Добридень! Хочу поділитися враженнями від сервісу магазину матраців https://julia-matras.com Після консультації менеджера придбали в них матрац українського виробника Ultima Sleep модель Ultima Sleep Impress MAX 9 Zone. Саме цю модель вживу не бачили але бачили іншу. Тому після замовлення хвилювались чи правильний зробили вибір. Магазин спрацював оперативно і матрац нам відправили Новою поштою наступного дня після замовлення у м Ковель.... Читати відгук Добридень! Хочу поділитися враженнями від сервісу магазину матраців https://julia-matras.com Після консультації менеджера придбали в них матрац українського виробника Ultima Sleep модель Ultima Sleep Impress MAX 9 Zone. Саме цю модель вживу не бачили але бачили іншу. Тому після замовлення хвилювались чи правильний зробили вибір. Магазин спрацював оперативно і матрац нам відправили Новою поштою наступного дня після замовлення у м Ковель. І ще через день ми його забрали з відділення. Запакований був у брезентовий чохол, зовні упаковка ціла. Дома наші хвилювання пройшли, розпакували, поклали у ліжко, розміри і висота підійшли ідеально. Тиждень вже спимо і повністью до нтого звикли. Матрац дуже добротний і якісний. Гарний пошив, обивка на висоті. Саме ця модель помірно жорстка, те що нам було і треба. Вдячні магазину за грамотну консультацію та якісний товар. Успіхів вам у роботі!!
заказала 3.09.2016( матрас изготовлен неолюкс (харьков)престиж бонель ххл 3д. ждала изготовления 2 недели.пришел 20.09.20016 продавец не предупредил о страховке поэтому сумма пересылки оказалась 396 гр вместо 265 гр переплата 131 гр .при получении. при распаковке , заявленный на сайте неолюкс жаккардовый... Читати відгук заказала 3.09.2016( матрас изготовлен неолюкс (харьков)престиж бонель ххл 3д. ждала изготовления 2 недели.пришел 20.09.20016 продавец не предупредил о страховке поэтому сумма пересылки оказалась 396 гр вместо 265 гр переплата 131 гр .при получении.
при распаковке , заявленный на сайте неолюкс жаккардовый чехол оказался из трикотажа с затяжками посередине матраса и несколько в разброс (используют трикотаж для дешевых дополнительных матрасов. на сайте неолюкс это указано в разделе материалы )акт дефектации направленый мной на скайп представителя отдела рекламации. :
АКТ ДЕФЕКТАЦИИ ИЗДЕЛИЯ №_1 от 27.09.16______
Ф.И.О.покупателя анисова ирина петровна 1. Адрес и телефон покупателя ул урицкого 15-3,г Димитров(мирноград),Донецкая обл. т 0955006883 2. Подпись покупателя анисова 3. Наименование изделия, размер, модель Неолюкс Престиж XXL 3Д бонель 90Х 190 4. Дата покупки // изготовления изделия//__19.09.16_______________ 5. Торговая организация, реализовавшая товар juliy-матрас(буренко сергей) 6. Документы, подтверждающие покупку/чек №353 от 20.09.2016 7. Претензии клиента чехол матраса выполнен не из заявленного жаккарда,а из трикотажной ткани на которой имеются затяжки(на всю ширину матраса.) При непродолжительной эксплуатации(распаковка, укладка на кровать) затяжки добавляются, чехол теряет товарный вид,приходится дополнительно закрывать его подматрасником и другой тканью. Ткань чехла капризна и непрактична,а учитывая небходимость вертеть и переворачивать матрас, перспектива чехла,без дополнительной защиты,очевидна переговоры с изготовителем: тянули время ни какого решения не предложили. продавец в решении проблемы не помог и максимально устранился.
Покупка матраца фірми Ultima Sleep
Після консультації менеджера придбали в них матрац українського виробника Ultima Sleep модель Ultima Sleep Impress MAX 9 Zone. Саме цю модель вживу не бачили але бачили іншу. Тому після замовлення хвилювались чи правильний зробили вибір. Магазин спрацював оперативно і матрац нам відправили Новою поштою наступного дня після замовлення у м Ковель.... Читати відгук Добридень! Хочу поділитися враженнями від сервісу магазину матраців https://julia-matras.com
Після консультації менеджера придбали в них матрац українського виробника Ultima Sleep модель Ultima Sleep Impress MAX 9 Zone. Саме цю модель вживу не бачили але бачили іншу. Тому після замовлення хвилювались чи правильний зробили вибір. Магазин спрацював оперативно і матрац нам відправили Новою поштою наступного дня після замовлення у м Ковель. І ще через день ми його забрали з відділення. Запакований був у брезентовий чохол, зовні упаковка ціла. Дома наші хвилювання пройшли, розпакували, поклали у ліжко, розміри і висота підійшли ідеально. Тиждень вже спимо і повністью до нтого звикли. Матрац дуже добротний і якісний. Гарний пошив, обивка на висоті. Саме ця модель помірно жорстка, те що нам було і треба. Вдячні магазину за грамотну консультацію та якісний товар. Успіхів вам у роботі!!
ждала изготовления 2 недели.пришел 20.09.20016
продавец не предупредил о страховке поэтому сумма пересылки оказалась 396 гр вместо 265 гр
переплата 131 гр .при получении.
при распаковке , заявленный на сайте неолюкс жаккардовый... Читати відгук заказала 3.09.2016( матрас изготовлен неолюкс (харьков)престиж бонель ххл 3д.
ждала изготовления 2 недели.пришел 20.09.20016
продавец не предупредил о страховке поэтому сумма пересылки оказалась 396 гр вместо 265 гр
переплата 131 гр .при получении.
при распаковке , заявленный на сайте неолюкс жаккардовый чехол оказался из трикотажа с затяжками посередине матраса и несколько в разброс (используют трикотаж для дешевых дополнительных матрасов. на сайте неолюкс это указано в разделе материалы )акт дефектации направленый мной на скайп представителя отдела рекламации. :
АКТ ДЕФЕКТАЦИИ ИЗДЕЛИЯ №_1 от 27.09.16______
Ф.И.О.покупателя анисова ирина петровна
1. Адрес и телефон покупателя ул урицкого 15-3,г Димитров(мирноград),Донецкая обл.
т 0955006883
2. Подпись покупателя анисова
3. Наименование изделия, размер, модель Неолюкс Престиж XXL 3Д бонель 90Х 190
4. Дата покупки // изготовления изделия//__19.09.16_______________
5. Торговая организация, реализовавшая товар juliy-матрас(буренко сергей)
6. Документы, подтверждающие покупку/чек №353 от 20.09.2016
7. Претензии клиента чехол матраса выполнен не из заявленного жаккарда,а из трикотажной ткани на которой имеются затяжки(на всю ширину матраса.) При непродолжительной эксплуатации(распаковка, укладка на кровать) затяжки добавляются, чехол теряет товарный вид,приходится дополнительно закрывать его подматрасником и другой тканью. Ткань чехла капризна и непрактична,а учитывая небходимость вертеть и переворачивать матрас, перспектива чехла,без дополнительной защиты,очевидна
переговоры с изготовителем: тянули время ни какого
решения не предложили.
продавец в решении проблемы не помог и максимально устранился.