Name: Низька якість обслуговування та товарів
Item: Интернет магазин holz.ua
Rating: 1
Author: Іван

› › ›

Іван Відгук додано 20 листопада, 2019 год 120 переглядів

Holz на вул Новокостянтинівська по асортименту мене задовольнив, але це все із «хорошого». Низька якість обслуговування відповідає низькій якості дверей Вейквуд, менеджери продали, 100% грошей взяли (включаючи і оплату за монтаж) і всі претензії клієнт має лишити при собі! Не раджу!
3 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 21 листопада, 2019 год

Шановний Іване, щоб розібратися у ситуації та зрозуміти, що «не так» з вашим заказом, дайте будь-ласка більше інформації. Поки що ми не можемо ідентифікувати вас, як клієнта, адже у нас не має замовлень з дверима Вейквуд, по яким були зафіксовані рекламації, на ім’я Іван.

Можливо не було звернення, можливо заказ був оформлений на ім’я дружини. Уточніть, будь-ласка, про який заказ йдеться? Можливо його номер, або на кого і коли він оформлений.

Відповісти