Катерина Відгук додано 8 липня, 2022 год17 переглядів
Доповнення до відгуку.
Мало того, що продають підробки Dyson Styler сумнівної якості, так ще й не повертають передоплату у розмірі 200 гривен. Слухавку не беруть, не відповідають на повідомлення.
Зробила замовлення 30.06.2022, отримала щось приблизно схоже на стайлер 1.07.2022. Відмовилась від посилки в написала їм усі свої притензії. Хотіла урегулювати все це мирним шляхом. Пообіцяли повернути передоплату 4.07.2022. Вже 8.07.2022. На мої дзвінки не відповідають (у вайбері операторка каже що у неї немає доступу до телефону), хоча телефон регулярно зайнятий. Тепер вже і в вайбері перестали відповідати і читати.
Який я можу зробити висновок з поведінки магазину Tochka.bid:
• магазин геть не замислюється з приводу своєї репутації;
• відправляє підробки сумнівної якості, стверджуючи, що це оригінальна продукція, тобто просто обманює; навушники Apple сказали і підтвердили, що це копія, а от Dyson ні;
• «кидає» своїх клієнтів на гроші. Ви маєте розуміти, що скинув передоплату (або не дай боже всю суму) і отримав не те, що хотіли, вам її не повернуть, почнуть годувати «завтраками» і просто проігнорують;
• ви будете обурені і розачаровані, без передоплати, ще й проігноровані самим магазином.
Ось такі висновки. Я нікому і не в якому разі не рекомендую щось замовляти у цьому магазині. Операторка ввічлива і вводить в оману. На якийсь час здається, що все можно урегулювати, але ні. Нажаль. Так працювати не можна.
Переваги:
• ввічлива операторка, вибачилась, сказала що у них таке вперше;
• швидко відправили;
(але це такі плюси, які мають бути як щось базове, для нормального магазину)
Недоліки:
• обманюють;
• продукція не оригінальна за привабливою ціною (справжній Dyson styler коштує від $600 - це я вже після дізналася)
Добрий день, як що є бажання притягнути ціх шахраїв, то треба звернутися до Поліції конкретно на Рубцов Максим Юрійович, тому що він на свою карту отримав платіж. Треба зібрати всі дані, надрукувати переписку через соцмережи через який ви спілкувалися, також скрін шоти сайту, також декілька відгуків з того же сайту, взяти виписки по проплатам, також підвердження треба взяти чеки від доставки. Чим більше нас буде, тим бистріше вони будут відповідати за свої дії. Ці шахраї будуть притягнути, Треба діяти
Доповнення: повернення передоплати можете не чекати. Обманюють і кидають на гроші. - Відгуки про Tochka.bid
Мало того, що продають підробки Dyson Styler сумнівної якості, так ще й не повертають передоплату у розмірі 200 гривен. Слухавку не беруть, не відповідають на повідомлення.
Зробила замовлення 30.06.2022, отримала щось приблизно схоже на стайлер 1.07.2022. Відмовилась від посилки в написала їм усі свої притензії. Хотіла урегулювати все це мирним шляхом. Пообіцяли повернути передоплату 4.07.2022. Вже 8.07.2022. На мої дзвінки не відповідають (у вайбері операторка каже що у неї немає доступу до телефону), хоча телефон регулярно зайнятий. Тепер вже і в вайбері перестали відповідати і читати.
Який я можу зробити висновок з поведінки магазину Tochka.bid:
• магазин геть не замислюється з приводу своєї репутації;
• відправляє підробки сумнівної якості, стверджуючи, що це оригінальна продукція, тобто просто обманює; навушники Apple сказали і підтвердили, що це копія, а от Dyson ні;
• «кидає» своїх клієнтів на гроші. Ви маєте розуміти, що скинув передоплату (або не дай боже всю суму) і отримав не те, що хотіли, вам її не повернуть, почнуть годувати «завтраками» і просто проігнорують;
• ви будете обурені і розачаровані, без передоплати, ще й проігноровані самим магазином.
Ось такі висновки. Я нікому і не в якому разі не рекомендую щось замовляти у цьому магазині. Операторка ввічлива і вводить в оману. На якийсь час здається, що все можно урегулювати, але ні. Нажаль. Так працювати не можна.
Коментарі до відгуку