Beautis.com.ua інтернет-магазин відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

4.6 5

7 відгуків / 2607 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Безвідповідальні

Олег 7 березня, 2025 год

Замовляв 4го березня о 12 годині на 4тис одразу все оплатив маючи надію, що це посприяє скорішій відправці. Зателефонувала операторка та сказала, що відправка 2-3 дні, на що одразу відповів, що такі строки не підходять і одразу ж мене заспокоїли , що тоді товари буде відправлено 6го березня. Перевіряв ту НП, та так нічого не зʼявилося , а о 18... Читати відгук Замовляв 4го березня о 12 годині на 4тис одразу все оплатив маючи надію, що це посприяє скорішій відправці. Зателефонувала операторка та сказала, що відправка 2-3 дні, на що одразу відповів, що такі строки не підходять і одразу ж мене заспокоїли , що тоді товари буде відправлено 6го березня. Перевіряв ту НП, та так нічого не зʼявилося , а о 18 вже і не відповідають.
Сьогодні 7е березня, ранок, на гарячій лінії мені кажуть, що мене мусили попередити, та що вже нічого не поробиш. Ось вже пішла третя година дня, досі нічого не відправили.
Звісно, вже не багато вибору, бо завтра 8е березня. Перший і останній раз тут щось купую.

Жахливий сервіс, ніколи більше тут не зроблю замовлення

Гость 7 грудня, 2024 год

Вже 6 день чекаю відправки товарів, замість обіцяних 1-2 днів.
На повідомлення в вайбері відповідають не одразу, хоча видно що акаунт в мережі, приходиться через години 2-3 повторно писати,
Оплатила замовлення одразу на сайті, виявилось що немаж позиції в наявності, хоча на сайті вказано, що є.
Коли на ринку є makeup і інші онлайн магазини косметики, які... Читати відгук Вже 6 день чекаю відправки товарів, замість обіцяних 1-2 днів.
На повідомлення в вайбері відповідають не одразу, хоча видно що акаунт в мережі, приходиться через години 2-3 повторно писати,
Оплатила замовлення одразу на сайті, виявилось що немаж позиції в наявності, хоча на сайті вказано, що є.

Коли на ринку є makeup і інші онлайн магазини косметики, які мають чудовий сервір, швидку відправку і клієнтоорієнтованість - було помилкою зробити замовлення тут.

Переваги:

немає

Недоліки:

відправка протягом тижня, замість обіцяних 1-2 днів
жахливий сервіс, приходиться повторно писати щоб отримати відповідь
інформація на сайті не відповідає дійсності, оплаченого товару не було в наявності

Відповідь представника Beautis.com.ua 16 грудня, 2024 год

Вибачте за затримку в доставці та незручності, які ви зазнали. Ми вже працюємо над вдосконаленням наших процесів, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Дякуємо за ваше розуміння.

Торгуют подделками!!!!!

Гость 10 січня, 2024 год

Заказала относительно дорогой тоник для лица (за 920грн ).
На почте не проверила и зря !
Запах ужасный (на сайте указано ,что тоник имеет приятный и легкий аромат )
Банка без упаковки ,сам пластик банки дешевый и наклейка не качественная.
Очень не советую этот магазин.
К сожалению ,кто-то не проверит товар и начнет им пользоваться ,что будет с... Читати відгук Заказала относительно дорогой тоник для лица (за 920грн ).
На почте не проверила и зря !
Запах ужасный (на сайте указано ,что тоник имеет приятный и легкий аромат )
Банка без упаковки ,сам пластик банки дешевый и наклейка не качественная.
Очень не советую этот магазин.
К сожалению ,кто-то не проверит товар и начнет им пользоваться ,что будет с лицом страшно представить (((
Очень огорчает,что есть такие люди ,которые обманным путем зарабатывают!

Ну и я думаю ,что отзывы они чистят ,потому что очень мало информации про данный интернет магазин .(это будет уроком -лучше проверять информацию о магазине и читать отзывы)

Переваги:

Нет

Недоліки:

Подделка !
Некачественный товар

Торгують Підробками

Гость 27 жовтня, 2023 год

Компанія недобросовісна-торгує підробками, будьте обережні!! Замовила маску французького бренду La Sultana de Saba “Rassul” товар прийшов не в оригінальній баньці, також запах товару був зарізкий ніж в оригіналу + текстура маски повинв бути тягуча так як вона з додаванням ГЛИНИ у цієї вона буда рідка.. Дівчина надіслала мені якийсь «сертифікт», де не вказано імені бренду під яким вони торгують, а... Читати відгук Компанія недобросовісна-торгує підробками, будьте обережні!! Замовила маску французького бренду La Sultana de Saba “Rassul” товар прийшов не в оригінальній баньці, також запах товару був зарізкий ніж в оригіналу + текстура маски повинв бути тягуча так як вона з додаванням ГЛИНИ у цієї вона буда рідка.. Дівчина надіслала мені якийсь «сертифікт», де не вказано імені бренду під яким вони торгують, а поверх фото зробила прифотощоплений логотипом- ”Beautis”. Прикро зо вони шахраї, бо кошти мені не повернули.

Відповідь представника Beautis.com.ua 24 листопада, 2023 год

Валеріє, вітаємо! Магазин Beautis завжди ретельно дбає про якість товарів, які пропонує клієнтам. Ми ніколи не продавали підробки, адже наш магазин співпрацює лише з офіційними представниками брендів в Україні. Ми дбаємо про безпеку наших клієнтів, тому співпрацюємо лише з якісними брендами, які ретельно відбираємо для нашого асортименту!

Ми гарантуємо оригінальне походження придбаного Вами товару, бо його постачальником є єдиний офіційний дистриб'ютор бренду La Sultane de Saba в Україні. Ми маємо усі відповідні сертифікати від представника, які за потреби висилаємо клієнтам. Сертифікат відповідності ми вислали і Вам також. Задля безпеки на копії сертифікату нанесено назву магазину.

Наші клієнти завжди можуть звʼязатися з офіційним постачальником SINKLITBEAUTY за телефоном +380 67 830 97 38, щоб уточнити усі важливі питання!

Нам дуже прикро, що маска не виправдала Ваших очікувань. Виробник може самостійно змінювати упакування та склад косметики.
Ми будемо раді, якщо зможемо відновити Вашу довіру, бо ми цінуємо кожного клієнта і дбаємо про репутацію компанії,яку ми здобували впродовж кількох років сумлінної праці!

Марина ....

Гость 4 березня, 2023 год

Заказала Melaniq (в таблетках) для восстановления цвета седых волос . Пришло какое-то масло для роста волос для мужчин

капеццц, вообщем хорошо что наложка была . Но зато быстро доставили Молодцы !!!

Відповідь представника Beautis.com.ua 27 березня, 2023 год

Марина, доброго дня! Дійсно, ми допустилися помилки, відправили вам посилку іншого клієнта. Після того, як ми виявили цю прикрість, ми зв'язалися з вами і попросили дати можливість виправити ситуацію, відправивши ваше замовлення повторно, але ви відмовились. Перепрошуємо за цю ситуацію, ми вже вжили заходів для того, щоб така плутанина більше не повторювалась.

Шарашкина контора

Гость 20 лютого, 2022 год

Родственница решила заказать парфюм и косметику для волос , так как на сайте указано , что для первого заказа действует скидка 10%. Выяснилось что из всех заказанных пяти позиций - есть в наличии только одно средство ! А парфюм только под заказ , НО по другой цене - естественно выше , чем указан на сайте ! Зачем вводить своих покупателей... Читати відгук Родственница решила заказать парфюм и косметику для волос , так как на сайте указано , что для первого заказа действует скидка 10%. Выяснилось что из всех заказанных пяти позиций - есть в наличии только одно средство ! А парфюм только под заказ , НО по другой цене - естественно выше , чем указан на сайте ! Зачем вводить своих покупателей в заблуждение неправдивыми ценами и зачем указывать , что товар есть в наличии

далее самое интересное- отправляют они это несчастное одно средство по полной стоимости! Скидку 10% никто не учёл . Только после моего обращения с вопросом о скидке на первый заказ , они всё-таки эту скидку сделали. Спасибо большое за отдолжение . Ещё повеселило - отправка заказа в течении 3 дней ) такие вы бедняги занятые , миллиард заказов у вас . Что не можете 5 точку оторвать и отправить заказ)) на минуточку , мейкап и айхерб отправляют заказы день в день или максимум на следующий день . В итоге от посылки мы отказались , так как нашли магазин где нам сделали скидку ещё больше и отправили на следующий день . Никому не советую этот магазин . Испорченное настроение и потерянное время .

Переваги:

Нет

Недоліки:

Указывают неправдивую информацию о наличии товара
Не предоставляют скидку на первый заказ
Пока отправят заказ - можно поседеть

Відповідь представника Beautis.com.ua 1 серпня, 2022 год

Добрый день!
В одно время у нас действительно был поставщик с проблемами склада и наличия по парфюмерии. Но так как для нас очень важно, чтобы вся продукция была оригинальна и с хорошими сроками, сотрудничали с ним. На этом фоне мы начали терять скорость доставки и небольшой ассортимент не мог удовлетворить в полной мере всех наших клиентов (за что мы искренне приносим свои извинения), мы временно отказались от некоторых поставщиков и как следствие - товаров, до тех пор, пока качество обслуживания не будет соответствовать высокому уровню.

На данном этапе, проблем с наличием - не имеем. А доставку осуществляем настолько быстро, насколько это возможно в текущее время. Скидка на первый заказ так же всегда актуальна.

Благодарим Вас за оставленный отзыв, это помогает нам становиться лучше!

Обманщики, не рекомендую

Марина 21 вересня, 2019 год

при заказе оплатила и доставку на отделение Новой почты, пришла смс что я снова должна оплатить 40 грн доставки. Бальзам для губ получился золотой. Не рекомендую этот интернет магазин

1 не згоден Показати 1 відповідь