Покупала дверь. Выбрала, подписали договор, внесла предоплату в размере 70% и отправилась ждать свою дверь. Через несколько дней мне перезвонила менеджер и объявила, что моя дверь обойдется мне на 350 грн дороже. До внесения предоплаты объявляют одну цену. А после того как ты уже вложил деньги - ценник повышается. Обманывать - девиз компании. Чтоб не быть голословной выставляю фото заказа с прописанными суммами и квитанции, которые я оплатила. 3 згодні 1 не згоден
К огромному сожалению, во время просчета менеджер ошиблась и не учла стоимость одного из элементов двери. Это обнаружилось во время запуска заказа в производство. Мы приносим Вам свои извинения за эту неприятную ситуацию и хотим заверить, что эта ошибка – человеческий фактор, а никак не политика компании.
Благодарим Вас за обратную связь! Сделаем все, чтобы впредь подобные ситуации не повторялись!
Очередное вранье от компании Holz. Причем теперь обманывают не только меня, но и людей, которые будут читать этот отзыв.
Двери серии Berez компании Страж, которые я заказывала производитель выпускает в четырех стандартных комплектациях и цена двери зависит от толщины металла и замков. Также стоимость двери может увеличиться за счет более дорогого покрытия. Но при расчете изначальной стоимости моей двери, эта цифра была учтена. Все. Больше никаких элементов, которые можно забыть и не учесть отдельно просто нет. Стоимость всех элементов включена в общую стоимость двери. Дверь не пицца, в неё нельзя что-то забыть положить, а потом на этапе производства вспомнить и добавить. Так что про неучтенные элементы - чистейшая ложь.
Holz, ваши извинения не стоят 350 грн. Даже во множественном числе, даже если там "тысячаизвинений". Они вообще ничего не стоят. Равно как и репутация вашей компании. Именно поэтому вы так легко обманываете, а потом так щедро потом "компенсируете" свое вранье извинениями.
Магазин ведет обманную ценовую политику. - Відгуки про Интернет магазин holz.ua
До внесения предоплаты объявляют одну цену. А после того как ты уже вложил деньги - ценник повышается.
Обманывать - девиз компании.
Чтоб не быть голословной выставляю фото заказа с прописанными суммами и квитанции, которые я оплатила.
3 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
К огромному сожалению, во время просчета менеджер ошиблась и не учла стоимость одного из элементов двери. Это обнаружилось во время запуска заказа в производство. Мы приносим Вам свои извинения за эту неприятную ситуацию и хотим заверить, что эта ошибка – человеческий фактор, а никак не политика компании.
Благодарим Вас за обратную связь! Сделаем все, чтобы впредь подобные ситуации не повторялись!
Двери серии Berez компании Страж, которые я заказывала производитель выпускает в четырех стандартных комплектациях и цена двери зависит от толщины металла и замков. Также стоимость двери может увеличиться за счет более дорогого покрытия. Но при расчете изначальной стоимости моей двери, эта цифра была учтена. Все. Больше никаких элементов, которые можно забыть и не учесть отдельно просто нет. Стоимость всех элементов включена в общую стоимость двери. Дверь не пицца, в неё нельзя что-то забыть положить, а потом на этапе производства вспомнить и добавить. Так что про неучтенные элементы - чистейшая ложь.
Holz, ваши извинения не стоят 350 грн. Даже во множественном числе, даже если там "тысячаизвинений". Они вообще ничего не стоят. Равно как и репутация вашей компании. Именно поэтому вы так легко обманываете, а потом так щедро потом "компенсируете" свое вранье извинениями.