказ накостыльника

Мария Игнатьевна 23 лютого, 2023 год

15 февраля 2023 года заказала накостыльник 19 размера, на трость производителя "Нова". Заказ обсудила с сотрудником магазина, которая не представилась, по телефону 068-068-90-31 .. Потребовали 100% предоплату за товар, которую перевела на карту Янченко С.И. в тот же день в течение 10 минут.. Заказ пообещали отправить 17-18 февраля на отделение укрпочты в г. Днепр. Товар не был отправлен... Читати відгук 15 февраля 2023 года заказала накостыльник 19 размера, на трость производителя "Нова". Заказ обсудила с сотрудником магазина, которая не представилась, по телефону 068-068-90-31 .. Потребовали 100% предоплату за товар, которую перевела на карту Янченко С.И. в тот же день в течение 10 минут.. Заказ пообещали отправить 17-18 февраля на отделение укрпочты в г. Днепр. Товар не был отправлен в указанные дни. Пообещали в понедельник после неоднократных звонков, но ТТН об отправке я 20.02.23 г. тоже не получила. 22 февраля прислали номер ТТН. 24 февраля накостыльник получила, но прислали экспресс доставкой, стоимость которой такая же как и стоимость накостыльника, вместо оговоренной стандартной доставки, которая в 2 раза дешевле. Вскрыть посылку на почте не разрешили по распоряжению отправителя, т.е. ортосервиса. После оплаты и распаковки дома увидела, что накостыльник упакован только в упаковку укрпочты, а не пришел в фирменной упаковке от производителя.Никаких сопровождающих документов не было, т.е. с наименованием товара,, кода товара, цвета, производителя, условий хранения, сроков хранения, гарантии, даты производства товара. Не было и чека о продаже накостыльника. Вдобавок, накостыльник прислали 17 размера, вместо 19 и он мал для моей трости. Зря потраченное время на ожидание, пришел товар, не соответствующий заказанному и безо всяких документов в нарушение Правил торговли товарами медицинского назначения. Зря потраченные деньги и нервы. Я пенсионер и на свою минимальную зарплату не могу себе позволить делать подарки сотрудникам Ортосервис медтехника г.. Кировоград., как было указано в их визитной карточке, которую вложили при отправке. Работают не для людей, а себе в карман. Никому не посоветую обращаться за покупками в ортосервис медтехника г. Кировоград (Кропивницкий)

Переваги:

нет

Недоліки:

указала выше

Відповідь представника Интернет-магазин медицинской техники "Ортосервис" 8 березня, 2023 год

Здравствуйте, Мария Игнатьевна! Спасибо за Ваш развернутый отзыв.
К сожалению , наши магазины не находятся в г.Кировоград, и номера телефона который вы указали нет в списке наших контактов.
Попытка нас оклеветать не удалась. Берегите себя и будьте здоровы.
Наш сайт ortoservis.com.ua

Мой опыт покупки глюкометра GluNeo в "Ортосервисе"

Владимир Игнатьев 28 жовтня, 2020 год

Лучше не сталкиваться с таким, конечно, но нашей семье пришлось - папе поставили сахарный диабет второго типа. Мы были вынуждены искать глюкометр, чтобы в домашних условиях самостоятельно отслеживать уровень сахара в крови. Искали по разным сайтам, нашли в интернет-магазине Ортосервис модель GluNeo, по цене нам подошла, по функциональности тоже все понравилось, так что мы на ней и остановились.
Что... Читати відгук Лучше не сталкиваться с таким, конечно, но нашей семье пришлось - папе поставили сахарный диабет второго типа. Мы были вынуждены искать глюкометр, чтобы в домашних условиях самостоятельно отслеживать уровень сахара в крови. Искали по разным сайтам, нашли в интернет-магазине Ортосервис модель GluNeo, по цене нам подошла, по функциональности тоже все понравилось, так что мы на ней и остановились.
Что хорошо по товару - глюкометр пришел в большой коробке с кучей разных инструкций, с ланцетным набором и ланцетами и еще с чехлом. Чехол папа оценил особенно, потому что ему нужно на работу ездить, часто и с командировками, потому чехол - дело нужное, и хорошо, что там все помещается. Аппарат работает точно, удобно забирать кровь, выдает результат за 5 секунд, иголки ланцета сменные, все гигиенично, стерильно, удобно. Регулируется сила удара иголки - папа настроил, как ему комфортно.
Что по работе магазина понравилось - по человечески все объяснили, подсказали, быстро прислали, т.к. все было в наличии.

Хорошие цены и оперативная доставка

Илья Наумов 2 жовтня, 2020 год

Покупали ребенку бесконтактный термометр перед садиком, чтобы быстро моно было замерять и не мучить ребенка. Прислали все очень быстро. Возможно, потому что мы недалеко от Харькова живем, а сам магазин в Харькове, как я понял. Но мы утром заказали, в обед следующего дня уже забрали посылку.
Выбрали магазин по совету знакомых и из-за цен нормальных. В ближайших аптеках было... Читати відгук Покупали ребенку бесконтактный термометр перед садиком, чтобы быстро моно было замерять и не мучить ребенка. Прислали все очень быстро. Возможно, потому что мы недалеко от Харькова живем, а сам магазин в Харькове, как я понял. Но мы утром заказали, в обед следующего дня уже забрали посылку.

Выбрали магазин по совету знакомых и из-за цен нормальных. В ближайших аптеках было дороже.

Переваги:

Быстрая доставка
Сразу перезвонили
Цены супер

Недоліки:

Не увидел

Бесплатная доставка, адекватные цены на тонометры

Людмила Гасич 4 вересня, 2020 год

Купила в магазине "Ортосервис" себе тонометр автомат, Омрон. Это мой первый опыт покупки через интернет, очень боялась, но все удачно прошло.
Выбрала автоматическую модель - такие в аптеках ставят. Вот с механическим я не умею мерить давление, не понимаю в статескопе, что там где когда щелкает, как правильно получать результаты. А тут все на экране отобразилось, не надо по... Читати відгук Купила в магазине "Ортосервис" себе тонометр автомат, Омрон. Это мой первый опыт покупки через интернет, очень боялась, но все удачно прошло.
Выбрала автоматическую модель - такие в аптеках ставят. Вот с механическим я не умею мерить давление, не понимаю в статескопе, что там где когда щелкает, как правильно получать результаты. А тут все на экране отобразилось, не надо по 20 раз накачивать грушу, пока в самом деле давление не поднимется. Ну и плюс мне еще в аптеке летом показали, как им пользоваться, решила, что хорошо бы дома такой же иметь.

Надо сказать, мне очень быстро перезвонили, все уточнили и в тот же день выслали. На следующий день под вечер уже от Новой почты пришла СМС-ка - можно забрать. Думала, что дольше будет. Доставка, кстати, была бесплатная, это порадовало очень. И тонометр уже три месяца без нареканий служит. Уверенна, послужит и больше, гарантия на него 5 лет. Магазину спасибо, не разочаровали.

Переваги:

Быстрая доставка
Бесплатная доставка
Есть, из чего выбрать
Цены отличные
Приятный сервис
Качественный и удобный тонометр
Гарантия 5 лет

Недоліки:

Не обнаружила

Как удивить продавца-консультанта

Катерина 27 серпня, 2020 год

Обратилась с вопросом, которым сперва шокировала консультанта - чем согреть поросёнка?

Дело в том, что я счастливая хозяйка минипига, а спят эти милашки только на теплом, да и вообще, часто мёрзнут. Поэтому как норма - их место всегда должно быть оборудовано электрогрелкой. Проблема в том, что то что я нашла для животных (а минипигов пока мало кто держит) - не совсем подойдёт моей Булочке. Поросенок хоть и мелкий, но всё равно с копытцами да и рыть любит. Устройство нужно надёжное. Вообщем электрогрелка Beurer (модель уже не вспомню) подошла отлично. Спасибо менеджеру Лене что не растерялась и предложила отличный вариант

Интернет-магазин медицинской техники Ортосервис - Как удивить продавца-консультанта

Большой выбор тонометров

Oleh 20 липня, 2020 год

В магазине очень хороший выбор автоматических тонометров. Подобрал отличную модель с большим экраном, потому что пользоваться будет преимущественно мама. Раньше они с отцом друг другу мерили давление, и старый механический тонометр был для них удобный и даже более привычный. Но теперь маме нужен простой прибор для самостоятельного использования. Спасибо сотрудникам магазина за помощь в выборе и грамотную консультацию, не в... Читати відгук В магазине очень хороший выбор автоматических тонометров. Подобрал отличную модель с большим экраном, потому что пользоваться будет преимущественно мама. Раньше они с отцом друг другу мерили давление, и старый механический тонометр был для них удобный и даже более привычный. Но теперь маме нужен простой прибор для самостоятельного использования. Спасибо сотрудникам магазина за помощь в выборе и грамотную консультацию, не в каждом магазине к покупателям относятся так внимательно.

Профессиональная консультация и вежливое общение

Вандышева Ирина 4 липня, 2020 год

Обратилась в магазин за ортопедическими стельками. Увидела на сайте огромный ассортимент и такой разброс цен, что без консультации не смогла бы выбрать. К тому же хотелось подобрать бюджетный вариант достойного качества. Менеджер посоветовала несколько моделей, из которых уже проще было сделать выбор. Понравилось, что она с пониманием отнеслась к моему запросу и не навязывала дорогие варианты под предлогом, что они... Читати відгук Обратилась в магазин за ортопедическими стельками. Увидела на сайте огромный ассортимент и такой разброс цен, что без консультации не смогла бы выбрать. К тому же хотелось подобрать бюджетный вариант достойного качества. Менеджер посоветовала несколько моделей, из которых уже проще было сделать выбор. Понравилось, что она с пониманием отнеслась к моему запросу и не навязывала дорогие варианты под предлогом, что они качественнее и т.д. Теперь буду заказывать стельки только в Ортосервисе.

Приятный персонал и нормальные цены

Marianna 22 травня, 2020 год

Купила в этом магазине компрессионные колготы. Первый опыт их покупки был не очень удачный, покупала не здесь и не угадала с размером, так что носить было невозможно. Увы вернуть такой товар нельзя, а стоят они недешево, поэтому вторую пару выбирала очень тщательно. Спасибо консультантам магазина за помощь в выборе размера, подсказали, что и как померять, чтобы колготы идеально сели и... Читати відгук Купила в этом магазине компрессионные колготы. Первый опыт их покупки был не очень удачный, покупала не здесь и не угадала с размером, так что носить было невозможно. Увы вернуть такой товар нельзя, а стоят они недешево, поэтому вторую пару выбирала очень тщательно. Спасибо консультантам магазина за помощь в выборе размера, подсказали, что и как померять, чтобы колготы идеально сели и выполняли свою функцию. А еще они оказались даже дешевле той неудачной покупки, так что я вдвойне довольна.

Дуже сподобалась консультація по товару

Павло Мазур 11 квітня, 2020 год

Замовив в магазині Ортосервіс ортопедичний матрац, і я дуже задоволений своїм придбанням. Це тільки на перший погляд вони усі однакові, тільки розмір підбираєш. Та коли почав безпосередньо вибирати матрац, зрозумів, що це не так просто. З цим мені дуже допоміг консультант магазину, розповів про різні моделі, матеріали, конструкції. Порадив модель, спираючись на мої побажання. Хочу сказати, що мабуть жоден продавець... Читати відгук Замовив в магазині Ортосервіс ортопедичний матрац, і я дуже задоволений своїм придбанням. Це тільки на перший погляд вони усі однакові, тільки розмір підбираєш. Та коли почав безпосередньо вибирати матрац, зрозумів, що це не так просто. З цим мені дуже допоміг консультант магазину, розповів про різні моделі, матеріали, конструкції. Порадив модель, спираючись на мої побажання. Хочу сказати, що мабуть жоден продавець в меблевих магазинах не має таких знань щодо матраців, хоча саме там люди здебільшого їх і купляють. Але я вирішив не економити і ретельно вибрати собі матрац, бо на ньому проводиш щонайменше третину життя.

Хороший ассортимент товаров

Владимир Громов 28 березня, 2020 год

После перелома бедра был длительный период реабилитации, кто сталкивался – меня поймет. Пришлось заново учиться ходить, сперва на двух костылях достаточно долго, потом с одним. Учитывая мой немаленький вес, подобрать подходящую пару костылей стало задачкой, в итоге нашли то, что нужно, в магазине Ортосервис. Покупку нам доставили очень быстро, хотя я несколько дней лежал еще, не пользовался ими. Сейчас, благодаря... Читати відгук После перелома бедра был длительный период реабилитации, кто сталкивался – меня поймет. Пришлось заново учиться ходить, сперва на двух костылях достаточно долго, потом с одним. Учитывая мой немаленький вес, подобрать подходящую пару костылей стало задачкой, в итоге нашли то, что нужно, в магазине Ортосервис. Покупку нам доставили очень быстро, хотя я несколько дней лежал еще, не пользовался ими. Сейчас, благодаря правильному лечению, упражнениям и в свое время - хорошей опоре, я уже практически не хромаю.

Хорошее обслуживание

Natali 24 лютого, 2020 год

Делала покупки в этом магазине уже несколько раз. Всегда приветливый персонал, отвечают на все вопросы. Серьезную медицинскую технику мне покупать не приходилось, только по мелочи – градусники, тонометр, массажеры. Но уверена, что если понадобится что-то более специфическое, тоже обращусь сюда, потому что уверена в профессиональной помощи консультантов. Магазин явно дорожит своей репутацией, потому как с ними не было ни одного... Читати відгук Делала покупки в этом магазине уже несколько раз. Всегда приветливый персонал, отвечают на все вопросы. Серьезную медицинскую технику мне покупать не приходилось, только по мелочи – градусники, тонометр, массажеры. Но уверена, что если понадобится что-то более специфическое, тоже обращусь сюда, потому что уверена в профессиональной помощи консультантов. Магазин явно дорожит своей репутацией, потому как с ними не было ни одного конфликта ни у меня, ни у знакомых, кому советовала Ортосервис.

Качественные товары

Teseus 29 грудня, 2019 год

Купил в Ортосервисе тонометр Оmron. Посоветовала приобрести семейный терапевт. У отца – сердечная мерцательная аритмия, поэтому меряет давление по нескольку раз в день. Чем удобен тонометр, так это большим экраном с крупными цифрами. Простой в использовании. Еще из плюсов – адекватная цена, бесплатная доставка. Привезли прямо на порог дома. Консультанты рассказали, как пользоваться. Нужная вещь в каждом доме. Недостатков не... Читати відгук Купил в Ортосервисе тонометр Оmron. Посоветовала приобрести семейный терапевт. У отца – сердечная мерцательная аритмия, поэтому меряет давление по нескольку раз в день. Чем удобен тонометр, так это большим экраном с крупными цифрами. Простой в использовании. Еще из плюсов – адекватная цена, бесплатная доставка. Привезли прямо на порог дома. Консультанты рассказали, как пользоваться. Нужная вещь в каждом доме. Недостатков не вижу.

Качественные товары и приятные цены

Марина Андреевна Ващенко 17 серпня, 2019 год

Заказывала в этом магазине ингалятор для ребёнка, осталась очень довольна обслуживанием и купленным товаром.
Похоже, продавцы очень хорошо разбираются в ассортименте магазина, в котором они работают, т.к. моей подруге в другом магазине посоветовали более дорогую модель ингалятора как более качественную, но в итоге с ней возникли проблемы. А в Ортосервисе подобрали идеальную модель по соотношению цены и качества.
Отправили Новой... Читати відгук Заказывала в этом магазине ингалятор для ребёнка, осталась очень довольна обслуживанием и купленным товаром.
Похоже, продавцы очень хорошо разбираются в ассортименте магазина, в котором они работают, т.к. моей подруге в другом магазине посоветовали более дорогую модель ингалятора как более качественную, но в итоге с ней возникли проблемы. А в Ортосервисе подобрали идеальную модель по соотношению цены и качества.
Отправили Новой почтой в день оплаты заказа, упаковали очень качественно, товар доехал целым и невредимым. Рекомендую к сотрудничеству.

Переваги: