Інтернет-магазин "Lamoda" відгуки з оцінкою «Нормально» / страница 3
Відгуки покупців
Інтернет-магазин "Lamoda"
Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше
Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 72 відгуків
Одяг
Питання та відповіді
- Не можу нічого заказати.Пише шо не може загрузитись
- Не пришли заказы
- Где №220117-882295
- Неполный заказ
- Помогите пожалуйста
- Не сообщили номер посылки
- Отменить заказ
- не вложили заказанный товар в посылку от органик маркет.
- Заказ UA201201-708428 не доставляют!!!!
- Заказ в городе с 7 декабря - его не доставляют
Обувь
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
В случае, если вам что-то не понравится или размер не подойдёт, вы всегда можете оформить возврат вашего заказа в течение 14-ти дней с момента получения. Денежные средства же мы вам вернём с помощью Укрпочты в течение 30-ти дней с момента получения нашим складом вашего возврата.
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
чекаю відповіді
Людмило, наші спеціалісти передзвонять вам у найближчий час. Очікуйте, будь-ласка.
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
Дякуємо за звернення.
Людмило, підкажіть, будь ласка, номер свого замовлення, шоб ми могли перевірити інформацію.
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
Благодарим за отзыв.
Ольга, будьте так добры, оставьте номер своего заказа для того, чтобы мы могли вас проинформировать.
Что касается вопросов по возврату, то ответ предоставляется в течение 48-ми часов после того, как вы задали вопрос.
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Благодарим вас за оставленный отзыв.
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы могли узнать детальную информацию о местонахождении товара.
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda Показати 1 відповідь
Все бренды представленные на сайте - подлинные. Мы сотрудничаем непосредственно с представителями оригинальных брендов и модели представленные на сайте отвечают стандартам качества, имеют свой сертификат.
Цены формируются в зависимости от множества факторов, влияют, как изначальные установки от поставщика, так и количество моделей в наличии на складе, а также повышение спроса.
С уважением, команда поддержки интернет-магазина Lamoda
Благодарим Вас за потраченное время для того, чтобы оставить отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Мы приносим свои извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию, - действительно, в таблице размеров на нашем сайте представлены общие данные, соответствие длины стельки и размера по украинским стандартам. Длина стельки может незначительно отличаться от заявленной в таблице в зависимости от особенностей бренда, так как каждая компания использует свои собственный лекала для изготовления обуви.
По условиям нашей компании функция обмена не предусмотрена в связи с тем, что мы заказываем у поставщика только заявленный клиентом размер того или иного товара. Денежные средства мы возвращаем в течение 30-ти дней с момента получения нашим складом Вашего возврата с помощью Укрпочты так как, Міст Експресс не занимается денежными переводами.
Рекомендуем Вам оформить возврат на данную обувь, если размер неподходящий для Вас, и оформить новый заказ с подходящим размером интересующей Вас обуви.
Также, просим Вас сообщить номер заказа, чтобы мы могли проверить информацию.
Ждём Вас за новыми покупками - надеемся, что не разочаруем и не подведём Вас!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda.ua
Мы благодарим вас за оставленный отзыв. Если размер выкупленного товара вам не подошел, к вас есть возможность оформить возврат товара в течение 14 дней с момента покупки, и оформить новый заказ с размером больше или меньше.
Будем рады видеть вас и ваших друзей в числе наших многочисленных постоянных покупателей!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda.ua
Благодарим за оставленный отзыв.
Мы всегда рады внимательно выслушать рекомендации и просьбы наших клиентов.
Мы примем во внимание абсолютно все Ваши замечания и направим усилия на улучшение сервисного обслуживания и повышение продуктивности работы магазина!
С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Мы рады выполнять нашу работу настолько качественно, чтобы клиенты стали постоянными.
Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших многочисленных постоянных покупателей!
С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
5) по разделу «ИЗБРАННОЕ». Мне очень НРАВИТСЯ, что этот раздел на сайте и-м Lamoda не ограничен по количеству товаров – добавляй, сколько хочешь (в некоторых других и-м кол-во товаров, добавляемых в подобный раздел, ограничено – это не всегда удобно). Ещё мне НРАВИТСЯ, что товары находятся там до тех пор, пока сам клиент их не... Читати відгук Продолжение. Часть 3.
5) по разделу «ИЗБРАННОЕ». Мне очень НРАВИТСЯ, что этот раздел на сайте и-м Lamoda не ограничен по количеству товаров – добавляй, сколько хочешь (в некоторых других и-м кол-во товаров, добавляемых в подобный раздел, ограничено – это не всегда удобно). Ещё мне НРАВИТСЯ, что товары находятся там до тех пор, пока сам клиент их не удалит (в др. и-м проданные товары удаляются автоматически, и в случае повторного поступления желаемого изделия отследить это сложно – приходится заново искать в соответствующем разделе). Но есть также моменты, которые мне НЕ НРАВЯТСЯ – это отсутствие сервиса «оповещение о поступлении нужного размера» по е-мейл. Приходится отслеживать это самостоятельно. Было бы удобно получать электронное письмо с активной ссылкой на страницу товара. Так же хотелось бы добавить функцию, оповещающую о последнем экземпляре конкретного товара в конкретном размере. Возможно на странице самого товара.