Інтернет-магазин "Lamoda" відгуки з оцінкою «Добре» / страница 3
Відгуки покупців
Інтернет-магазин "Lamoda"
Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше
Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 387 відгуків
Одяг
Питання та відповіді
- Не можу нічого заказати.Пише шо не може загрузитись
- Не пришли заказы
- Где №220117-882295
- Неполный заказ
- Помогите пожалуйста
- Не сообщили номер посылки
- Отменить заказ
- не вложили заказанный товар в посылку от органик маркет.
- Заказ UA201201-708428 не доставляют!!!!
- Заказ в городе с 7 декабря - его не доставляют
Потерялся возврат
До сих пор нет ни информации, ни денег по возврату заказов UA180115-136902 и UA180115-164572. Причем они отправлялись в одной упаковке с заказом, возврат по которому произошел (возвращалась верхняя одежда, к сожалению не помню из какого именно заказа). Просьба разобраться с проблемой, возврат был сделан 30 января и получен во Львове 2 февраля.
Спасибо
Для решения этой ситуации с Вами свяжется наш специалист. Пожалуйста, будьте на связи.
С уважением, Ваша Lamoda
Не удобная система обмена
Спасибо за Ваш отзыв! При выборе размера, рекомендуем ориентироваться на размер производителя.
С уважением, Ваша Lamoda
Замечательный магазин когда не работает с Meest Express
Спасибо за подробный отзыв. С Вами свяжется наш специалист. Пожалуйста, будьте на связи.
С уважением, Ваша Lamoda
2 роки успішних покупок!
В майбутньому хотілось би побачити в асортименті ще більше відомих брендів одягу!
Дякуємо за відгук. Нам приємно знати, що Вас все влаштувало. Будемо намагатися радувати Вас ще багато років. Обов'язково врахуємо Ваші побажання.
З повагою, Ваша Lamoda
хорошее качество обслуживания
С Вами свяжется наш специалист для решения ситуации. Спасибо за отзыв.
С уважением, Ваша Lamoda
проблемы с возвратом, никакой реакции от Lamoda ....какие причины!?:(
до этого проблем не было...была довольна сервисом..
С Вами свяжется наш специалист. Пожалуйста, будьте на связи.
С уважением, Ваша Lamoda
В чем разница ?
Lamoda.ua осуществляет доставку заказов только по Украине, так же, как Lamoda.by только по Белоруссии и т.д. Соответственно, цены отличаются, в зависимости от курса и от решения производителя. Что касается брендов и ассортимента, увы, представителей некоторых, которые есть в других странах, нет в Украине. Не смотря на это, на Lamoda.ua представлено более 2 000 000 товаров, более 1 000 брендов, в том числе украинских.
С уважением, Ваша Lamoda Показати 1 відповідь
Номер накладной
Номер ТТН - 20400064568391. Приятной покупки!
С уважением, Ваша Lamoda
хорошо))
Спасибо за Ваш отзыв. Искренне рады, что покупки в Lamoda приносят Вам радость. Спасибо, что Вы с нами.
С уважением, Ваша Lamoda
Отличный интернет-магазин
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с Вами дружба продлилась на долгое время.
С уважением, Ваша Lamoda
Оперативное решение вопросов.
Понравилась реакция сотрудников и внимание к вопросу.
Дорогая, Ламода. Ведите учет своих посылок, а то очень неприятная путаница...
Благодарим Вас за честный отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин! Желаем, чтобы приобретенные вещи служили Вам долго и качественно, и приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение!
С уважением, Ваша Lamoda
Номер накладной
Увы, номер ТТН еще не присвоен. Пожалуйста, обратитесь позднее.
С уважением, Ваша Lamoda
В целом довольна
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин! Желаем, чтобы приобретенные вещи служили Вам долго и качественно, и приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение! Обязательно это учтем в дальнейшей работе.
С уважением, Ваша Lamoda
Все хорошо, но сложно с размерами
Но хотелось бы видеть при заказе не только украинский размер, но и оригинальные размеры производителя. Часто-густо я знаю свой размер или маркировку по размерам UK, USA или EU, но понять не могу какой под ними имеется ввиду украинский.
Например: http://www.lamoda.ua/p/ma143awpea62/shoes-marcotozzi-bosonozhki/
Оригинальная сетка выглядит как: USA-6 или EU-37; USA-7 или EU-38
Какой мне... Читати відгук Заказала обувь, пока угадывала.
Но хотелось бы видеть при заказе не только украинский размер, но и оригинальные размеры производителя. Часто-густо я знаю свой размер или маркировку по размерам UK, USA или EU, но понять не могу какой под ними имеется ввиду украинский.
Например: https://www.lamoda.ua/p/ma143awpea62/shoes-marcotozzi-bosonozhki/
Оригинальная сетка выглядит как: USA-6 или EU-37; USA-7 или EU-38
Какой мне заказывать тут украинский, если мне надо USA-7/EU-38. На подошве выбит 38р. Соответствия евро и украинского при заказе я не вижу получается
Примите наши извинения за возможные неудобства. Для решения данной ситуации с Вами свяжется наш специалист. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Ожидайте, пожалуйста.
С уважением, Ваша Lamoda
Ламода супер!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы готовы снова и снова удивлять Вас большим ассортиментом товаров, скидками и улучшением сервиса!
С уважением, Ваша Lamoda
Заказ сделан 27 апреля 2017, сегодня 4 мая...почему так долго?
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
С уважением, Ваша Lamoda
Dostojnyj magazin
Magazin horoshyj, obsluzhivanie prijatnoe i bystroe, dostavka tak ge.
Dostojnyj horoshij magazin nariadu s neskolkimi esche veduschimi!
Нам очень приятно читать такие теплые слова и мы искренне рады, что Вы довольны.
Понимание того, что Вы доверяете нам, мотивирует команду Lamoda как ни что иное. Мы готовы снова и снова удивлять Вас большим ассортиментом товаров, скидками и улучшением сервиса!
С уважением, Ваша Lamoda
Интернет-магазин "Lamoda"
Дякуємо Вам, за те що Ви з нами, адже кожен день наша робота спрямована на те, щоб інтернет-шопінг ставав краще і швидше, а головне зручним для Вас. Бажаємо, щоб покупки на Lamoda Вам приносили задоволення і радість.
Доставка товарів здійснюється з закордону, тому ми, в першу чергу, відправляємо номер міжнародного відправлення, номер ТТН присвоюється пізніше, коли відправлення передається на Нову Пошту. Будь ласка звертайтесь до нас і ми надамо Вам необхідну інформацію.
З повагою, Ваша Lamoda
Возврат UA170408-378183 от 08.04.17г Где мои деньги???
Для возврата денежных средств требуется уточнения реквизитов.
Пожалуйста, ожидайте звонок от нашего специалиста.
С уважением, Ваша Lamoda
Хороший магазин
Мы искренне рады, что Вы довольны.
Понимание того, что Вы доверяете нам, мотивирует команду Lamoda как ни что иное. Мы готовы снова и снова удивлять Вас большим ассортиментом товаров, скидками и улучшением сервиса!
С уважением, Ваша Lamoda
о комбенезоне
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Желаем, чтобы приобретенные вещи служили Вам долго и качественно, и приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение! Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин!
С уважением, Ваша Lamoda
Хороший интернет-магазин
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин! Обязательно учтем!
С уважением, Ваша Lamoda
Платье ТВОЕ
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин! Желаем, чтобы приобретенные вещи служили Вам долго и качественно, и приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение!
С уважением, Ваша Lamoda
Все понравилось
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса.
Хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем.
С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Благодарим Вас за внимание, уделенное нашему интернет-магазину и за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания.
С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Отзыв
Впервые претензии к качеству товара. Ботинки пришли со следами клея не только в местах склеивания подошвы, но и сверху на ботинках. Качество-среднее. Оставила только потому, что обувь нужна срочно, надеюсь, что не развалятся после первой же носки.
Убираю одну звезду именно... Читати відгук Получила очередной заказ. К работе магазина претензий нет- обработка заказа и доставка оперативная, менеджер вежливая и терпеливая)
Впервые претензии к качеству товара. Ботинки пришли со следами клея не только в местах склеивания подошвы, но и сверху на ботинках. Качество-среднее. Оставила только потому, что обувь нужна срочно, надеюсь, что не развалятся после первой же носки.
Убираю одну звезду именно по этой причине.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, что данная ситуация будет единичной в нашем общении.
Мы упорно работаем изо дня в день, чтобы Вы были довольны сервисом, качеством товара и оставались с нами на протяжении долгого времени!
С нетерпением ждем снова!
С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Проблемы с доставкой.
N° UA170302-161630
Примите наши самые искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, что подобные инциденты не укрепляют авторитет нашей компании, и хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем.
Для урегулирования данной ситуации с Вами свяжется наш специалист.
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Расширение и развитие
О платье остались смешанные чувства. Размер подошел. Но я ожидала, что ткань будет более теплая. Она оказалась достаточно тонкой, больше на раннюю весну, чем на зиму.
Обслуживание как всегда хорошо. Но надеюсь, что вы будете расширяться, и в Харькове также будет доступна услуга доставки курьером и примерки... Читати відгук Пижама очень понравилась. Мягкая, приятная к телу, теплая. Чувствуешь себя будто на облаках.
О платье остались смешанные чувства. Размер подошел. Но я ожидала, что ткань будет более теплая. Она оказалась достаточно тонкой, больше на раннюю весну, чем на зиму.
Обслуживание как всегда хорошо. Но надеюсь, что вы будете расширяться, и в Харькове также будет доступна услуга доставки курьером и примерки перед покупкой. Потому что часто я переживаю из -за того, что не подойдет размер, или фасон. И поэтому не заказываю вещи, в которых не уверена до конца, хотя могла бы их купить.
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно читать такие теплые слова и мы искренне рады, что Вы довольны.
Понимание того, что Вы доверяете нам, мотивирует команду Lamoda как ни что иное. Мы готовы снова и снова удивлять Вас большим ассортиментом товаров, скидками и улучшением сервиса!
С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Хороший интернет магазин
Спасибо Вам, за то что Вы с нами, ведь каждый день наша работа нацелена на то, чтобы интернет-шоппинг становился лучше и быстрее, а главное удобным для Вас. Желаем, чтобы покупки на Lamoda Вам приносили удовольствие и радость.
Обязательно учтем Ваши пожелания в дальнейшем.
С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Отследить курьерскую доставку
Какой номер накладной для "Трекінг meest group" ?
Ваш заказ оформлен на курьерскую доставку Новой почтой. Номер ТТН - 20400042052560.
С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda