Чудовий , комфортний магазин. Без зайвих реклам, та випарювання і роботизованих менеджерів. Замовляли диван соната в коридор. Внесли аванс, і через декілька днів ми отримуємо диван. 4 зірки, бо на складі перепутали колір ніжок, довелося чекати ще декілька днів, і нам замінили їх. Буває всяке)) Диваном задоволені. Стильний. Міцний. Комфортний.
Робили в цьому магазині заказ на шкаф купе. В цілому зручно все, менеджер допоміг професійно все обрати, показали зразки. Очікували десь днів 20. Доставку нам робили новою поштою. Шафа збирається досить легко, є схема, всі отвори на місці. Пакування самого корпуса в картоні надійне, а двері в стрейчі, але ще й пошта зверху пакує. Шафа обіцшлася на 3 тисячі дешевше... Читати відгук Робили в цьому магазині заказ на шкаф купе. В цілому зручно все, менеджер допоміг професійно все обрати, показали зразки. Очікували десь днів 20. Доставку нам робили новою поштою. Шафа збирається досить легко, є схема, всі отвори на місці. Пакування самого корпуса в картоні надійне, а двері в стрейчі, але ще й пошта зверху пакує. Шафа обіцшлася на 3 тисячі дешевше ніж в нас у місті. Якість хороша, дсп не те що раніше, дуже красиве, під дуб обрали. Єдине, чому 4 зірки , на одній дверці з середини були царапина по дсп, але упаковка ціла, тому це десь на фабриці, і так як це внутрішня сторона все ок. Магазин рекомендую, працюють відповідально.
Замовляли стіл обідній Бостон т фабрики Джем. Консультація на відмінно. В магазині вигідні умови купівлі (приїхав поштою безкоштовно, отримав знижку за повну оплату) Після внесення оплати і до отримання замовлення пройшло 3 тижні , як і обумовлено. Пакування столу на 5+. Якість відмінна, столешня hpl під граніт, який він гарний)). Я рекомендую тим хто шукає стіл для кухні, розглянути столи... Читати відгук Замовляли стіл обідній Бостон т фабрики Джем. Консультація на відмінно. В магазині вигідні умови купівлі (приїхав поштою безкоштовно, отримав знижку за повну оплату) Після внесення оплати і до отримання замовлення пройшло 3 тижні , як і обумовлено. Пакування столу на 5+. Якість відмінна, столешня hpl під граніт, який він гарний)). Я рекомендую тим хто шукає стіл для кухні, розглянути столи Джем.
Вибрав тут ліжко з доставкою, оформив замовлення, вніс аванс - на цьому кроці все добре, менеджер профі, і все швидко оформила та пояснила. Як приїхало, почав збирати, положив матрас свій, і!!! Так, я допустив неуважність матрас у мене довжиною 1,9м , а ліжко 2 метри замовив. Ліжко дійсно гарне))) але повернути після збирання не можна, тому 4 бали.
Зателефонувала, залишила заявку на зворотній дзвінок та замовлення. Через хвилин 40 таки набрали, але в дівчини оператора на мене часу не було, тому просто відповіла на одне запитання, скасувала замовлення та кинула слухавку
Фото не передасть якості та краси. Запевняю, якісьть на найвищому рівні. Однозначно хочу порадити тим хто шукає коментарі по купівлі. Менеджер магазину профі, порадила стіл фабрики Джем Вінниця. Допомогла вибрати малюнок столешні, каталог шиарний на любий дизайн. Вибрали під граніт. По часу робили близько 3 тижні + дорога. Упаковка така потужна, що стіл може й до Бразилії доїхати))... Читати відгук
Фото не передасть якості та краси. Запевняю, якісьть на найвищому рівні. Однозначно хочу порадити тим хто шукає коментарі по купівлі. Менеджер магазину профі, порадила стіл фабрики Джем Вінниця. Допомогла вибрати малюнок столешні, каталог шиарний на любий дизайн. Вибрали під граніт. По часу робили близько 3 тижні + дорога. Упаковка така потужна, що стіл може й до Бразилії доїхати)) в Київ приїхав поштою без проблем, до речі доставку нам оплатили. Тому хто хоче якісний стіл, я рекомендую на 1000% фабрику та магазин.
Добрий день. Замовляли дані крісла до обіднього столу на кухню. Але при отриманні крісло на вигляд виявилося настільки гарним та комфортним 🤩🥰, що вирішили розмістити у кімнаті для відпочинку з журналом в руках) інше забираю в салон краси для клієнтів де й працюю💅. На кухню ще декілька тепер замовлятиму. Відправили на слідуючий день після оплати,приїхало в коробці,все надійно запаковане. Без... Читати відгук Добрий день. Замовляли дані крісла до обіднього столу на кухню. Але при отриманні крісло на вигляд виявилося настільки гарним та комфортним 🤩🥰, що вирішили розмістити у кімнаті для відпочинку з журналом в руках) інше забираю в салон краси для клієнтів де й працюю💅. На кухню ще декілька тепер замовлятиму. Відправили на слідуючий день після оплати,приїхало в коробці,все надійно запаковане. Без образ та за якість ставлю четвірку але з + , бо прикрутити ніжки виявилося досить важко, чомусь болтики не доставали , доводилося сильно тиснути, щоб закрутити, та мабуть перетиснули чи то такі ноги попалися, що крісло на рівній підлозі трішечки однією ніжкою повністю не торкається але коли сідаєш всі ноги стоять рівно, в цілому це взагалі не проблема. Фото скидаю, додайте. дякую .
Не рекомендую цю компанію. Замовляла ліжко в них від фабрики "Лев" ліжко гарної якості а ламелі прислали іншої невідомої фабрики, просто жахливої якості!!! Вони не дошліфовані, зразу на матрасі залишають зацепки+ половину не проклеєні і розсипались прям в руках. Магазин roomdepot сказав, що то є нормалі ламелі і просто підкладіть наматрасник!!! Заміну ламелів так і не зробили!
Добрий день) Як керівник магазину - завжди хочу чути клієнтів для розуміння, що ще б покращити в нашій роботі, що передати фабриці певного товару, щоб вони обов'язково звернули увагу на коментар клієнтів.
Та в цьому випадку, відгук просто наклеп. Та відповідаємо на всі коментарі.
1. //Сервіс гарний до моменту оплати авансу! Ліжко пришло за 8тижнів і 3 дні.//
- менеджер професійно допоміг обрати товар, був завжди на зв'язку, і залишається досі. Доставку замовлення магазин оплатив своїм коштом. Про терміни виготовлення було попереджено декілька разів в тому числі телефоном - орієнтовно від 6 до 8 тижнів. https://prnt.sc/rvXbmiaxIHko
2. //roomdepot обдурив! А саме, фабрика ламелі для ліжка не виготовляє, це ніде сказано не було, и менеджер не доповнив цю інформацію та не попередив що ламелі жахливої якості//
- фабрика ЛЕВ займається виготовленням меблів з натуральної деревини (ліжка дерев'яні, м'які ліжка, тумби та комоди) в кожному виробництві товарів є певні комплектуючі, які фабрика не виготовляє, а робить закупівлю у спеціалізованих постачальників. У виробництві меблів це - тканини на оббивку, ручки комодів та тумб, фурнітура, металеві рами на ліжка та ламелі. Магазин не доповнює інформацію про це. Якщо фабрика надає вибір - магазин обов'язково запропонує це клієнту - в іншому випадку товар комплектується стандартним наповненням, яке відповідає технічним умовам.
3. //багато ламель пошкодженні, розсипались в руках! Шкода тут не можна прикріпити фото!//
- прикріпляємо фото - https://prnt.sc/CcgT6jwZVO3L так, ось тут погоджуємося - це БРАК ламелей. Тип даних ламелей - це гнуто клеєні ламелі - і ось деякі можуть розклеюватися. Насправді нічого страшного в цьому немає. Це все замінюється по гарантії.
4. /Пройшов тиждень и компанія мовчить з приводу відправки нормальних ламель!!!//
- менеджер був з вами на зв'язку - і в суботу 01.04 як тільки ви про це написали - вам надали відразу відповідь https://prnt.sc/tBKJwyaS_24A - запитали про кількість бракованих для заміни - в понеділок 03.04 ви надали відповідь за кількістю бракованих штук, а в середу 05.04 зранку отримуємо повідомлення від вас, що пройшов тиждень і ми мовчимо.
Звісно, що це все не приємно. Але трапилося - головне без паніки - все можна виправити)
Ось тут 100% погоджуємося - Ліжко фабрики Лев дуже якісно зроблено - це дійсно так. Тому радимо замовляти ліжка саме цього виробника
В даному магазині робили заказ на металеві ліжка. Дійсно якісні вироби. Ліжко в одній пачці з дуже якісним пакуванням (картон, пакет та всі деталі закріплені) Збирається за 20 хв - в комплекті є схема та гайки з болтами. Все надійно тримається. Фарба якісно нанесена (купували ще у вересні 2022р.) Є пластикові заглушки на ніжках. Ціна приємна. Рекомендую вибирати матрас високий... Читати відгук В даному магазині робили заказ на металеві ліжка. Дійсно якісні вироби. Ліжко в одній пачці з дуже якісним пакуванням (картон, пакет та всі деталі закріплені) Збирається за 20 хв - в комплекті є схема та гайки з болтами. Все надійно тримається. Фарба якісно нанесена (купували ще у вересні 2022р.) Є пластикові заглушки на ніжках. Ціна приємна. Рекомендую вибирати матрас високий (у нас був тонкий 13 см - не годиться.)
Замовлення робили на комод Джорджія із каталогу на сайті, виробник Меблі Сервісу. Ціна приємна, навіть з доставкою. Комод очікували 3 тижні, так як на складі його не виявилося. Магазин просить вносити аванс. Менеджер все детально пояснює, приємно таке консультування. Надали рахунок та чек на товар. Тому не переживали за аванс. Комод приїхав правда через 4 тижні. Доставку робили новою поштою,... Читати відгук Замовлення робили на комод Джорджія із каталогу на сайті, виробник Меблі Сервісу. Ціна приємна, навіть з доставкою. Комод очікували 3 тижні, так як на складі його не виявилося. Магазин просить вносити аванс. Менеджер все детально пояснює, приємно таке консультування. Надали рахунок та чек на товар. Тому не переживали за аванс. Комод приїхав правда через 4 тижні. Доставку робили новою поштою, дороще але безпечніше ніж делівері. В цілому все гаразд. Будемо звертатися ще.
Таке відчуття, що не ліжко купуєш з матрацами, а зброю з набоями!! Ну просто профі своєї справи - це я про те, що в багатьох інших магазинах так не розкажуть про товар, як в цьому. Прислухався порад - і все отримав , як того хотів. Тому довіряю та рекомендую.
Просто отвратительный сервис и качество доставки! Сервис! - Заказали у них уголок в кухню в декабре. В подарок нашим родителям на 14 февраля. Внесли предоплату. Ждали указанного срока. Конечно же к этой дате они не успели, две недели кормили завтраками, а потом началась война.. Понятное дело всем было не до этого, мы не звонили и они нам.... Читати відгук Просто отвратительный сервис и качество доставки! Сервис! - Заказали у них уголок в кухню в декабре. В подарок нашим родителям на 14 февраля. Внесли предоплату. Ждали указанного срока. Конечно же к этой дате они не успели, две недели кормили завтраками, а потом началась война.. Понятное дело всем было не до этого, мы не звонили и они нам. Но когда все начало приходить в норму, открылись магазины и др…- этот магазин нас не известил.. нам самим приходилось звонить и выяснять что там с нашим уголком. Доставка! - После 2-х месяцев настойчивости, нам наконец отправили уголок. Но вместо курьерской доставки в село, как мы изначально договаривались и рассчитывали, нам отправили на отделение в Одессу. Нам пришлось утруждать людей, тратить силы и время, в итоге, забрали так, как нам его выдали, начали распаковывать уже на месте в селе.. Упаковка! - Поддон был деревянный, сверху ничем не застеленный. Сам уголок был упакован в тонкий одинарный слой картона и замотан тонким слоем пленки. Извините, но упаковка с мейкапа серьезнее чем ваша. Там мне даже пилочки завернут в толстый слой картона. А это целый дорогостоящий уголок и так упаковать … Из за плохой упаковки при транспортировке уголка, та сторона, что была на поддоне протерлась и образовала две дырки, после чего протерлась кожа на уголке. Нет чтобы поставить уголок внутренней стороной, где даже в случае этого повреждения не было заметно при сборке.. но это оказалась внешняя часть и она сразу бросается в глаза и подарок понятное дело испорчен.. Сервис! - Мы сразу же ещё в упаковке все сфотографировали, отправили менеджеру на Вайбер, на что она ответила, что это мы виноваты, так как на почте не посмотрели и что замена повреждённой детали только за наш счёт!
Вывод: заказывайте в любом другом месте, но только не у этих недобросовестных людей от менеджера до упаковщика. Конечно Вам решать, но лишний раз подумайте, с вами могут поступить ещё хуже…
P.s. уголок получился совсем другого оттенка и качество не соответствует стоимости…
Доброго дня. Дуже прикро, що так сталося. І ви залишили негативний коментар нашому магазину. Ми стараємося максимально відповідально працювати, щоб замовлення було виконано і клієнт залишився задоволений. Але не завжди все так , як того хотілося.
Магазин не надає послуги з доставки. При замовленні менеджер пропонує різні варіанти доставки різними службами перевезення.
Вам пропонували Нову Пошту, ви залишили попередньо вибрану службу Міст Експрес, яка з початку війни практично припинила свою роботу. Тому вони і не могли вам його доставити. Менеджер пропонував переоформити доставку Новою Поштою, яка здійснювала адресні доставки Одеської області, та ви прийняли рішення переоформити доставку Міст Експрес тільки на саму Одесу, а далі самостійно забрати і довезти в село.
Щодо пошкодження - з ваших слів - диван забрали з пошти, завантажили у автомобільний причеп і повезли таким чином в село. І тільки там ви виявили пошкодження - ймовірно, що пошкодження сталося під час такого транспортуванні. У випадку ж огляду і виявлення цього пошкодження на пошті - ви б оформили акт та претензії. Вантаж страхується на повну вартість. У разі дійсно вини перевізника - все було б відшкодовано.
Купували тут два матраци, ліжко та диван. Покупками дуже задоволені, а особливо диваном (Ромео М Creale) Диван неймовірно комфортний. Всі куплені товари дійсно якісні. Все було доставлено в обумолені сроки та цілим і неушкодженим. Працівники магазину були уважні та чуйні і не шкодували часу для консультацій, за що їм велика подяка.
Переваги:
Турбота про клієнта, професійна консультація та корисні підказки.
Спасибо большое всей команде магазина за качественную работу. На кухню нужен был узкий диван со спальным местом по индивидуальным размерам. Диван выбирали несколько месяцев, все это время менеджер терпеливо нас консультировала и сделала кучу вариантов просчета стоимости дивана. Когда делали уже заказ - менеджер щепетильно уточнила все размеры, ткань, цвет и т.д. Время ожидания дивана 21 рабочий день - через... Читати відгук Спасибо большое всей команде магазина за качественную работу. На кухню нужен был узкий диван со спальным местом по индивидуальным размерам. Диван выбирали несколько месяцев, все это время менеджер терпеливо нас консультировала и сделала кучу вариантов просчета стоимости дивана. Когда делали уже заказ - менеджер щепетильно уточнила все размеры, ткань, цвет и т.д. Время ожидания дивана 21 рабочий день - через 21 день диван был уже у нас дома. Перед отправкой со мной связался заведующий складом и предложил изменить службу доставки, чтобы сэкономить наши деньги, так же провели инструктаж как правильно принимать диван, чтобы в случае чего получить компенсацию. Диван был качественно упакован иприехал к нам в целости и сохранности. Сам диван радует своим качеством и внушает чувство долговечности.
Здравствуйте Заказала кровать,пообещали доставить в сроки, за день до дня х позвонила в магазин,где не дали никакой информации о моем заказе, подождала пару часов, написала сообщение,в итоге получила ответ на следующий день. Сообщили,что кровать так и не доставят, так как ее не прислали с фабрики. PS. Во время оформления заказа, мне позвонили раз пять,чтобы уточнить,оплатила ли я заказ,... Читати відгук Здравствуйте Заказала кровать,пообещали доставить в сроки, за день до дня х позвонила в магазин,где не дали никакой информации о моем заказе, подождала пару часов, написала сообщение,в итоге получила ответ на следующий день. Сообщили,что кровать так и не доставят, так как ее не прислали с фабрики. PS. Во время оформления заказа, мне позвонили раз пять,чтобы уточнить,оплатила ли я заказ, на этом вся клиентоориентированность закончилась. Делайте выводы касательно этого магазина,не рекомендую
Действительно, такой ситуации у нас еще не было. С фабрикой Олимп работаем не первый год. Если товара нет в наличии, то стандартные сроки производства: 1-1,5 мес. Плюс к этому фабрика 10.07 уходит в плановый отпуск. Ваш заказ оформлен 19.06 при консультации мы вам все это объяснили. Но так как вам кровать нужна была срочно - мы уточнили на фабрике - успеют ли они сдать заказ до 10.07 - на что и получили положительный ответ от менеджера с фабрики. Чтобы уточнить, оплатили ли вы, мы ни разу к вам не звонили. Платеж от вас получили 22.06 , но заказ уже был передан в работу, до внесения аванса. Мы сами с нетерпением ожидали информацию о сдачи вашего заказа до самого вечера 09.07 но, увы, получили только на следующий день, и кровати в том списке не было. По факту за 15 дней не успели они изготовить, может готова, но в сушке, может на упаковке - но узнаем мы только после отпуска. Очень сожалеем, что с вашим заказом в нашем магазине произошла такая ситуация. Можем предложить кровать из наличия на складе с ощутимой индивидуальной скидкой.
Хотите классный, стильный и главное удобный диван? Тогда посмотрите вот этот вариант! Это была мечта. Он очень удобный, качественный. Внутри все из дерева, без дсп. Магазин предложил хорошие, индивидуальные условия покупки , на чем очень спасибо. Менеджер Алина это спец в своём деле, обивку очень классную помогла подобрать! Я в восторге!!
Диван соната
Шафа дорос
Шафа-купе Гарант
Рекомендую Румдепот
Зібрані меблі не повертаються
Металеве ліжко
Не змогла зробити замовлення
Рекомендую столи Джем
Фото не передасть якості та краси. Запевняю, якісьть на найвищому рівні. Однозначно хочу порадити тим хто шукає коментарі по купівлі. Менеджер магазину профі, порадила стіл фабрики Джем Вінниця. Допомогла вибрати малюнок столешні, каталог шиарний на любий дизайн. Вибрали під граніт. По часу робили близько 3 тижні + дорога. Упаковка така потужна, що стіл може й до Бразилії доїхати))... Читати відгук
Фото не передасть якості та краси. Запевняю, якісьть на найвищому рівні. Однозначно хочу порадити тим хто шукає коментарі по купівлі. Менеджер магазину профі, порадила стіл фабрики Джем Вінниця. Допомогла вибрати малюнок столешні, каталог шиарний на любий дизайн. Вибрали під граніт. По часу робили близько 3 тижні + дорога. Упаковка така потужна, що стіл може й до Бразилії доїхати)) в Київ приїхав поштою без проблем, до речі доставку нам оплатили. Тому хто хоче якісний стіл, я рекомендую на 1000% фабрику та магазин.
Замовлення на крісла
Все чудово
Не рекомендую цю компанію!!@
Та в цьому випадку, відгук просто наклеп. Та відповідаємо на всі коментарі.
1. //Сервіс гарний до моменту оплати авансу! Ліжко пришло за 8тижнів і 3 дні.//
- менеджер професійно допоміг обрати товар, був завжди на зв'язку, і залишається досі. Доставку замовлення магазин оплатив своїм коштом. Про терміни виготовлення було попереджено декілька разів в тому числі телефоном - орієнтовно від 6 до 8 тижнів. https://prnt.sc/rvXbmiaxIHko
2. //roomdepot обдурив! А саме, фабрика ламелі для ліжка не виготовляє, це ніде сказано не було, и менеджер не доповнив цю інформацію та не попередив що ламелі жахливої якості//
- фабрика ЛЕВ займається виготовленням меблів з натуральної деревини (ліжка дерев'яні, м'які ліжка, тумби та комоди) в кожному виробництві товарів є певні комплектуючі, які фабрика не виготовляє, а робить закупівлю у спеціалізованих постачальників. У виробництві меблів це - тканини на оббивку, ручки комодів та тумб, фурнітура, металеві рами на ліжка та ламелі. Магазин не доповнює інформацію про це. Якщо фабрика надає вибір - магазин обов'язково запропонує це клієнту - в іншому випадку товар комплектується стандартним наповненням, яке відповідає технічним умовам.
3. //багато ламель пошкодженні, розсипались в руках! Шкода тут не можна прикріпити фото!//
- прикріпляємо фото - https://prnt.sc/CcgT6jwZVO3L так, ось тут погоджуємося - це БРАК ламелей. Тип даних ламелей - це гнуто клеєні ламелі - і ось деякі можуть розклеюватися. Насправді нічого страшного в цьому немає. Це все замінюється по гарантії.
4. /Пройшов тиждень и компанія мовчить з приводу відправки нормальних ламель!!!//
- менеджер був з вами на зв'язку - і в суботу 01.04 як тільки ви про це написали - вам надали відразу відповідь https://prnt.sc/tBKJwyaS_24A - запитали про кількість бракованих для заміни - в понеділок 03.04 ви надали відповідь за кількістю бракованих штук, а в середу 05.04 зранку отримуємо повідомлення від вас, що пройшов тиждень і ми мовчимо.
Звісно, що це все не приємно. Але трапилося - головне без паніки - все можна виправити)
Ось тут 100% погоджуємося - Ліжко фабрики Лев дуже якісно зроблено - це дійсно так. Тому радимо замовляти ліжка саме цього виробника
Металеве ліжко. Відмінно
Магазин рекомендую.
Повністю задоволені роботою цього магазину
Наш опыт( Качество, сервис, доставка этого магазина!
Сервис!
- Заказали у них уголок в кухню в декабре. В подарок нашим родителям на 14 февраля. Внесли предоплату. Ждали указанного срока. Конечно же к этой дате они не успели, две недели кормили завтраками, а потом началась война.. Понятное дело всем было не до этого, мы не звонили и они нам.... Читати відгук Просто отвратительный сервис и качество доставки!
Сервис!
- Заказали у них уголок в кухню в декабре. В подарок нашим родителям на 14 февраля. Внесли предоплату. Ждали указанного срока. Конечно же к этой дате они не успели, две недели кормили завтраками, а потом началась война.. Понятное дело всем было не до этого, мы не звонили и они нам. Но когда все начало приходить в норму, открылись магазины и др…- этот магазин нас не известил.. нам самим приходилось звонить и выяснять что там с нашим уголком.
Доставка!
- После 2-х месяцев настойчивости, нам наконец отправили уголок. Но вместо курьерской доставки в село, как мы изначально договаривались и рассчитывали, нам отправили на отделение в Одессу. Нам пришлось утруждать людей, тратить силы и время, в итоге, забрали так, как нам его выдали, начали распаковывать уже на месте в селе..
Упаковка!
- Поддон был деревянный, сверху ничем не застеленный. Сам уголок был упакован в тонкий одинарный слой картона и замотан тонким слоем пленки. Извините, но упаковка с мейкапа серьезнее чем ваша. Там мне даже пилочки завернут в толстый слой картона. А это целый дорогостоящий уголок и так упаковать …
Из за плохой упаковки при транспортировке уголка, та сторона, что была на поддоне протерлась и образовала две дырки, после чего протерлась кожа на уголке. Нет чтобы поставить уголок внутренней стороной, где даже в случае этого повреждения не было заметно при сборке.. но это оказалась внешняя часть и она сразу бросается в глаза и подарок понятное дело испорчен..
Сервис!
- Мы сразу же ещё в упаковке все сфотографировали, отправили менеджеру на Вайбер, на что она ответила, что это мы виноваты, так как на почте не посмотрели и что замена повреждённой детали только за наш счёт!
Вывод: заказывайте в любом другом месте, но только не у этих недобросовестных людей от менеджера до упаковщика. Конечно Вам решать, но лишний раз подумайте, с вами могут поступить ещё хуже…
P.s. уголок получился совсем другого оттенка и качество не соответствует стоимости…
Магазин не надає послуги з доставки.
При замовленні менеджер пропонує різні варіанти доставки різними службами перевезення.
Вам пропонували Нову Пошту, ви залишили попередньо вибрану службу Міст Експрес, яка з початку війни практично припинила свою роботу. Тому вони і не могли вам його доставити. Менеджер пропонував переоформити доставку Новою Поштою, яка здійснювала адресні доставки Одеської області, та ви прийняли рішення переоформити доставку Міст Експрес тільки на саму Одесу, а далі самостійно забрати і довезти в село.
Щодо пошкодження - з ваших слів - диван забрали з пошти, завантажили у автомобільний причеп і повезли таким чином в село. І тільки там ви виявили пошкодження - ймовірно, що пошкодження сталося під час такого транспортуванні. У випадку ж огляду і виявлення цього пошкодження на пошті - ви б оформили акт та претензії. Вантаж страхується на повну вартість. У разі дійсно вини перевізника - все було б відшкодовано.
А пакуємо для перевезення ми на відмінно.
Магазин рекомендую.
Співпрацею з магазином дуже задоволений. Рекомендую!
Диванчик на кухню
Заказ кровати
Заказала кровать,пообещали доставить в сроки, за день до дня х позвонила в магазин,где не дали никакой информации о моем заказе, подождала пару часов, написала сообщение,в итоге получила ответ на следующий день. Сообщили,что кровать так и не доставят, так как ее не прислали с фабрики.
PS. Во время оформления заказа, мне позвонили раз пять,чтобы уточнить,оплатила ли я заказ,... Читати відгук Здравствуйте
Заказала кровать,пообещали доставить в сроки, за день до дня х позвонила в магазин,где не дали никакой информации о моем заказе, подождала пару часов, написала сообщение,в итоге получила ответ на следующий день. Сообщили,что кровать так и не доставят, так как ее не прислали с фабрики.
PS. Во время оформления заказа, мне позвонили раз пять,чтобы уточнить,оплатила ли я заказ, на этом вся клиентоориентированность закончилась.
Делайте выводы касательно этого магазина,не рекомендую
Лучший диван из всех, который у нас был